物业管理方案-管理(细节)

《物业管理方案-管理(细节)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、（最新）物业管理方案■管理（细节）工业园物业管理方案•管理（细节）目录第一章前言第二章众信物业管理公司简介笫三章工业园物业管理方案第一节提高管理服务水平的整体设想与策划第二节拟采取的管理方式、工作计划和物质需求情况第三节各项指标的承诺及完成承诺的捲施笫四节管理人员的配备、人员培训及人员管理笫五节管理规章制度、建筑及附属物档案、设施、设备、业主档案的建立与管理第六节便民服务第七节物业管理收费标准建议及收支测算第八节LI常物业管理笫四章部分公众制度及应急措施笫一节梢神文明公约第二节安全防范方法管理规定第三节消

2、防安全管理规定第四节道路及车辆管理规定笫五节工业园区设备安全运行制度笫六节智能控制中心管理规定第七节消防给水设备保养制度第八节空调设备巡视管理制度第九节电梯巡视监控管理制度笫十节水泵房运行操作规程笫十一节水泵房运行注意事项第十二节绿化养护制度第十三节清洁卫生管理规定第十四节淸洁作业规程及操作要领第十五节清洁服务质量标准检测方法笫十六节意外事件处理办法第十七节消防应急方案第十八节停水及事故处理方案第五章物业管理委托合同笫六章工业园区办公大楼清洗（拓荒）方案及报价笫七章结束语第一章前言物业管理作为一种新兴的行

3、业，它的产生和发展，对于改善人民群众的生活、工作生产环境，提高城市整体水平起到了积极的作用。《物业管理条例》的颁布和实施更是有力的促进了这一行业的发展，在不断规范行业的法制环境的同时，也使更多商、产、住、用物业进入物业管理市场。广州众信物业管理有限公司在顺应市场需要，提出“众信物业管理公司简介众信物业管理公司简介众信物业管理有限公司是在广州市物业管理市场逐渐走向规范化、市场化、专业化之时应运而生。广州市房产局的各级领导在物业管理工作会议上多次提出：要让物业管理行业真正市场化运作，我们应按“国务院颁布的《物

4、业管理条例》的相关规定——鼓励和支持专业物业管理公司的成立，逐步扭转开发商与物业公司的父子关系现状，从而改变广州物业管理现状，促进物管行业发展。”公司自注册前，就从公司的规范、专业、发展等方面作了全面的策划，并确定了“全心服务，在细微之处见梢神；追求卓越，赢万从口碑创胡牌啪勺公司理念。公司理念体现了这个年轻公司，即朝气勃勃、勇于创新，又脚踏实地以服务为木的精神。第三章工业园物业管理方案第一节提高管理服务水平的整体设想与策划**工业园坐落丁•*****,是集办公和工业、宿舍一体的园区。一期占地面积69800

5、平方米,总建筑面积约70000平方米，框架结构，其厂房面积42400平方米，办公面积5950平方米,宿舍20250平方米，园区道路面积18000平方米，绿化面积8000平方米，公共卫牛面积8000平方米（不含建筑物体现该工业园改革创新的思想和国际化的办公、生产方式高效展示该工业园进取、创新的精神状态和高效的运转机制规范体现该工业园作风严谨、运作规范高效、管理精细的风貌二、一种模式作为国际化工业园需要的是体现：开放、高效、规范、安全、文明、有序、舒适等，为此我公司确定该工业园区管理服务模式为：一手抓物业管理

6、服务，一手抓粹神文明建设和形象建设的经营型物业管理模式。在我公司进驻后，耍将公司“全心服务，在细微Z处见精神；正大卓越，赢万众口俾创品牌”的理念全方位导入，并秉持我们的职业操守：“岗不离守，守不离纲，威武文明，诚挚服务”。我们深信通过我们的努力，一定能给贵公司和使用人交一分满意的答卷。三、二项承诺：1、自接管该物业管理项HZU起，二年内使该物业管理项目成为优秀示范项目，树立工业园区引进专业化物业管理的成功范例。2、自接管之口起，即按照IS09001-2000服务质量体系全面实施物业管理服务。四、五个重点：

7、创対该项目的特点和工作难点，我们确定了在管理上的五个重点：1、树立工业园物业整体形象通过环境形象、工业园区形象控制，公共设备和设施管理，治安和交通控制，管理服务人员行为规范等专业管理和文化气氛的融合，塑造工业园区开放、高效、规范的整体形象。2、确保因管理原因造成的治安消防事件发生率为零从我们管理的经验来看，治安、消防状况的好坏是物业使用人衡量管理绩效的关键。我们相信只要通过对内的准军事化的管理和对使用人人悄化服务，通过技防、人防、物防的冇效结合，可以确保该区域内因物业管理原因而造成的治安、消防事件发牛率为

8、零。3、维护好工业园区的环境该工业园区是对外的窗口，在环境管理方面，卫生管理是重点，本工业园区的卫生涉及到道路、厂房、宿舍、办公区等公共区域，以及外墙，只冇通过专业的管理和不懈的努力，才能从根本上展现项目的良好面貌，同时园区内的绿化的养护要达到茂盛、常绿，无死苗、无杂物，辅助性的展现项目的良好形象4、设施、设备及物业木身的管理，使工业园物业保值、增值另外，该项F1的设施设备齐全，我们在管理中，重点是强调专业管理，使其使用寿命增