浅谈如何做好企业基层管理工作

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1、浅谈如何做好企业基层管理工作浅谈如何做好企业基层管理工作摘耍：随着企业间竞争的日益激烈，企业对基层管理人员综合索质的要求也在不断提高，这给企业基层管理者带来了巨大的压力和挑战。如何做好基层管理工作,提升团队的整体素质，确保企业安全、稳定、健康发展，是每个管理者的首耍任务。关键词：企业，基层管理者；综合素质控制企业成败的不只是老板及高层管理人员，企业的基层管理人员及广大的利益相关者同样可以左右企业的现在和未来。企业的经营管理，最终耍由基层主管来具体实施。基层主管素质的高低，直接制约着企业发展战略能否行之有效，也直接制约着企业的核心竞

2、争能力发挥。这就要求企业必须训练出一批素质超群、擅长管理、思维敏捷、执行力强的基层主管。世界500强企业坚持把基层主管基本素质与管理技能训练作为长期的系统工作，在基层主管训练方面积累了大量的成功经验。取其精华、灵活吸收、为我所用将是中国企业增强竞争力的捷径。一、企业基层管理者应具有的基本素质基层管理者是公司的规章制度、决策以及目标任务最具体的传达和落实者，按照决策和目标耍求带领员工具体地执行。一个企业执行能力如何，关键不在企业的中层，而在于基层管理者如何领会高层的决策，并且按照本组织的特色给下面员工讲解清楚，带头认真地执行。如果把

3、中层管理者比喻为足球球场上的教练，那么基层管理人员就可以比喻为队长，不但要在场上指挥队友共同进攻，更要身先士卒地冲锋陷阵。他们是企业不容忽视的中坚力量，是企业发展的基础，又是企业人才的后备军。笔者认为，一个合格的基层管理者应具备以下素质：第一，良好的协调能力。“管”是指管理好人与事，而“理”是把现场存在的问题处理得有条不紊。在安排工作和处理问题时，基层管理者必须具备良好的是非辨别能力，要在员工中起模范带头作用,对员工、部属以及上级反馈或提出的问题要及时、有效地给予准确的处理和解答。FI常的工作中必须清楚地了解属下每…位员工的工作能

4、力，采取因材适用的方法，找出解决问题的突破口，从各个方面启发员工的工作热情，注重动之以情，晓之以理，对待他们工作中出现的问题和所犯的错误，应当给Y耐心诚恳的帮助，多给鼓励，使他们从中得到锻炼和提高。第二，良好的配合度。基层管理者要敢于承担责任，对上级安排的工作要积极、有效地进行配合，并要全力以赴、保质保量地完成工作任务。管理人员要在其位谋其政，在困难面前勇挑重担，对任何事情都必须严于律己，公私分明，具有高度的责任心、使命感，要不断地提升自身素质，给员工树立一个优良的工作行为典范，这样才能带动员工努力工作、共同进步、共同提高。第三，

5、关心员工。基层管理者与员工最亲近，在日常的生产过程中，基层管理者要多与员工、部属进行接触、沟通，经常关心他们的工作、生活，关心他们的思想、行为，给予他们最大的帮助。爱心管理是企业对员工实行人性化管理的必然要求，对待员工不要总是摆出高高在上的姿态，让他们感觉到上级和下级Z间有一条不可逾越的鸿沟。在平时的工作和纶活中要尽可能地多给员T以体贴、关爱，对他们遇到的困难要及吋伸出援助之手，让员T感受到温暖，这样无疑会加大企业和组织的凝聚力o如果员工感受到工作在一个充满宽容和爱的集体里，才愿意为这个集体全力以赴。二、怎样做好基层管理者工作现在

6、的企业大多数基层管理人员都是由一线人员提拔而成，没有经过系统的管理基础知识培训，在管理员工方面存在一些缺陷，可能最终影响企业的声誉。身为基层管理者，必须让手下的员工认同你的工作能力、管理方式，这样可以调动他们工作积极性，为企业创造利润；反之，如果遭到员工的质疑和不满，就会破坏公司的形象。所以基层管理者要努力提高发现问题、分析问题和解决问题的能力，不断提高管理水平。发现问题确实很重要。首先，要发现别人都没有发现的问题，这需要慧眼。其次，问题的根源在哪里。需要我们层层深入和探究，即“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”O最后，如果

7、发现的问题无法及吋解决，也要给大家指出方向。基层管理者FI常工作中要通过实践，多问、多听，用数据说话，多交流，重视细节等方法來全面提高自己的T作能力。分析问题要求基层管理者要有冷静的头脑，遇事不慌张，分析问题的能力主要有三点：一要做个有心人。平吋多注意其他人在处理问题吋从什么角度人手，用什么语言、方法來应对的。二要在平吋养成处理问题的良好习惯，不论大事或小事，都要事先想到结果，然后根据可能出现的结果做出选择并采取和应对策。三要注意学习，有了丰富的知识，才能够在处理问题时不办外行事。一个出色的管理者必须要有分析问题的方式与方法，这样

8、才能遇到突发事件做出止确的判断,把个人和企业利益损失降到最小。基层管理者要把解决问题的过程当作提高能力的过程，解决问题就是能力素质提高的“磨刀石”。企业的基层管理者应开拓视野，拓宽工作思路，在工作中不仅考虑自身或部门任务目标实现问题，同吋还应思考如