商务代表管理办法

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1、商务代表管理办法审批:编制:日期:一、目的为明确商务代表岗位职责，加强监督管理，合理有效地对其工作业绩进行考核评估，统一待遇及并旅费用报销标准，特制订木办法。二、岗位职责1、负责公司营销政策的全面贯彻、实施，编制所辖区域的年度销售计划与市场拓展方案。2、负责协助公司制订和实施全国市场的营销战略、通路建设、促销方案、物流方案。3、负责所辖区域内市场开拓，建立代理商。销售计划指标的分解、落实，与代理商签订代理协议。4、负责服务中心、代理商的市场推广、业务培训、营销服务、分销商联谊沟通会等工作的组织、实施。5、负责指导、帮助、服务、监督服务小心、代理商的分销拓展、广告促销、终端形象建

2、设等方案的制订与实施。6、负责所辖区域重要项目、工程的资料搜集，设计院公关工作和终端客户的开拓。7、负责所辖区域内经销商应收账款的催收工作。8、负责了解同行的竞争策略与市场动态，及时反馈并提出应对措施。9、负责所辖区域内突发事件的报告、协调、处理等工作。10、接受上级主管的管理和考核，服从调配，执行、完成公司的临时性指派工作。三、基木工作要求1、基础工作(1)、商务代表每次出差前1天必须向公司提交《商务代表出差审批表》(附件一)，经审批后方可出差，没有经审批擅自出差，费用不予报销。出差期从一个城市到另一个城市前把《商务代表岀差审批表》传真回公司，公司以短信的方式回复后方可岀发。

3、(2)、商务代表工作期间，短信工作报告必须每天上午8点前发送一次至公司固定的手机号码(13353370076)。每到一个新的城市，当天耍用当地电话号码打回公司固定的手机号码(13353370076)o(3)、每日必须据实填写《商务代表日工作总结》每10天随报销发票寄回公司。没有日志的发票不予报销。(4)、每月28E1各填报一份《区域市场调查表》、《月工作总结》(附件三)。(5)、商务代表手机须24小时处于开启状态，出差期间须与公司保持必耍联系。(6)、商务代表每月满勤为30天，应酬自行安排，在服务中心上班时接受服务中心监督。(7)、商务代表出差返回后，必须在3FI内对出差期间的

4、工作开展情况、市场调查情况与行业动态信息等作详实的卩面总结，连同《出差费用报销单》快递回公司。由直接主管审核，送总经理审批，到财务办理报销手续。超过3天的按80%给予报销。2、市场开拓工作(1)、积极开展区域的市场营销活动，加强市场调研，掌握市场动态信息。(2)、负责按照公司战略要求铺设营销通路，审核报批代理商、大项口授权，认真填写《服务中心、代理商、经销商档案记录表》(附件五)。每月平均发展1家签约代理商、经销商或终端客户，每月发展5家确有意向代理商、经销商或终端客户。(3)、积极督促、帮助服务中心、代理商建设下级分销网络，并协助其进行拓展终端业务。及时为代理商解决经营中存在

5、的问题。及时填报《终端客户市场调查表》(附件六)。(4)、负责代理商门招、灯箱及其它广告的审核报批工作，积极进行区域市场内公司形彖的建设与维护。（5）、积极做好区域内售前、售中、售后服务，接到客户电话立即给客户解答，客户需要解决的问题应在一个工作日内给予解决或答复。（6）、按照公司制定的市场管理规范对代理商的店面、门招、广告、价格、物流等进行监督管理，遏止齐种不正当竞争行为。积极处理、协调齐种突发事件和矛盾冲突。四、工资、绩效考核1、全年业绩（奖金）考核奖励。见商务代表销售奖励协议卩。2、工资待遇a、商务代表的工资按30天计，不计加班工资。工资构成：基本工资（绩效工资）+提成+

6、各项福利商务代表工资：业务经理基本工资每月为1500-2000元，业务员基本工资每月为1200-1500元，试用期1至3个月，试用期工资按其基本工资的80%给付。（包含每月绩效工资300元）。b、每月绩效工资按月度考核得分情况核算。核算方法如卜商务代表月度绩效工资考核标准考核项口满分考核时间考核标准销售指标50每月一次按计划完成满分,完成50%扣15分，依次类推短信、工作日志20每刀一次按时按质上交满分，推迟或质量不佳扣5分，弄虚作假或不交不给分市场调研报告10每月一次按时按质上交满分，推迟或质量不佳扌II5分，弄虚作假或不交不给分手机开启状态5随时24小时开机满分，关机4小

7、时不给分广告投入按程序中请5随时按程序中请满分，违规不给分售后服务10每月一次对客户出现问题及吋处理满分，延迟处理5分，不处理不给分注：绩效分值满分100分，每分值按人民币3元计。3、业绩提成。个人年度销售业绩奖励。完成年销售指标100%,资金冋笼达到实际销售额的80%方可享受年度销售业绩奖励。第一年业绩提成按资金回笼2%提成。完成70%按1%提成，70%以下没有业绩提成。提成每半年发放30%,年终发放50%,余下20%第二年三月底结清。销售指标第二年按50%递增，第三年以后按30%递增。4