市场营销第3阶段测试题1

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1、江南大学现代远程教育2012年上半年第三阶段测试卷考试科目：《市场营销》第八章至第十章（总分100分）时间：90分钟学习中心（教学点）批次：层次：:专业：学号：身份证号：姓名：得分：一、名词解释（本题共5小题，每小题3分，共15分）1、分销渠道:分销渠道是指“当产品从生产者向最后消费者或产业用户移动时，直接或间接转移所有权所经过的途径。“2、商品实体分配:实体分配职能，又称为物资转移的职能，是指为了满足消费者的需求，将商品从产地运到消费地期间，从生产期保管到消费时期的运输、保管及其相关的一系列经济活动。由于这种活

2、动主要是将商品进行物理上、技术上的转移和处理，所以是一种“使生产和消费在物理上、技术上相适合的职能寫3、市场营销控制:是指市场营销管理者经常检查市场营销计划的执行情况，看看计划与实际是否一致，如果不一致或没有完成计划，就要找出原因所在，并采取适当措施和正确行动,以保证市场营销计划的完成。4、营业推广:营业推广是--种适宜于短期推销的促销方法，是企业为鼓励购买、销售簡品和劳务而采収的除广告、公关和人员推销之外的所有企业营销活动的总称。5、公共关系:公共关系（PublicRelation）是指某一组织为改善与社会公众

3、的关系，促进公众对组织的认识，理解及支持，达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列公共活动。它本意是社会组织、集体或个人必须与其周围的各种内部、外部公众建立良好的关系。二、填空题（本题共5小题，每空1分，共15分）1、影响销售渠道选择的因素主要有顾客特点、—产品特性—、—政策规定、企业自身条件、环境因素等。2、从渠道的宽度分，销售渠道策略主要有_密集分销_、.选择分销_、_独家分销3、根据营业推广的目标来分，营业推广分为—针对消费者、—针对中间商—、—针对销售人员—三大类型。4、广告效果的测定分为—市场销

4、售试验法_、—分割测定法5、市场营销管理过程包括分析市场营销机会、1）发现和评价市场机会；（2）细分市场和选择目标市场；（3）发展市场营销组合和决定市场营销预算；（4）执行和控制市场营销计划。五大步骤。三、单项选择题（本题共10小题，每小题1分，共10分）1、购货折扣、经销奖励、提供资助等，是企业针对（D）采用销售促进措施。A.消费者B.产业用品C.推销人员D.中间商2、广告的基本作用是（B）。A.促进销售B.传递信息C.利于竞争D.指导消费3、价格低、购买频率高，而每次购买数量不大的日用消费品、工业品中的标准件

5、、通用小工具等，采用（A）。B.独家分销D.选择性分销A.广泛分销C.综合分销4、人员推销的缺点主要表现为（D顾客量大顾客有限）oA.成本低，顾客量大B.成本高，C.成本低，顾客有限D.成本高，5、评估广告的销售的效果往往比较困难，因为（DA.研究销售效杲需花费大量的资金B.目前尚缺乏足够的分析和测量的模型和手段C.产品销售的波动性很大D.除广告外还有其他因素导致销售的增加或减少6、企业公共关系的基本目标是（D）。A.扩大产品销售B.树立企业良好形彖C.满足顾客需求D.刺激中I'可商热情7、当目标顾客人数众多时，

6、生产者倾向于利用（A）0A.长而宽的渠道B.短渠道C.窄渠道D.直接渠道8、分销渠道的同一个层次上使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的（AA.宽度B.长度C.深度D.关联度9、如CT、核磁共振仪等大型医疗设备在进行促销时，比较适合采用（C）促销方式。A.广告B.营业推广C.人员推销D.公共关系10、营业推广是一种（B）的促销方式。A.常规性B.辅助性C.经常性D.连续性四、多项选择题（本题共5小题，每小题2分，共10分）1、人员推销的特点是（A.直接沟通D.反应迅速2、市场营销控制包括（A.年度计划控制

7、D.战略控制ABCD）oB.培养感情E.刺激效应ABCDE）oB.赢利能力控制E.市场营销审计3、以下属于营业推广的促销方式是（ABCDA.样品B.折价券D.现场陈列和表演E.交易印花4、影响促销组合的因素有（ABCDE）。A.产品类型B.企业策略C.诱导效应C.营销效率控制）。C.赠品促销C.产品寿命周期E.价格D.市场状况5、以屮间商为目标的营业推广方式主要有（BD）oA.交易印花B.购买折扣C.合作广告D.销售奖励E.展销会五、判断题（本题共10小题，每小题1分，共10分。正确的打“厂，错误的打“X”）1、

8、公共关系促销就是通过各种方式来加强公司与顾客（或潜在顾客）Z间的关系，从而在他们心目中树立起公司的良好形象，并在此基础上，求得他们对本公司的支持和合作，以获得共同利益。（对）2、产品从生产领域转移到消费领域的过程中，经过的环节越多，销售渠道越长。（対）3、职能型组织的主要优点是行政管理简单，易于管理。（对）4、中间商在产品销售过程屮起着时间效用、地点效用、占有效用的作用，