零负团费现象分析与对策研究

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1、零负团费现象分析与对策研究零负团费现象分析与对策研究［摘要］:随着社会的发展，第三产业不断蓬勃发展，旅游业已经成为中国经济发展的重要支柱性产业之一，由于发展过快加上竞争力较大，也随之出现了很多问题，例如零负团费现象的出现，该现象的出现主要由于各类旅行社的恶性竞争、导游服务意识的缺失及监管力度不足的原因使得这种旅游混乱现象的出现，使得零负团费现象日益猖獗，严重威胁了游客的利益，也对旅游行业的良性竞争造成了恶劣的影响，阻碍了旅游业的健康有序发展，是当今旅游业发展道路上的一颗毒瘤。因此要采取强硬措施坚

2、决杜绝“零负团费”这种非正规旅游产品的产生及发展，促进旅游业的繁荣。［关键词］旅行社导游零负团费现象对策Zeronegativemembershipfeephenomenonanalysisandcountermeasureresearch[Abstract]withthedevelopmentofthesociety,thethirdindustryisboomingdevelopment,tourismhasbecomeoneoftheimportantpillarindustryofChi

3、na'seconomicdevelopment,duetothegrowingtoofastandcompetitive,sotherearemanyproblems,suchaszeronegativemembershipfeephenomenonistheemergenceofthephenomenonduetotheemergenceofamaliciouscompetitionofallkindsoftravelagents,tourguide,thelackofserviceconsc

4、iousness,lackofsupervisionandsoonreasonsledtotheemergenceofchaos,thistourismcausezeronegativemembershipfeeisincreasinglyrampant,aseriousthreattotheinterestsoftourists,alsobenigncompetitionofthetourismindustryhascausedbadeffect,hinderedthehealthyandor

5、derlydevelopmentofthetourismindustry,isatumorintoday"stourismdevelopment.Soweshouldtakemeasurestoresolutelyputanendto"zeronegativemembershipfee"informalproductionoftourismproducts,suchasprotectionofthesteadydevelopmentofthetourismindustry,promotethep

6、rosperityoftourism.[Keywords]travelguidezeronegativemembershipfeephenomenoncountermeasure.中文摘要IAbstract….II引言5一、零负团费现象的分析5(-)零负团费现象的出现5(-)零负团费现象出现的原因错误!未定义书签。二、零负团费的危害8(-)零负团费对游客的危害8(-)零负团费对当地旅游景点的危害8(三)零负团费对导游的危害9(四)零负团费对旅行社的危害10三、零负团费的治理对策10(-)治理“零

7、负团费”必须坚持的基本原则10(-)整治“零负团费”的具体对策11结论11致谢11参考文献12零负团费现象分析与对策研究引言旅游业大致分为国际旅游和国内旅游两种。国内旅游业是指为国内游客提供服务的一系列相关行业，它关系到国内游客的旅行方式、食宿供应设备和其他各种事项，自改革开放以来，我国旅游业的发展速度相当之快，但是相较而言，我国国内旅游业发展的广度和深度都无法满足经济发展和人民牛活水平逐步提高的需要。随着市场经济的发展和人民收入水平的不断提升，人民对旅游消费的需求也在不断提升，使得国内旅游业在

8、国民经济中的地位和作用不断提高。改革开放以来，我国国内旅游业发展速度快，覆盖面广，但总体来说仍处于消费低、大众化、水平低、旅游距离较近的状况。旅游基础设施及旅游服务设施建设完善较快，但仍不能满足国内旅游高速发展的要求，导致出现了很多的问题,由以“零负团费”较为严重。、零负团费现象的分析(-)零负团费现象的出现的原1、旅游“零负团费”的定义旅游“零负团费”主要是指旅行社用成木价格或者小于成木价格来接待旅游者的经营方式。如果紧紧从旅游市场方面来看，低价竞争也在情理之中，但旅行社并没有将这种方式作为经