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时间:2018-10-21
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1、<卓越管理者团队建设技巧>李大志海纳百川,取则行远1世界杯为什么?四年一度的世界杯为什么成了全球性的狂欢节?其风头甚至超过了同样是四年一度而容量更大的奥运会?令多少人废寝忘食+如醉如痴2而个人项目的击剑、拳击等却不能再如此吸引世人眼球了就连同样是群体项目的篮球、排球也不可与足球同日而语3团队建设日趋重要的时代背景◆现代社会是团队力量竞争的社会◆团队力量大于单个人力量之总和◆借助团队可增大个人的无形资产◆加入团队使竞争发生了质的升华4单枪匹马打天下的个人英雄主义时代一去不复返了有效的工作团队如同一支成功的足球队,全体队员要各就其位,各司其职,同时更要密切配合,发挥整体效能。5一团队建设的前
2、提与基础6团队即是一种为了实现某种目标而由相互协作的个体组成的工作群体。定义<团队>7团队的五要素目标-PURPOSE成员-PEOPLE定位-PLACE权限-POWER计划-PLAN8群队两个以上相互作用和依赖的个体为了实现某些特定目标而结合在一起,成员共享信息,制定决策,帮助每个成员更好的承担起自己的责任9团队与群体工作群体工作团队信息共享中性(有时消极)个体化随机的或不同的集体绩效积极个体的或共同的相互补充的目标协同配合责任技能10有位年轻的女性向你问路,而她要去的地方与你要去的地方恰好方向相同,你会如何呢?A、告诉她方向相同,可以一起走;B、很详细地告诉她怎么走,再从后面跟去;C、默默
3、地带她到目的地;D、告诉她走法,自己另走一条路。你的选择:()心理测试11选A:“人生何处不相逢”,这是一种缘份,你能籍此同行,可说是个善于利用机会并且能更快融入到团队的人。你做事负责,也能有涵养地为对方着想,懂得尊重人。12选B:你把自己的事和别人的事分得清清楚楚,但不会只告诉人家方法,而自己摆脱。因此在团队中你扮演的是一个经纬分明的角色。13选C:只顾自己,自求满足,你无视于对方的困难,而一味强求,因此会制造敌人,很难融入到团队。但因为你的态度强硬,也有不少人会跟你走,是属于政治家型的人。14选D:意志软弱,讨厌人家误解,或低估他。一旦被人请,也觉得是一种负担,而感到厌烦。你没有意气相投
4、的朋友,也没有敌人,在团队中更应该改进自己的工作作风,避免与团队协作背道而驰。15团队行为曲线工作群体潜在的团队真正的团队表现出色的团队伪团队团队绩效工作表现16高效团队的特征清晰的目标一致的承诺良好的沟通相关的技能相互的信任谈判技能内部支持恰当的领导外部支持17团队规范以任务为核心,遵循每个人的工作都直接对整个任务作出贡献的基本价值观鼓励那些高效的全面工作的行为,制裁那些降低效率或质量的行为只要有助于完成任务,任何行为都是有价值的18团队凝聚力决定团队凝聚力的因素有效的交流一起度过的时间独立威胁规模激励19从《智取生辰纲》看团队杨志们是怎么失败的晁盖们是怎么成功的说到底杨志们究竟是败给了谁
5、?20团队建设的前提相似的群体背景有效的人际沟通合理的激励机制险恶的外部环境众志成城21没有竞争压力的组织一定会走向没落和衰亡一个组织必须时时刻刻保持适当的张力,从外部引入竞争、引入冲突、引入动力,才能发挥其最大的整体效能。信不信由您22团队建设的基础心理互补需要行为互动需要自我超越需要—团队建设的关键相互沟通与认同23没有群体支撑的个人绝对会一事无成每个人只有在相应的团队中才能获得发展的机会,同时也从群体中获得更高的自信,实现社会尊重和自我成就感。信不信由您24团队建设原则:确定团队规模最好的工作团队一般规模较小,其成员应控制在12人以内,如果团队成员很多,会妨碍交流与讨论,难以形成凝
6、聚力、忠诚和信赖感。25团队建设原则:完善成员技能高效团队需要三种不同技能类型的成员:具有技术专长的人具有发现、解决问题和决策技能的人具有较强人际关系的人26团队建设原则:分配角色团队角色创造者—革新者:产生新思想探索者—倡导者:倡导和拥护新思想评价者—开发者:分析决策方案推动者—组织者:提供结构总结者—生产者:提供指导并坚持到底控制者—核查者:检查具体细节支持者—维护者:处理外部冲突和矛盾汇报者—建议者:寻求全面的信息联络者:合作与综合把个人偏好与团队角色要求适当匹配,使团队成员各尽其能。27团队角色工兵主席开路先锋智多星八爪鱼监控/评价保姆终结者创造者开发者推动者总结者控制者维护者汇报者
7、倡导者28团队中没有最好的角色,只有最需要的角色创新者首先提出观点信息者及时提供信息实干者开始运筹计划推进者会后赶紧实施协调者想谁适合实施监督者开始泼冷水完美者吹毛求疵凝聚者润滑协调29团队建设原则:树立共同目标共同目标能够为团队成员指引方向和提供动力,目标会使个体提高绩效水平,目标也使群体充满活力。30团队建设原则:明确领导与结构在团队中,为达到团队目标,对于谁做什么和保证所有的成员承担工作任务,并使工作任
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