市场营销-论述题

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1、现实市场的形成需要具备以下三个条件：1、消费者用户一-方需要或欲望的存在并拥有其可支配的交换资源。2、存在由另一方提供的能够满足消费者用户需求的产品或服务。3、要有促成交换双方达成交易的各种条件如双方接受的价格、时间、空间、信息和服务方式等。因此市场的发展是一个由消费者买方决定而由生产者卖方推动的动态过程。在组成市场的双方中买方需求是决定性的。彼得，德鲁克曾指出：“市话场营销的目的就是使推销成为不必要”。请针对这一观点简要分析市场营销，销售，推销之间的关系。首先按营销这个词来分析，营是营造，就是打造一个销售的平台，销就是销售，营销的意思就是营

2、造一个销售的平台，也可以说是我们的渠道，有了这个平台，可以把产品的特性价值展示给消费者的平台，那么推销就没有必要了，销售其实是一个说服的过程，也就是我们现在大家都重视的“服务性“销售，这个过程的结果是企业盈利，前提是产品需要展示给消费者，从这层意义上分析销售只是营销中的一部分,而有了平台的销售，就根本不需要推销了市场营销对我国经济发展和企业成长具有重要意义在市场经济社会中，生产出來的产品如果不通过交换，没有市场营销，产品就不可能传递到广大消费者手中。从宏观角度看，市场营销对社会经济发展的主要作用是解决社会生产与消费Z间的矛盾，从而促进社会总

3、供需的平衡，同时对实现我国社会化建设、发展我国经济也具有重大意义。市场营销就是整个企业，企业的成功不是取决于生产者，而是取决于顾客。如今，市场营销己成为企业经营活动首先考虑的第一任务。随着国际经济一体化的发展，各国企业都卷入国际市场的竞争中，哪家企业能为目标市场制定相应的市场营销组合策略，哪家就能成为赢家。总Z,市场营销是联结社会需求与企业反应的中间环节，是企业用来吧消费者需求和市场机会变成有利可图的机会的一种可行的方法，是企业谋求发展的重要方法。为什么市场营销不等于推销推销是属于传统营销观念的一种，它是从既有的产品出发，采用单一的推行手段、

4、生产方式是以产定销，终点是取得利润。核心是卖出产品，取得利润。市场营销是现代营销观念，他是从消费者需求出发，釆用整体营销手段，生成方式是以销定产，终点是消费者的意见反馈。其核心是满足消费者需求简述新旧营销观念的区别1.企业营销的出发点不同：旧观念下企业以产品为出发点，新以雄安非洲需求为出发点。2.企业营销方式不同：旧观念主要釆取各种推销方式制定产品，新则从消费者需求出发,利用整体市场营销组合策略，占领市场3.营销活动的著眼点不同：旧观念目光短浅，只看重每一项或短期交易的盈亏和利润的大小，而新观念除了考虑消费者需求外，还考虑潜在消费者的需求，在

5、满足消费者需求,符合赎回长远利益的同时，求得企业的长期利益。简述顾客让渡价值理论的基本内涵，说明这一理论对营销管理的意义顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。顾客总价值是指顾客购买某一产品或服务所期望获得的一组利益，包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。顾客总成本是指顾客购买某一产品所耗费的时间、精神、体力以及所支付的货币资金等，因此顾客总成本包扌舌货币成本、时间成本、精神成本以及体力成本等。因此顾客让渡价值最大的产品是消费者作为优先选择的对象。意义：1,企业必须全方位，全过程的改善生产管理和经营。2,企业不仅要努力创造价

6、值,还要关注并降低顾客在购买和服务中所倾注的成本。3.营销管理的范围应扩大到企业整体运营和顾客的消费过程。简述市场营销环境的构成。一、内部环境与外部环境。1、内部环境：如：企业内部的物质、文化环境、企业资源、企业能力等等。2、外部环境：如：政治环境、社会环境、技术环境、经济环境等。二、微观坏境和宏观坏境。1、微观环境：如：企业本身及其市场营销渠道企业、市场、竞争者和各种公众。2、宏观环境：如：人口环境、经济环境、技术环境、政治法律环境。三、长期环境与短期环境。1、长期环境：如国家长期实行的国策、长期的外交政策等等。2、短期坏境：如短期的经济危

7、机，短期的经营风险。人口老龄化的问题在中大城市日益突出，请列举这一变化带来的额市场机会1）老年人对书刊，娱乐，休闲的消费需求的不断增长,将促进老年文化娱乐市场的形成和发展;⑵老年人由于身体健康的原因，必然对医疗用品，药品，保健用品及营养用品有巨大的需求,形成老年医疗保健品市场；⑶由于家庭结构的变化,人口抚养系数有加大的趋势，原来由子女直接照顾老年人的工作可能被社会化的老年瞻养机构所代替，逐步形成老年人市场。9•什么是微观营销环境，举例说明它对企业营销活动的影响微观环境指与企业市场营销活动直接发生关系的组织与行为者的力量和因素。主要包扌舌企业内

8、部环境、供应企业、后续经销企业、消费者或购买者、竞争企业等方面。微观环境的影响可与该企业有具体接触的其他企业，政府或者个人对该企业的影响。比如说供应商，分销商，外包