试论基层图书馆电子阅览室如何为未成年人提供更加有效的服务

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1、试论基层图书馆电子阅览室如何为未成年人提供更加有效的服务试论基层图书馆电子阅览室如何为未成年人提供更加有效的服务摘耍：网络已经成为男女老少日常生活中必不可少的一部分，但rti于青少年群体辨别是非的能力较弱，因而网络往往为他们带来了许多负面影响。因此，基层图书馆电子阅览室应意识到这一问题，借助于信息资源方面的有力优势，尽可能为未成年人提供一个安全健康的上网环境。本文针对基层图书馆电子阅览室服务未成年人过程屮存在的问题进行了分析，并提出了多种对策来提高电子阅览室的服务水平，对于进一步推动基层图书馆的

2、发展具有一定的意义。关键词：基层图书馆；电子阅览室；未成年人；服务随着互联网的快速普及和发展，如今电子阅览室已经成为基层等图书馆进行信息及资源服务的主耍场所之一，因此，如何更好地引导未成年人养成良好的上网习惯，充分发挥社会教育等责任，已经成为当前基层图书馆电子阅览室工作人员所面临的重大课题之一。鉴于此,本文针对基层图书馆的电子阅览室的有关概念及其功能进行了分析，并就未成年人服务方血存在的问题进行了研究，提出了一系列对策，以进一步提高基层图书馆电子阅览室的服务质量。1基层图书馆电子阅览室的概念及其

3、主要功能对于基层图书馆而言，其电子阅览室主要负责提供电子信息及资源等服务，具体而言，即网络信息及资源的获取、存储，是诸如光盘及文献资源等电子类信息的主要来源机构。基层图书馆电子阅览室必须致力于搞好电子信息方面的服务工作。通常而言，基层图书馆电子阅览室具有如下功能：①数据库中资料与文献的检索与阅读；②网络浏览、电子邮件手法功能；③资料与文献的输入、输出及其数字化功能；④电子书刊检索及阅读功能；⑤网上阅读功能；⑥图书馆与其他图书馆之间的相互访问功能；⑦在线视频点播功能；⑧计算机培训功能。2基层图书馆

4、电子阅览室服务未成年人过程中出现的主耍问题2.1对于电子阅览室服务工作的重要性有待进一步提高电子阅览室为未成年来提供了免费上网浏览馆藏书刊、查询书冃、检索资料文献及娱乐等多种服务，因此，必须确保他们所浏览网络的健康性及安全性。但是，应当注意的是，不少电子阅览室并为对服务工作的重要性进行全面的认识，忽视了阅览室的进一步建设和完善，也没用针对未成年人的特点开设和应的网络服务。2.2不少电了阅览室已然成为未成年人心中的“网吧”由于未成年人自控力差，仍处于思想发育的重要阶段，好奇及求知欲望强烈，网络中丰

5、富的资源、虚拟性及便利性都会为未成年人带來极大的吸引力。统计发现,在基层图书馆电子阅览室中的未成年中，将网络用于学习的不超过10%,而用于游戏、聊天、听歌、看电影的超过了90%o这表明基层图书馆屯子阅览室俨然成为未成年人心屮的“第二网吧”。2.3阅览室员工的管理水平亟待提高通常而言，电子阅览室对于员工的知识及技能水平方面的要求相对较高，但是，由于基层图书馆员工的敬业心及责任心普遍较低，知识及技能水平一般，因此，根木不了解网络资源，也无法正确地引导未成年人健康地上网学习，一味放任自流，导致电子阅览

6、室成为未成年人误入歧途而无法自拔的泥沼。2.4服务经费欠缺多数基层图书馆的经费十分紧张，构建电子阅览室需购置各种硬件与软件设备，还需大笔维护费用支出，因而在服务经费方面常常十分紧缺，多数基层图书馆还不具备此种经济实力。2.5电子阅览室网络为未成年人带來了严重的负面影响电了阅览室网络虽然为未成年人提供了极大的便利，但也带来了不少负面影响。首先，丰富的网络信息容易带来信息污染，由于网络信息良莠共存，再加上缺乏有力的监管，因而各种暴力、反动及色情信息频频出现，这导致辨别力及自控力差的未成年人很难抵挡其

7、所带來的负面影响。其次，网络信息的随意性传播导致未成年人的道徳感和责任感越來越弱，有些甚至不觉得暴力色情等行为是不道德的，认为在网络上能够毫无顾忌地做任何事；此外，网络虚拟化导致未成年人在人际交往方面缺乏社会化特征，有些沉迷网络游戏屮无法自拔,甚至出现了口杀等行为。3加强基层图书馆屯子阅览室未成年人服务工作的对策3.1提升服务未成年人的意识在如今这个网络吋代，未成年人网上冲浪属于正常的心理及技能需求,因此，电子阅览室员工应充分意识到服务未成年人的必要性及其重要性,对其进行正确的引导，确保他们能够

8、科学有效的利用网络,并汲取其中的精华与营养。3.2提高阅览室员工的综合素质阅览室员工还应具备较高的道徳素质、热情的服务态度、强烈的责任感，除了了解阅览室相关业务知识以外，还必须掌握足够的网络技术，帮助未成年人更好地利用网络进行所需信息及资源的查询、检索及收集。3.3提供多样化的网络技术教育定期为未成年人举办相应的网络知识培训，可利于周末及寒暑假进行集中培训，平时也应开放足够的吋间，确保未成年人能够随到随学，以便各种年龄段的小读者均能进行网络技术的学习。3.4采取足够的约束措施，加强监管力度在服务