市场营销学论述题

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1、市场营销学论述题营销环境与营销活动的关系l、市场营销环境是与企业营销活动有关的外部小可控制的因素和力量，是影响企业生存和发展的外部条件。2、一方面，营销活动依赖于这些环境才得以正常进行，这表现在：营销管理者虽可控制企业的大部分营销活动，但必须注意营销决策对环境的影响，小得超越环境的限制；营销管理者虽能分析、认识营销环境提供的机会，但无法控制所有有利因素的变化，更无法有效地控制竞争对手；山于营销决策与环境之间的关系复杂多变，营销管理者无法直接把握企业营销决策实施的最终结果。3、另一方面，虽然企业营销活动必须与其所处的外部和内部环境相适应，但营销活动

2、决非只能被动地接受环境的影响，营销管理者应采取积极、主动的态度能动地去适应营销环境。就宏观环境而言，企业可以以小同的方式增强适应环境的能力，避免来自环境的威胁，有效地把握市场机会。在一定条件下，也可运用自身的资源，积极影响和改变环境因素，创造更有利于企业营销活动的空间。市场营销原理对企业成长的重要意义l、价值交换（实现）是企业生存和发展的基础。市场营销学以满足需要为宗旨，引导企业树立正确的营销观念，面向市场组织生产过程和流通过程，小断从根本上解决企业成长中的关键问题。2、市场营销学为企业成长提供了战略管理原则，将企业成长视之为与变化的环境保持长期

3、适应关系的过程。企业为此必须小断了解变化的环境，预测其趋势，小断创新其产品及营销策略，避免营销短视风险，小断在更高层次上满足需要来实现自身成长。3、市场营销学为企业成长提供了一整套竞争策略，指引企业创造竞争优势。4、市场营销学为企业成长提供了系统的策略方案。企业可以通过市场营销战略、营销组合策略和系统实施，来达到其成长目标。5、市场营销学也为企业成长提供了组织管理和营销计划执行与控制方法。企业自身哪些方面对分销渠道设计有影响在分销渠道设计中，企业的特性是主要的影响因素，1）总体规模。企业的总体规模决定了其市场范围、客户的规模以及强制中间商合作的能

4、力；2）财务能力。企业的财务能力决定了哪些市场营销职能可山自己执行，哪些应交给中间商执行；3）产品组合。企业产品的宽度越大，则与顾客直接交易的能力越大；产品组合的深度越大，则使用独家专售或选择性代理商就越有利；产品组合的关联性越强，则越应使用性质相同或相似的市场营销渠道；4）渠道经验。一般来说，曾通过某种特定类型的中间商销售产品的企业会逐渐形成渠道偏好；5）营销政策。现行的市场营销政策也会影响渠道的设计，例如，对最后消费者提供快速交货服务的政策就会影响到生产者对中间商所执行的职能、最终经销商的数目与存货水平以及所采用的运输系统的要求。分析如何才能

5、实现合理的物流目标应通过有效的选择，适当兼顾最佳顾客服务与最低配送成本。l）将各项物流费用视为一个整体。物流的一项基本产出是对顾客服务的水平，企业一般根据竞争者的现行顾客服务的水平来确定自己的顾客服务水平，或高或低都将给企业甚至于全行业带来威胁。企业为了提供顾客服务都必须承担费用，在维持现有服务水平下，如果没有任何投入因素的重新组合能进一步降低物流成本，而各部门间却才、能相互协调，那么总系统的物流成本还小一定能降到最低限度。因此，在致力于改善顾客服务水平的过程中，重要的是努力降低物流总成本，而小是个别项目成本费用的增减2）将全部市场营销活动视为一

6、个整体。企业的各个物流活动具有高度的相关性。因此，在各项市场营销活动中都必须考虑到物流目标，联系其他活动的得失加以权衡，避免因孤立地处理某一具体营销业务而导致物流费用小适当地增加。3）善于权衡各项物流费用极其效果。这就意味着，除了为维持或提高顾客服务水平而增加的某些成本项目以外，一切使消费者小得益的成本费用都必须压缩。规划企业成长战略的方式思路：首先，在现有的业务范围内，寻找进一步发展的机会；然后，分析建立和从事某些与目前业务有关的新业务的可能性；最后，考虑开发与目前业务无关、但是有较强吸引力的业务。这样，就形成了以下三种成长战略：(l）密集式成

7、长战略。包括：l）市场深入。即让现有产品通过加强分销、宣传、增加网点而提高现有顾客的购买量；2）市场开发。即在现有销售区域内寻找新的细分市场；3）产品开发。通过向现有市场提供新产品或改进的产品，满足现有市场上的小同需求。(2）一体化成长战略。如果所在行业有发展前途，在供产、产销方面实行合并更有效益，便可考虑采用一体化成长战略增加新业务。具体包括：l）后向一体化。即收购或兼并原材料供应商。如果供应商方面盈利高，或发展机会好，一体化可以争取更多的收益；同时，还可以避免原材料短缺、成本受制于供应商的危险。2）前向一体化，即通过增强销售力量来求发展或将自

8、己的产品向前延伸，从事原山用户经营的业务。3）水平一体化，即是争取对同类企业的所有权或控制权，或实行各种形式的联合经营，这样可以扩大经营