科學管理理論對現代管理研究與管理實踐的影響及啟示

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1、科學管理理論對現代管理研究與管理實踐的影響及啟示一、引言泰羅的科學管理理論，是現代管理思想史上的一個裡程碑。它開創瞭用科學方法研究管理的先河，標志著人類從經驗管理進入瞭科學管理時代二、科學管理理論回顧泰羅的科學管理，是針對傳統的經驗管理而提出的，其中心問題是提髙勞動生產率。19世紀末20世紀初，工業社會的內在沖突使勞資對立現象日益嚴重，導致企業勞動生産率低下。科學管理理論正是在這樣的背景下提出的泰羅指出，科學管理是過去就存在的各種要素的“集成”，即把原來的知識收集起來，加以分析、組合並歸類成規律和規則,從而形成一門科學。按照科學管理的

2、基本原理，泰羅進一步提出瞭一系列具體的管理制度和管理措施。主要有：（1）工作定額原理。（2）挑選和培訓第一流的工人。（3）標準化原理。（4）差別計件工資報酬制度。（5）勞資雙方的密切合作。（6）建立專門計劃層。（7）實行“職能工長制”o（8）在組織機構的管理控制上實行例外原則科學管理對人性的探索僅僅停留在'‘經濟人”的范疇之內,隻重視技術因素，不重視人的因素；研究的重點放在企業內部的基層管理與生産管理，屬於管理的微觀層面。它雖然解決瞭具體工作的作業效率問題，卻沒有涉及企業宏觀層面的經營和管理問題三、科學管理理論對現代管理研究與管理實踐

3、的影響與啟示(一)科學管理理論對管理學范式的影響范式的概念和理論是美國著名科學哲學傢托馬斯•庫恩(Thomas,Kunn)提出並在《科學革命的結構》(1962)中系統闡述的，指常規科學所賴以運作的理論基礎和實踐規范，是從事某一科學的研究者群體所共同遵從的世界觀和行為方式管理學從一誕生開始，就有兩個理論范式在主導著管理學的發展，這就是追求使管理更有效率的科學主義范式和追求使管理更加人性的人本主義范式，這種分類方法的突出意義是強調管理學理論范式追求的目標科學主義范式以美國古典管理學傢弗雷德裡克.W.泰羅為代表，人們往往把科學主義范式稱為泰

4、羅范式，即將操作分為最基本的機械元素並進行分析，然後將它們最有效地加以組合。泰羅范式的核心是使工作更加多產和高效一方面，泰羅的科學管理理論發展起來的科學主義范式，使人們認識到管理學是一門建立在明確的法規、條文和原則之上的科學，它適用於營利性組織和非營利性組織的各種管理活動，從最簡單的個人行為到經過充分組織安排的大公司的業務活動。可以說，科學主義范式對管理學理論和管理實踐的影響是深遠的，它的許多思想和做法至今仍被許多企業組織參照采用。另一方面,泰羅的科學管理演示瞭工作要素的可辨識性和可重復型，其直接後果是帶來瞭組織及其管理效率的提升（二

5、）把實驗的手段引入到管理研究和企業管理的實踐泰羅結合他多年從事機械生產的經驗,通過一系列實驗對科學管理進行瞭探索，如著名的搬運生鐵實驗、鐵砂和煤炭的鏈運實驗以及金屬切割實驗等。這三項實驗從最基本的到最復雜的,都取得瞭成功，為科學管理理論提供瞭實證支持。這些實驗將科學管理理論建立在科學實驗的基礎上，使之成為一門真正的科學科學管理把實驗的手段引入到管理研究和管理實踐中去，是管理學研究方法的創新。它為現代實驗管理學的産生和發展奠定瞭基礎（三）科學管理理論對現代人力資源管理理論體系的形成具有重要的指導意義科學管理理論對現代人力資源管理理論的貢

6、獻主要體現在以下幾個方面：（1）工作分析與設計。泰羅主張明確劃分計劃職能和執行職能，由專門的計劃部門來從事調查研究,為定額和操作方法提供科學依據;擬定計劃並發佈指示和命令等工作。至於現場的工人，則從事執行的職能。（2）員工招聘、甄選和培訓。泰羅認為，健全的人事管理的基本原則是使工人的能力和工作相配合,管理當局的責任在於為雇員找到最合適的工作，培訓它們成為第一流的工人。（3）薪酬和激勵。為瞭鼓勵員工努力工作，泰羅提出實行差別計件工資制。（4）勞資關系。科學管理理論正是為瞭實現勞資對立向勞資兩利的轉化而提出的。泰羅主張，工人和雇主都必須認

7、識到提高效率對雙方都有力，有要來一次“精神革命”，相互協作，為共同提高勞動生産率而努力（四）科學管理理論的延伸一一現代管理科學學派管理科學學派的淵源可以追溯到泰羅的科學管理甚至是更早的巴貝奇等人。20世紀以後，運用數學來研究管理的學者日益增多。泰羅首先提出瞭最優化的管理思想，主張對工廠內的一切事情，要用準確的科學研究和知識來代替舊式的個人判斷和個人意見。科學管理理論和管理科學學派都攢棄憑經驗、直覺和主觀判斷來進行管理，主張采用科學的方法進行管理,但管理科學學派已不局限於作業管理、操作方法的研究范圍，而是擴展到整個組織的管理。因此，從某

8、種意義上說，管理科學學派是對泰羅科學管理理論的繼承和發展（五）科學管理理論與流程再造的對比科學管理與流程再造的區別在於，首先，二者考察和研究的主體不同。科學管理側重研究的是組織中單個人的行為,是管理的微觀層面，而流程再造