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时间:2019-10-21
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1、浅谈现今医患关系和对策近年來,医患冲突越來越多,医患关系引发了社会的普遍关注和激烈争论。普通的医患关系何以变得如此曲折和棘手?我们不得不认真思考,洞察造成这种局血的深层原因,找准改善医患关系的命门。如今的医患关系紧张,已经使患者对于医方丧失了起码的信任,以为进医院没有“熟人”就是去挨宰;而医生对于患者也十分头疼,以自己的经验及媒体的报道,一旦有了医疗纠纷,患者将采取各种不理智的行为套一个说法,甚至引发暴力冲突,所以感到中国的医疗环境很危险,医生是一个非常危险的职业。现今医患关系失衡,似乎注定是医疗转型期必经的一个环节。一、医患近期冲突事件先不说“录音门”、“八毛门”、“弃
2、婴门”、“误诊门”等事件,仅今年以来,国内各地医患暴力事件就频频发生,令人寒心:9月21日,湖北武汉协和医院发生一起暴力冲突。一名七旬患考因病情复杂,抢救无效死亡,家屈因不认同医院的结论,纠集数十人持械冲击医院。9月15口,北京同仁医院发生一起惨烈血案,43岁的女医生徐文被一名患者连刺17刀,倒在血泊中。此后一周,又有一名眼科医生被患者打伤。8月23日,江西南昌市第一医院发生一起血腥械斗。上百人手持棍棒、渔叉、钢管到医院闹事,与保安发生冲突。8月16H,广东东莞市长安医院发生恶性伤害事件,一名男子因治疗后病情不见好转,持菜刀冲入诊室,致医生一死一伤。5月30日,江酋省上饶
3、市人民医院发生医患冲突事件,一患者家属纠集近百人封堵医院,一名医生下肢被打残。二、愈演愈烈谁的责任医患关系面临今天的局面,有深刻的历史背景和极其曲折的成因,我们不能将责任单方面推在医方、患者方或社会的某一范围。理性分析医患关系所处社会环境,我们大致可以得出下面儿方面因素。1、医患Z间沟通不畅医患Z间沟通不畅,患者对于医疗领域充满误解,医生对患者缺乏耐心和责任感,是造成医患关系紧张的主要原因。尽管现代社会医疗水平已经十分先进,但疾病治愈率并非百分之百,一些甚至是公认的不能治疗的顽疾,目前国内外一致承认的疾病确诊率仅为70%,各种急症抢救的成功率只在70%〜80%。因此,任何
4、医院和医生出书论文发表球球2043944129都不可能包治百病,疾病的治疗过程始终存在着成功与失败两种可能,医疗事故的发生不可避免。患者对于医疗知识的欠缺,对自己病症的不完全理解,甚至将不是医疗事故的事件定为医疗事故,将医疗事故的责任一股脑全部扣在医院一方,是暴力解决医疗纠纷的直接原因。另外作为医生,是有责任对患者进行透明和耐心的讲解的,医生如果乱保证、打包票,对患者不负责,就会导致患者对于医疗事故发生后难于解决。患者的过激行为影响医生的从业积极性,治好了不领情,治不好就闹事,也使医生对于患者心有戒备,无论在服务和治疗过程屮都难以对其信任,这又造成患考对于医生的更深误解,
5、如此恶性循环,其罪魁祸首便是初始的医患沟通不畅,如不及时矫正,后果将不堪设想。2、新闻媒体不当渲染对于医疗事件的报道,某些新闻媒体为了增加收视率,在报道吋容易采取“只管放大影响,不顾怎样收场”的方式,对医疗事件的严重性存在不切实际的渲染,给群众就医留下了心理疑虑,媒体的报道不仅没有起到安抚群众、稳定社会的作用,反而加深了医患之间的误解。另外对于医疗事故,媒体动不动就将责任全部推在医方的行为,也不是科学理性的。现今的医患关系已经较为紧张,媒体作为社会舆论的发源地,更应当担负起社会责任,客观准确地报道,瞒报和乱报都将不利于庚患关系的改善。3、部分医务人员医德缺失我国自古就用悬
6、壶济世、仁心仁术、为医清廉等词语界定从医者的核心价值观专利屮请论文发表企鹅号2798419225治病救人向来是受人尊敬的职业,也是具有深厚人文底蕴的职业。而一旦定义为一种职业,必然带有他的谋利性。如何处理好他们之间的关系,如何凸显让人文关怀的职业道德,增加患者的信任,是医方必须谨慎対待的问题。而现在少部分医务人员将利益放在首位,滥用医权,推荐昂贵药品和不必要医疗器械,造成患者对医方好丧失信任,望而却步,纷纷叹息“太黑了”。医生面对的不是仅仅是病,他面对的是一个具有强烈健康需求的活生生的人,行医治病如果像修理机械汽车一般不通人情,连基本的人性关怀都没有,还奢望患者能够对你感
7、恩么?4、医疗纠纷机制欠缺医疗卫生事业有其自身的特殊性,而针对其特殊性建立起来的社会主义卫生法律体系,在很大程度上未能真正起效于解决现实中的医患纠纷。目前对卫生立法的更高要求是必须适应社会主义市场经济体制的建立。但建立或健全的真空期,造成了有些纠纷在处理上的无法可依、无的放矢。三、要改善任重而道远医生和患者本来便是对立统一关系。从供求关系來看,二者是対立的;从共同战胜疾病的立场上,二者又是统一的。因此解决他们之间的矛盾,改善现有医患关系并不能一蹴而就,需要长期坚持,对症下药,结合医患之间以及社会各界的共同努力克服难关。1、转变
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