浅谈团队配合于技巧

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1、浅谈团队配合与技巧凌静2012年1月2012年12何为团队配合？1、何为团队配合？团队配合指团队为了完成整体目标或者为达到某种目的，在执行的过程无论遇到什么困难团队人员之间都相互扶持、相互理解、相互尊重，不畏艰苦共同奋斗。队员组成以人为本是团队最关键，团队是由个体组成的，只有好的个体，才会有好的团队JOYONREALESTATEPAGE俏售技巧？？？销售技巧？？？每个人在从事俏售的过程中都会接待不同文化水平、身份背景、人生阅历的客户，根据自C的成交经验所总结的一些方法来应对形形色色的客户。销售之路没有捷径可走，条条大道通罗马，只

2、要找到适合口己的销售方式，有口己的销售风格即可。JOYONREALESTATEPAGE1技巧实战自己搭台自己唱戏场景（一）客户意向很强，但是却犹豫不决的时候,置业顾问趁机接电话（这个电话其实就是置业顾问在自问自答，大致内容就是有另外一批客户也看中了这套房源，正在來的路上）。或者也可以是由其他同事帮忙打配合，给老客户打电话，说他看的那套房子现在有人看，让客马上过來。不仅能化解尴尬、冷场的局面，还能够给客户施加压力，达到快速下单的效果JOYONREALESTATEPAGE1技巧实战自二选一原则客户表示对**房子比较满意，折扣和客户情

3、况都己经摸清的情况卜-直接问客户，交定金是现金还是刷卡，而非问客户是否马上下定。一般情况下销售人员会问客户，是否现在去交定金，涉及到交钱，客户的自然反应是产生警戒心理，跟着的冋答一般是“我再看看……再考虑考虑……二因为客户怕钱交了就成定局，要是发现什么问题也不能退钱，警戒心促使他本来决定好的事情乂推迟了。JOYONREALESTATEPAGE1技巧实战主动出击将客户一军，直接问客户“请问先生您的卡呢？我现在去帮您刷二这个时候客户会稍微愣一下，然后说我们一起去办手续吧，或者表明自己是带的现金，这时就可以顺水推舟带客户去办理手续。J

4、OYONREALESTATEPAGE1技巧实战四两拨千斤再好的东西单靠俏售人员在唱独角戏也是很辛苦的，有时候客户还不一定相信，所以销售过程中要寻觅认可本项目的客户或业主，当他们在跟朋友或家人介绍该项目如何好的时候，尽量把客户带到他们附近，使客户能“无意中"听到其他客户的评价，这对销售有很大帮助，比销售人员口己说得口沫横飞更有效果。人总是有群体效应的，喜欢随波逐流，巧妙借助其他客户的评价来说服自己的客户，能大大增加客户的购买信心。JOYONREALESTATEPAGE1技巧实战案例：客户在看模型的时候，旁边有业主正在热情洋溢地跟朋

5、友讲自C当初买该项目的理由，机灵的俏售人员马上引领客户到他们附近看模型，客户口然会“无意中”听到旁边业主的购买理曲，如果觉得在理的话，那么他购买就不会有疑虑。提示：在销售现场要培养借力的意识，把握好借力的时机，借外力的时候还要注意别弄巧成拙，变成阻力。JOYONREALESTATEPAGE1技巧实战响铃三声之后接起电话电话接听技巧你好我是郡原美村闹靡倒宋?和，有什么可以帮您。介绍项目情况：具体位置、产品类型、价格、付款方式、折扣等。这个过程最好控制时间在3分钟之内。留下客户准确的号码和姓名，再次推销口己，我是郡原美村的置业顾问和

6、（让客户记住你）1、邀请客户上门2、挂断电话，做好客户登记3、发短信给客户，便于后期跟踪PAGE1技实战电话接听技巧注意事项？当客户问及户型、面积、价格、优惠等具体问题时置业顾问应该巧妙的回答道扬长避短。？注意电话交谈的时间，最好不要超过三分钟。？注意语速语调、面带微笑，一定要获収到客户的意向、获知渠道（报广、友介、路过）、留下客户姓名和电话使于后期冋访。PAGE1技巧实战JOYONREALESTATE临门一脚这个手法是我们老俏售很难做到的一步，因为会觉得自己有很丰富的销售经验，而不需要用到这一招就能把客户逼定下來。其实不然。这

7、个临门一脚当中经理是最为重要的，当我们置业顾问已经将客户谈到只差折扣或者是只需要给予一定的优惠政策时他就能订房。我们一定要抑制内心激动一一有戏，但是表面上要表现出很为难，要告诉客户在我置业顾问这已经给了最大优惠，经理那也不会有更多的优惠，（但是心中有数经理那还有2个点的优惠）先给客户打一针，最后到了经理那申请了更多的折扌山客户会有一种“赚到”的心理。这时的客户就不会有防备了，乖乖去交钱。PAGE2看房路PAGE团队配合出门看房二客户进门一团队配合贯穿始终三上回到售楼部五四看房过程中JOYONREALESTATE1团队配合团队配合

8、一、从客户进门就开始的配合1、尽量安排客户在谈客区坐下。2、置业顾问不断在案场走动，制造热俏的场景。JOYONREALESTATEPAGE1团队配合团队配合二、客户出门看房的配合1、带客户去看房之前可以找在前台的置业顾问：205号房帮我打开。前台置业顾问：没问题