56管理评审程序

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1、1.目的定期对公司质量体系进行评审,确保其持续适宜,充分和有效性。2.适用范围本程序适用于公司质量管理体系评审活动3.定义:无4.职责4.1总经理主持管理评审会议,批准管理评审报告.4.2管理者代表负责如集管理评审会议,报告质量管理体运行情况,对纠正和预防措施进行跟踪验证.4.3各相关部门主管负责准备与其部门工作有关的评审资料,并负责管理评审相关决议的实丿施.5•流程图6•作业程序6.1管理评审频率6.1.1在TS09001导入初期,每次内审后应进行临时性管理评审,以加强文件审查及内审成果的分析与追踪;在文件化体系正常运行后,配合内审实施,至少每年进行一次

2、管理评审.6.1.2如出现以下情况时,曲总经理批示进行临时性的管理评审:①质量方针,日标修改时;②公司组织结构,产品结构发生重大变化时;③连续出现重人品质事故或被客户严重投诉时;6.2评审人员组成6.2.1总经理委任管理者代表及各部门主管组成管理评审小组,每次参与管理评审的人员都应在管理评审计划屮作出规定.6.2.2必要时,由总经理决定是否增加参与管理评审的人员.6.3管理评审计划6.3.1管理者代表于每次评审前一个月编制《管理评审计划》,其内容包括评审廿的、时间、评审范围及评审内容等。6.3.2《管理评审计划》经总经理后分发至所有评审小纽成员。6.4管理

3、评审准备6.4.1各评审小组成员收到《管理评审计划》后,准备与其部门相关的评审资料,并于评审会议前一周提交管理者代表审核。6.4.2品管部协助管理者代表整理评审输入资料,确定评审会议议程,并提前三天向各评审成员发出《会议通知》。6.5管理评审会议6.5.1总经理按计划主持召开管理评审会议,各评审小组成员按会议议程就以下内容进行报告:①管理者代表报告公司质量体系运行状况,内/外审核结果及纠正/预防措施实施情况;②品管部主管报告质量忖标达成情况;③PMC部主管报告客户投诉及满意度情况;④各职能部门主管就其职责范殉内问题提出说明及改善建议。6.5.2各评审小组成

4、员对质量体系有效性进行审查,以确定是否存在不合格点,审查内容包括:①质量方针/目标适合性;②内审及纠正/预防措施审杳;③客户投诉/满意度调查审查;④重大质量事件/客诉/退货及纠正/预防措施审查;⑤过程业绩及产品符合生;⑥可能影响质量体系变更及变更的需要;⑦改善建议;⑧以往管理评审的跟踪措施。6.5.3总经理进行会议总结,并就质量体系及质量方针日标适宜性,充分性和有效性作出评审结论及发表指示,如需采取纠正预防措施时,应明确责任人及完成期限,使纠正预防措施得以执行。6.5.4管理评审应有会议记录,记录内容包括评审日期,评审人员及其职责,评审内容,决议事项

5、等。6.6管理评审报告6.6.1管理者代表根据会议记录编制《管理评审报告》,经总经理审批后分发所有与会人员。6.7决议事项执行/追踪6.7.1指定的决议事项执行人策划和执行决议事项,并书面记录执行情况,定期向管理层汇报进展情况;如需采取纠正预防措施时,则依《纠正/预防措施控制程序》执行。6.7.2管理者代表监督决议事项是否有效执行,如效果不明显时,决定是否需要采取进一步的纠正措施。6.7.3决议事项完成后,管理者代表记录完成情况并在下次管理评审会议中提报。6.7.4所有有关管理评审的记录按《质量记录控制程序》规定保存。7.相关文件6.1纠正/预防措施控制

6、程序6.2质量记录控制程序7.记录表单7.1管理评审计划WDM/COP5.6-01-018.2管理评审报告WDM/COP5.6-01-029编制、审核、批准及更改控制记录序号更改条款号更改页码更改申请单号更改批准人更改人更改日期批准审核编制

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