向上管理向下领导学员版

《向上管理向下领导学员版》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、向上管理向下領導利百加管理顧問團REBECCAMANAGEMENTCONSULTINGGROUP《促進企業從優秀到卓越的策略夥伴》新世紀主管在組織內的角色功能營經理管業作勞資雙方的溝通者企業安定的維繫者業務發展的推動者REBECCAMANAGEMENTCONSULTINGGROUP《促進企業從優秀到卓越的策略夥伴》向上管理向下領導的主管短程長程組織目標1.解決問題2.建立綜效團隊個人目標3.培訓管理技能4.豐富個人風格REBECCAMANAGEMENTCONSULTINGGROUP《促進企業從優秀到卓越的策略夥伴》管理結構橫向管理(商務談判之

2、策略與技巧)橫向管理(衝突管理)向上管理(如何輔佐上司克盡厥職)向下管理(領導統御與員工問題處理)自我管理(怎樣開好會議)自我管理(授權技巧)自我管理(時間管理)自我管理(溝通技巧)理念塑造(經營理念之塑造與落實)REBECCAMANAGEMENTCONSULTINGGROUP《促進企業從優秀到卓越的策略夥伴》與上司互動所需刻意講求的溝通技巧涉及對人的評價時，假如你好話說不出口，則寧可什麼都不說與上司交談時，儘管你的姿態要低，但你的意見不應顯得卑微必要的時候，靈巧地回拒上司在犯錯之後，儘快以口頭向上司認錯不要只將問題告訴上司，應提供解決方案R

3、EBECCAMANAGEMENTCONSULTINGGROUP《促進企業從優秀到卓越的策略夥伴》影響上司之基本策略一、忠於上司，並且要讓上司覺得你忠於他上司對部屬所要求的忠心以他為終極請示對象或終極報告對象不在他的部門內興風作浪不令外界人士介入他管區內的事務不能有抗命情事，特別是當第三者在場時當他即將犯錯，有人出面提醒他不要在他背後談論他的是非為他維護形象甚或美化形象REBECCAMANAGEMENTCONSULTINGGROUP《促進企業從優秀到卓越的策略夥伴》影響上司之基本策略(續)一、忠於上司，並且要讓上司覺得你忠於他(續)假如你確定上

4、司即將犯錯，你該怎麼辦?私下以強而有力的理由提出不同意之見解備妥可行的替代途徑設法令其決策延緩推動你的反對應適可而止可能的話，為他的錯誤公開承擔錯失REBECCAMANAGEMENTCONSULTINGGROUP《促進企業從優秀到卓越的策略夥伴》影響上司之基本策略(續)二、榮耀歸於上司三、提升上司對你的倚賴度上司對你的倚賴度專業知識與專業技能報償力威嚇力魅力關聯力職權REBECCAMANAGEMENTCONSULTINGGROUP《促進企業從優秀到卓越的策略夥伴》新世紀主管的四大職責領導部屬完成上司所交付的任務：確認組織權責發揮團隊精神培養領

5、導能力主動協助部屬改善工作上的缺失認知經營環境經常自我充實善於溝通協調REBECCAMANAGEMENTCONSULTINGGROUP《促進企業從優秀到卓越的策略夥伴》新世紀主管的四大職責3.圓融維繫公司內良好的人際關係重視人際關係做好修己功夫人性關懷導向4.積極為公司培育優秀的接棒人才以知人為基點以善任為功用以留才為目的REBECCAMANAGEMENTCONSULTINGGROUP《促進企業從優秀到卓越的策略夥伴》主管在領導上常犯的錯誤心理調適不足角色認知不夠人際關係不良急功近利不美過度用權不當REBECCAMANAGEMENTCONSU

6、LTINGGROUP《促進企業從優秀到卓越的策略夥伴》培育部屬自主管理的三步驟轉化組織被動的氣氛建立組織彼此的信心確立工作範圍的權責REBECCAMANAGEMENTCONSULTINGGROUP《促進企業從優秀到卓越的策略夥伴》中國式管理的要訣天地人配合情理法兼顧REBECCAMANAGEMENTCONSULTINGGROUP《促進企業從優秀到卓越的策略夥伴》領導者的基本任務之一應是培養互相尊重、互補的精神七大習慣主動積極：自知之明的原則據前瞻性和責任感以終為始：領導才能與使命感的原則要事第一：依據角色和目標管理時間並分出優先順序雙贏思維：

7、尋找共同利益的原則知彼解己：認同他人情感的原則統合綜效：創造性團隊合作的原則不斷更新：不斷改進的原則REBECCAMANAGEMENTCONSULTINGGROUP《促進企業從優秀到卓越的策略夥伴》GrowingandAgingPrimeLowHighFlexibilityGROWINGAGINGControllabilityxxxxxxxxxxDeadREBECCAMANAGEMENTCONSULTINGGROUP《促進企業從優秀到卓越的策略夥伴》成敗的焦點嬰兒期追求期學步期青春期壯年期穩定期貴族期官僚早期官僚期死亡內控、自我依賴外控、

8、依賴外人成長老化REBECCAMANAGEMENTCONSULTINGGROUP《促進企業從優秀到卓越的策略夥伴》核心價值存在目的使命策略戰術利潤中心經營計劃書(工