知人知面知心：提高知觉

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1、知人知面知心：提高知觉准确性92分一、单选(共io小题，总分：40分)1.心理学家做过试验，一个人在演讲的吋候，只要做手的姿势他的手心就是向上的。这个人的支持率会达到多少？EA.0.84CB.52.00%匚C.28.00%匚D.10.00%2.选岀下列不屈于晕轮效应的词语()。匚A.以点盖面匚B.爱屋及乌EC.士别三日，当刮口相看CD.—好百好，一坏百坏3.关于坐姿的信号下面表述不止确的是()oCA.弹弓式坐姿是有侵略性的坐姿，可能比较傲慢。EB.把腿放在椅子的扶手上表明他的地位一定特别高。CC.骑跨在椅子上说明很放松，冇主宰

2、性，也可以是防御。CD.起跑者的姿势是说明他想结束谈话了。4.关于眼睛的信号下面表述不正确的是()oCA.人看到喜欢的东西瞳孔会放大。CB.撒谎者的眼晴会游离不定。c.注视人礼貌的位置是眼晴和额头Z间。CD・一个人在讲话激动时眨眼频率会突然捉高。1.关于“口我服务偏茅”卜•面表述不止确的是OoEA.解释他人行为时高估内部因索的影响。CB.当人们评价自己的行为时存在自我服务倾向。CC.成功了会归因于内在因索。CD.失败了会归因于外部环境因索如工作难度太大。2.作为一个管理者，冇效管理的核心是什么？EA.人CB.物质CC•精神CD

3、.资源3.下列哪种手势是表示自信的手势？CA.紧握双手CB.双手背在后面CC.双手拇指在外ED.尖塔形手势&空间关系学之父爱德华?霍尔认为公共空间的距离是多少？()匚A.15厘米—45厘米CB.0.46---1.2米EC.1.22-一3.6米CD.3.6米以上9.组织行为学把人的行为分为三个层次，下面哪一个不是？匚A.个体行为CB.群体行为CC.组织行为ED.管理行为9.关于“耳听为虚，眼见为实”下面表述不正确的是()OCA.亲耳听到的不一定是真的。EB.亲眼见到的一定是真实的。CC・这说明知觉到的事实和真正的事实有差别。CD

4、.人们根据所知觉到的事实来行事。二、多选(共5小题，总分：20分)1.组织行为学把人的行为分为几个层次？()17A.个体行为17B.群体行为"C.组织行为厂D.管理行为2.关于手的语言下面表述正确的是()o厂A.手掌摊开手心朝下是坦诚的姿态。17尖塔形手势是自信的手势。17C.手指放在两唇Z间表明缺乏安全感。17D.双臂交叉抱于胸前表明处于防御状态。3.关于眼睛表达出来的信号下而表述正确的是()。"A.人看到喜欢的东西瞳孔会放犬。17氏撒谎者的眼睛会游离不定。厂C.注视人时，礼貌的位置是眼睛和额头Z间。17D.—个人在讲话激动

5、时眨眼频率会突然捉高。1.九征法认为要观察一个人()。厂A.是不是忠心，要把他放在离你近的地方。"B.有没有能力，就耍让他去做事情。"C.是不是仁义，就要把钱财给他。"D.是不是守礼节的，要让他喝醉。2.下面关于管理正确的是()o17A.管理是经由他人的活动以完成工作冃标的一系列活动。厂B.管理就是借助他人把事办成。"C.管理的对象有人、财、物。"D.有效管理的核心是人。三、判断(共10小题，总分：40分)1.人在看到喜欢的东西时瞠孔会放大，看到厌恶的东西时瞠孔会缩小。E正确C错误2.你的情绪、兴趣、价值观念、需耍构成了一个过

6、滤器，它讣你注意到了一-些信息而排除了其他一些信息。E正确C错误3.在我们对某一个信息进行解释的过程中，可能也会产生一种差异，当我们的认知对彖从物理的对彖转成抽彖的对彖时，这种差异会更小。C止确E错误1.在实际管理过程之中，管理者不仅仅要对事物有准确的认知，更关键的是对人的知觉要准确。E正确C错误2.双手紧握是紧张、焦虑、不安的内心状态的反应。紧握的双手离脸部越近说明焦虑、紧张的程度越高。E正确C错误3.解读身体语言的秘密，要把人的面部表情、手、眼睛、坐姿、腿部动作等各种身体语言信号结合起来看，耍特别注意特定的身体语言在不同的

7、情景里面有不同的含义。E止确c错误4.人是有效管理的核心，人力资源才是最重要的资源。E止确c错谋&妈妈能一下子听到自己孩子的哭声，这是一种知觉的定势。E正确c错误9.当你喜欢一个人的时候，你注意到的都是这个人身上的缺点。正确E错误io.一个人说话语速加快表明他激动、兴奋；也可能意味着不牢靠。E正确c错误