新农合工作交流材料

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1、用好新农合惠民政策减轻结核病就医负担安阳市结核病防治所安阳市位于河南省最北部，人口531万，农业人口占到422万。2006年市辖的汤阴县、林州市、安阳县、滑县等4个试点县（市）参合农民达到259.8万，参合率82%。我所是安阳市第二批确定的新农合城市定点医疗机构，从被确立以来，始终坚持以服务好参合农民为中心，紧密结合结核病防治特点，以强化管理为核心,以提高服务为重点，有效地保证了新农合政策的贯彻落实，我所的新型农村合作医疗管理工作也逐步驶入了规范化、制度化发展的轨道。一、主要做法（一）加大宣传力度。新型农村合作医疗是复杂的社会系统工程，需要患者、医疗机构、新农合经办机构共同参与、协调配合才能共

2、同完成。市卫生局对将我所纳入新农合定点单位非常重视，专门安排有关人员到我所按照新农合定点单位的标准和要求进行指导和督查，使我所在较短时间内得到了验收标准。与此同时，我所也利用立体化宣传格局，在农民中普及“得了结核不可怕，不被发现才可怕，发现不治更可怕，治不彻底最可怕”的防治理念和防治知识，宣传“新农合”的重要作用与优势。我所同电视台、电台联合制作了结核病防治专题宣传片、公益广告进行反复播放；与安阳日报合作开辟了结核病防治专栏，向农民朋友发放了一封公开信，同时用问答形式，制作了新型农村合作医疗明白卡，组织了一部宣传车深入乡镇进行巡回宣传，真正做到“电视有图像、广播有声音、报纸有文章、街上有横幅、

3、墙上有标语”O我们还利用参加新农合获得利益的典型事例，抓住时机进行大张旗鼓的宣传，用事实说话，让农民群众切实感觉到合作医疗的好处。通过宣传让农民知道到结核病防治所接受治疗,不仅有利于疾病控制和康复，而且便于报销，减轻就医负担,使广大农民患了结核病能够及时到我所诊治。（二）开展医护人员培训。为加强医务人员对新型农村合作医疗政策的理解和贯彻执行，我所开展各种培训活动，不断提高医务人员的服务意识。一是认真组织有关人员学习新型农村合作医疗相关文件，努力吃透政策，提高认识；二是开展专题讲座，宣讲新型农村合作医疗知识，提高医务人员对新农合制度的认知；三是围绕工作重点和难点进行强化培训与考试；四是新农合人员

4、要针对各科存在问题，结合各科的实际情况提出改进措施。五是利用安阳结核病防治所简报，及时通报新型农村合作医疗工作的进展与动态。由于新型农村合作医疗政策及知识宣教比较到位，医务人员对新型农村合作医疗政策认识到位，新型农村合作医疗知识掌握的比较扎实，这为推动新型农村合作医疗工作的开展打下了良好的基础。（三）逐步健全规章制度。做好新型农村合作医疗的关键是制度要明确，管理要到位。市卫生局明确要求将结核病纳入新农合的参保范畴。在结核病的防治上，要发挥市结核病防治所的作用，除利用国家免费提供的药物予以治疗外，发生的其它医药费用要同其他参合患者一样予以补偿。我所遵循“巩固、完善、规范、提高”的原则，也不断建立

5、健全各项规章制度，不断强化各种管理措施。一是先后制定了《新型农村合作医疗患者就诊管理的暂行办法》、《关于加强病历管理的补充规定》等制度和措施，使新型农村合作医疗工作有矩可循。二是强化各项制度和措旋的落实指导与督查，题，制定出相应的对策；三是门诊和病房积极主动地配合新农合工作，对发现的问题及时提岀建议，协调沟通有关信息。为确保新农合月报数据的及时与准确，我所还将参合病人全部纳入电脑信息管理系统，实现了对新农合病人的监控，为全院新农合工作的规范化管理提供了有力的支撑。所领导定期召开专题会议，根据工作中实际存在的难与问（四）提供快捷到位服务。就诊是否方便，费用能否节省，直接影响农民对新农合定点医疗机

6、构的认知度。为了让参合农民在我所治疗时不感到繁琐，我所专门制定了办理新农合运作流程，并将就诊程序、治疗程序、报销程序、需要携带证件、定补标准等内容制成流程图悬挂在门诊大厅，让患者一目了然。为确保参合农民的根本利益，我所还采取了五项便民服务措施，收到了较好成效。一是要求工作人员耐心地对患者解释新型农村合作医疗的相关规定，使其理解新型农村合作医疗政策及规定；二是实行了患者知情权与同意权制度，要求工作人员对患者在做检查、诊断、治疗前向患者说明原因及目的。三是公示就诊程序，新型农村合作医疗患者入院时每人发放一份《新型农村合作医疗患者就诊须知》，在收费窗口设有明显的指示标志；四是公开各项收费项目，对所有

7、新型农村合作医疗患者均提供费用清单，使患者明白放心；五是增添必备的服务设施和服务项目。为了方便农民朋友，医院新购置了复印机专门为农民朋友服务，并规定新农合病人出院当天复印病历，不让农民朋友多跑路，节省他们的时间和经济成本。这一系列服务措施的施行，极大地方便了患者就医，确保了新农合患者的根本利益。一年多来，由于政策宣教到位，制度落实到位，管理措施到位，优质服务到位，使新农合的各项政策和制度在我所得到