企业如何实施电子商务策略

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1、企业如何实施电子商务策略当今社会，科学技术突飞猛进，知识经济初见端倪。电了商务作为一种新型的贸易方式，极人地促进了全球经济贸易的发展，同时也正在改变人们的牛活方式和思想观念。电子商务是指整个贸易活动实现电子化，交易各方以电子交易方式而进行的商业交易,涵盖的业务包括:商务信息交换、售前售后服务、广告、销售、电了支付、运输、组建虚拟企业等。在全球化和信息化两大浪潮的强劲推动卜.，传统的工业经济时代正演进为新的网络经济时代，这就为我国中小企业的发展提供了询所未有的契机。随着我国加人WTO,中小企业尤其是具有一定规模和基础的中小企业应审时度势，抓住机遇

2、，适时确立电了商务发展战略，以便在网络经济环境中提高其市场竞争能力。一、企业发展电子商务的战略意义互联网作为-•种信息系统，能够使获取信息的效用与所支付成本之差达到最人，而基于互联网的电了商务则能够使社会经济活动成木趋于最小化、资源配置趋于最优化。因此，对于我国中小企业这个弱势群体而言，发展电了商务具冇重大的战略意义。首先，电子商务能提高中小企业的经营管理和决策水平。在工业经济时代，由于企业规模、组织结构、资金和技术实力等方血的原因，中小企业与大企业之间存在严重的信息不对，称，中小企业的信息来源少、信息成本高、信息保真性和时效性差等等，因而产生

3、在经营管理和决策水平上的极人差距。然而，在网络经济时代，电了商务极人地增强了屮小企业搜集、获取和利用信息的能力，使其可以像人企业一样方便、及时地得到占己所需要的各种信息,在很大程度上克服上述信息不对称问题。一方面，中小企业通过实施电子商务，有可能在第一时间对市场作出反应，从而抓住商机，及时满足客八的各种需求;另一方血，电子商务还能改进中小企业内部运作和控制的方式，降低成本，高效配置资源。其次，电了商务能扩人屮小企业的产品和服务市场。在工业经济时代，人企业与屮小企业Z间的区别，除生产规模、资金和技术实力等因索外，市场规模也是一个很重要的方面。大企

4、业可以将其触角伸到世界各地，建立起一个庞大的产品和服务市场，而中小企业的市场则只能局限于木地及周边地区。然而，在网络经济时代，“大企业市场大、小企业市场小”的“游戏规则”己不再成立。第三，电子商务能整合和扩展中小企业核心业务能力。借助于遍布全球的互联网这个技术平台，电子商务突破了空间距离和企业规模对市场拓展的制约，使中小金业也冇可能以较低成本建立起自己的全球化采购和销伟系统，从而进人到一个原本只有人企业才能涉足的世界性市场在工业经济时代，中小金业要扩大牛产规模，通常只能走扩大企业规模的道路，尽管这并非一种最有效率的模式。然而，在网络经济时代，屮

5、小企业在扩大生产规模时有了一种新的更为经济的选择，即组建虚拟企业。借助于以互联网为基础的电了商务，若干家屮小企业可按其不同的核心业务进行专业分工和协作，对产品设计、采购和供给、生产进度、标准和质量、制造成本、产品销售、库存、技术支持等各个环节进行实吋控制和协调，由此在网络空间中形成一个功能高度关联的整体，就像是一个统一、完整的实体组织。这种虚拟金业模式突破了传统企业有形的组织界限，使中小企业能够以非直接控制的方式对外部资源加以整合和利用，以较低的纟R织成木、较灵活的纟fl织结构形成一种更人、更有效率的经济规模,从而克服白身资源不足的弱点，重点发

6、展各H的核心业务，在市场上争取到它们作为分散的实体企业所不能单独完成的订单，并获得可与大企业相媲美、相抗衡的竞争能力。第四，电子商务能帮助中小企业适应加入WTO后新的竞争环境。我国加人WTO后，外国市场进一•步向我国开放，我国有竞争力的产品和服务进人外国市场的机遇将大大增加，因而生产这类产品和服务的中小企业将获得新的发展空间。但是，加人WTO所带来的发展机遇是立在信息化基础上的，电子商务正在成为世界范围内的主流商务模式，我国中小企业若仍然按照传统方式开展营销，进行管理和决策，而没冇电了商务作强冇力支撑，对上述机遇是难以抓住并充分利用的。在另一方

7、面，国际大金业和跨国公司电子商务应用水平普遍较高，我国中小金业若不加快发展电子商务，将无法与它们“接轨”，更谈不上进人它们的供应链,与它们建立稳定的协作配套关系。二、企业发展电子商务的战略步骤i般而言，我国中小企业发展电子商务的战略步骤有以下几个方面。第一步是实现企业基础管理的规范化。电了商务远不只是一项先进技术，更是一种全新的战略思想和高度现代化的经营管理方式。事实上，我国不少中小企业的基础管理尚处在主观、随意的经验管理阶段，在财务管理和采购流程等方而很不规范的问题就相当突出，而基础管理科学化、程序化和规范化实在是实施电子商务的前提条件，低水

8、平的经验管理与电子商务是格格不人的。从这个意义上讲，我国中小企业发展电子商务首先要做的事情不能被简化或归结为购电脑、建网络，而是要着力推进基础管理的科