浅谈我国人力资源服务行业发展研究

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1、浅谈我国人力资源服务行业发展研究基于SWOT分析下的我国人力资源服务行业发展研究发表时间：2011-08-16北京人才市场报据授新权威数据统计，冃前，全国共冇各类人才服务机构6833家，比2006年增加204家，增长3.1%。从业人员59008人，比2006年增加7913人，增长15.5%。从构成类别上看，各级政府人事行政部门所属人才服务机构3417家（其中省属106家，地属507家，县属2804家），从业人员21879人；行业主管部门所属人才服务机构607家，从业人员4423人；民营人才服务机构2730家，从业人员28996人沖外合资人才服务机构79家，从业人员3710人

2、。其中各级政府人事行政部门、行业主管部门所属人才服务机构数所占比率为58.8%,由此可见我国人力资源服务行业市场集中度不高，未形成行业中少数企业的垄断地位。总的来看，政府人事部门所属人才服务机构和行业主管部门所属人才服务机构数量均有小幅下降，分别山人才服务机构总量的50.0%和8.8%;民营和中外合资人才服务机构的数最均有所增长，分别占人才服务机构总最的40%和1.2%。人才服务机构结构的变化说明政府人事部门所属人才服务机构体制改革的不断推进，以及社会资木对人才服务领域投入LI益增多，人才服务业的发展在现代服务业总体格局中的地位和作用日益增强。人力资源服务业态主要包括：人才

3、中介与招聘、人事代理、人才测评、人才培训、职业指导、人才派遣、人力资源从业者服务、人力资源信息网络服务、人力资源管理咨询等。从人才服务业态发展的情况看，人事档案、人事代理、专业技术人员职称评定等传统服务项目发展较为平稳；适应市场需求、新兴的人力资源管理咨询、人才测评、人才派遣等服务业务增长幅度有所提鬲。我国人力资源服务业的SWOT分析SWOT即：优势（Strength）、劣势（Weakness）、机遇（Opportunity）与威胁（Threat）的英文首字缩写。SWOT分析法是1=1前较为流行的一种竞争战略分析法，其目的是通过对竞争主体占身的优劣势及其所处外部环境的机遇和

4、威胁进行分析，并以此为依据制定具有针对性的竞争发展策略。优势分析：木土优势占先机服务网络促发展我国的人力资源服务产业经过I•多年发展，具冇了一定的自身优势，主要反映在以下几个方面：首先，作为在木土发展起来的产业，国内人力资源服务公司在本土化和当地资源方面有一定的优势，在文化方而对客户有着更深的理解，熟悉国内的相关人事悸理法规与政策。其次，经过多年的发展，部分国内的人力资源服务企业已经建立了较为完整的服务网络，拥有了一批长期合作的客户。这些长期积累的客户群将促进我国人力资源服务产业进一步发展。此外，我国人力资源服务的收费低于外资人力资源服务的价格。在经济尚不发达、企业和个人消

5、费水平较低的我国，享受相同服务时，价格上的优势对木土人力资源服务产业的成长具有I•分垂要的现实意义。劣势分析：疔业规范化程度较低专业人才缺口凸显我国人力资源服务业总体上仍处于起步阶段，市场化吋间较短，服务经验和管理经验缺乏，行业规范化程度较低，专业人才稀缺，与国际同行业相比存在差距。首先是产业结构有待完善。我国人力资源服务机构经过多年发展，形成了完整的人力资源服务价值链。但是服务产品还比较简单，产业链条发展不均衡，主要的服务集屮在档案管理、人事代理、人才招聘、人才派遣服务等初级服务领域。而管理咨询、教育培训、职能外包等中高端服务还比较薄弱，未形成完善的人力资源服务体系。同时

6、，业内还存在专业人才短缺、服务机构鱼龙混朵的问题。我国人力资源服务的人才结构不合理，专业化、国际化人才短缺，从业人员素质专业化程度不高，高端服务能力不足。木土人力资源服务机构市场集屮度不高，数最多、规模小、资源分散，没有实现规模化经营，内部治理结构不完善，服务质量参差不齐。而且行业信息化水平不足，服务效率也相对较低。对于外国企业，信息技术应用于人力资源服务业已经进入一个比鮫成熟的阶段。比如一些著名的外国猫头公司拥有自己的人才信息数据库，积累了大量的人才信息，能够针对职位需求进行白动化、智能化的筛选匹配，大大提高了推荐效率，保证了服务的质量。但在国内，这项工作才刚刚开始，有待

7、提高运用水平。此外，观念落后、缺乏长远发展的动力是阻碍人力资源服务业发展的潜在因素。引进外资、与大型同行企业合资是当前人力资源服务企业发展的趋势。许多国內服务提供商未能正视市场的变化，观念陈II」，抱着固有的观念，拒绝甚至害怕参与国际竞争，缺乏创新的动力和能力。机遇分析：政策扶持做引导市场需求带动行业改革2007年党的十七人将“人才强国”战略明确写入党章，并将其确定为贯彻落实科学发展观的三大基础战略之一，要求进一步营造鼓励创新的环境，培养造就世界一流科学家利科技领军人才，使创新和智慧竞相进发。同年3刀，国务院发布了