7各类人员职责和权限2R10-03-28

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1、中冶辽宁徳龙钢管有限公司职责和权限控制程序编制/时间：刘广德/2010.06.10审核/时间：冯振明/2010.06.10批准/时间：温宏伟/2010.06.102010-06-10发布2010-06-10实施8名称：职责和权限控制程序版本B/0生效日期2010/06/10编号:ZLDL/QP0407-2010页码第1页共2页职责和权限控制程序1.目的明确规定各类人员职责和权限，是保证质量活动正常开展、质量休系有效运行的重要手段。2.适用范帀本规定确定了各类人员的职责和权限，适用于公司各类人员职责和权限的履行与考核。3.职责与权限

2、3.1.经理a）主持生产经营全面工作，决定公司质量方针、目标和环境方针和目标，对质量管理体系和环境管理体系的适宜性、充分性和冇效性负全而责任；b）组织贯彻执行国家有关质量和环境方面的方针、政策和法律、法规；c）确定公司组织结构的各类人员职责权限及其相互关系，搞好内部沟通；d）任命管理者代表，赋予相应的职责；e）批准发布质量、环境管理手册和公司级文件，主持管理评审，解决内部审核中的重大问题；f）批准、解决质量/环境管理体系建立、运行所需的必耍资源；g）以客户为关注焦点，兑现管理承诺。32经营销售副经理a）在经理领导下负责与客户冇关过

3、程的组织、策划和管理工作，主抓经营部和采购管理工作。b）组织分管部门贯彻执行公司质量方针和目标及质量体系有关内容,对分管部门开展质量活动的有效性负责；c）组织销售分公司抓好产品销售，组织开展项目跟踪、投标、合同洽谈和合同履行控制;d）主持进行重点项目的合同评审；c）积极开展市场调杳和信息收集，了解和掌握客户需求的最新动态，组织相关部门对客户要求进行评审，提出建议，促进公司不断提高满足客户需求的能力，适应市场变化和用户需求变化；8名称：职责和权限控制程序版本B/0生效日期2010/06/10编号:ZLDL/QP0407-2010页码

4、第2页共3页f）组织销售分公司做好售后服务工作，定期走访客户，进行顾客满意度调查，妥善处理客户的意见和建议，通过不断改进公司的产品实物质量和服务质量，不断提高客户的满意程度；g）完成经理交办的有关工作，并对完成的工作质量负责。3.3.生产副经理a）在经理领导下负责生产和储运过程的组织控制管理、安全管理、节能环保管理工作，主抓生产管理部（包括储运站）；b）组织分管部门贯彻执行公司质量及环境方针和目标，对分管部门开展质量活动及节能环保活动的冇效性负责；c）组织生产管理部抓好生产过程的控制工作，协调、解决生产运行过程屮出现的重大问题;组

5、织有关部门贯彻执行国家有关环境方面的方针、政策和法律、法规，落实环境管理体系冇关规定，实施冇效的节能环保控制；d）组织生产管理部科学制定生产计划和基础设施、材料、人员等资源使用计划，做好生产统计及统计分析，为指导公司生产运行和科学决策提供可靠依据；e）组织储运站抓好成品搬运、贮存、防护及交付的工作，并对其实施效果负责；f）组织物资采购部及时进行原材料和其他生产物资的采购，抓好供方选择和评价，按规定周期进行合格供方评价，防止未经评价的供方的产品进厂，确保所采购的产品均由合格供方提供，满足生产和产品质量控制要求；g）完成经理交办的有关

6、工作，并对其实施效果负责。34分公司经理a）在经理和生产副经理领导下负责分公司生产过程、质量检验过程、基础设施过程的组织控制、管理工作，主抓分公司的生产技术部、设备部、生产车间；b）组织分管部门贯彻执行公司质量、环境方针和目标及质量体系冇关内容，对分管部门开展质量活动的有效性负责；c）组织生产技术部抓好生产过程控制工作，组织制定好生产计划和质量控制计划，协调、解决生产过程屮出现的问题；抓好生产工艺技术管理和工艺改进工作，及时组织处理解决生产过程中工艺、技术问题；8名称：职责和权限控制程序版本B/0生效日期2010/06/10编号:

7、ZLDL/QP0407-2010页码第3页共4页d）组织生产车间和分公司质检站抓好产品质量控制，严格执行工艺规范、产品质量标准和规范，强化生产岗位自检和互检，维护专检质量执法的独立性和权威性，对产品质量控制的冇效性负责；C）落实环境管理体系有关规定，实施有效的节能环保控制；f）组织设备部抓好基础设施管理工作，确保生产设备保持良好的状态；g）完成经理交办的有关工作，并对其实施效果负责。3.5•总工程师（兼管理者代表）小在经理领导下负责公司的技术和质量管理，主抓研发屮心和质量部；b）负责质量和环境管理体系策划，组织编制质量方针和质量目

8、标、环境方针和环境目标,经总经理批准后组织实施，并对实施效果负责；c）组织质量管理部抓好质量和环境体系的建立、实施和保持工作，并对持续有效性负责;d）组织质量管理部和质检站开展产品质量策划、制定和实施质量控制计划；执行冇关质量监督控制程序，认真开展