山西省晋祠旅游景区营销策略分析1

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1、山西省晋祠旅游景区营销策略分析摘要：随着经济的发展，社会的进步，旅游己经成为一-项平常的活动。旅游者可以从各种各样的渠道中获取信息，也可以从平时的旅游中积累经验，旅游业已经口渐成熟化。旅游业的竞争变得越来越激烈，营销已经成为景点运营过程中重要的一•部分。首先刈■国内外关于旅游营销策略研究的相关文献进行了搜集和整理，主要通过资料收集、访谈法和问卷调查等方法。以4P理论为基础，对晋祠的营销现状进行分析，从产品、价格、渠道、促销策略分析晋祠的营销情况，指出了晋祠目询营销质乏并11不受重视的现状，并提出相关建议。关键词：晋祠

2、，营销策略，旅游营销，营销组合2・1营销营销一词来源于英文Marketing,较早时被译为“市场学”，然而这一译名不够准确，不符合动态的Marketing的原意，让人误解为该学科是研究整个市场问题的，而实际上该学科只研究市场营销活动及其策略，它并不研究市场，而是研究与市场相关联的企业经营活动过程。其核心思想是：企业必须面向市场、面向消费者，必须适应不断变化的环境并及时做出止确的反应；企业应该ifljTL只能在消费者或用户的满足中实现口己的各项冃标。2.2营销策略所谓营销策略，是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客

3、需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动②，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业FI标的过程Y其核心内容就是市场营销组合，它是指企业针对选定的目标市场综合考虑环境、金业资源能力和竞争状况，运用各种可能的市场营销策略和手段，组合成一个系统化的整体战略，以实现企业的经营hl标，并取得最佳的经济效益叫冇效的营销组合应该符合的因索：分和顾客的盂求、合理搭配、与企业资源匹配还有就是能够创造竞争优势。采用营销策略的最终目标是增加顾客，并长期维护顾客

4、关系，建立顾客管理系统；从市场的角度来看，就是要打败竞争对手，山领市场份额；对于市场要冇足够的了解，通过各种渠道，收集市场信息，吋刻了解市场变化，保证能够及吋做出反应；及吋推陈出新，保证产品具有足够的吸引力，占领先机。-般认为，市场营销组介是由美国的博登教授于1964年最先提出的概念，同年，麦卡锡教授首先将英概括简化为已于记忆的4P,也就是价格、产品、渠道和促销役2.2.1产品策略产品策略指做出与产品冇关的计划与决策。产品是为冃标市场的不同群体而开发的冇形物质产品和非物质形态的服务。产品决策的核心问题是确保产甜的核心

5、利益能够满足目标顾客的基木需要，在提供核心利益的同时提供各种附加利益，为目标市场提供更多的顾客让渡价值。旅游景区中的产品是旅游的景点以及游览过程中的服务。2.2.2价格策略价格策略也就是产品定价，是企业向市场展示企业对于其产品或品牌的价值定位。价格是影响交易是否达成最重要的因素，同吋也是最难以确定的因索。企业在制定产胡价格决策时必须考虑产品成木、顾客需求、竞争状况等因素，选定一种吸引顾客、适合市场营销纟fl合的价格水平。价格作为整个营销策略的一部分，应当与其他策略相协调，必须符合营销的整体目标，不同的定价目标产牛不同

6、的定价。2.2.3渠道策略渠道策略普遍称为市场营销渠道策略或分销渠道策略，是指生产企业如何选择产品从制造商向消费者转移的途径。产品只有到达了消费者手中才能形成交易。渠道的选择会肓接影响着其他策略，并且渠道的确立是一个长期的过程，形成时间长，相对应的，想改变的吋候，需耍的吋间也长。渠道一旦确立就很难在短吋间内改变。同时渠道还有一个特性，那就是“延迟反馈”，并不能通过渠道反映企业的经营状况，渠道需要一定的反应时间。2.2.4促销策略促销策略主要是指企业通过各种销售促进的方式或手段借助各种沟通渠道把企业的相关信息适时、准确

7、、有效地传递给冃标市场，使相关信息发挥告知、竞争、促进销售等作用的决策。（1）产品就旅游景区而言，产品包括供游客参观的景点，以及其延生出来的能给游客带来的精神满足，同时还包括在游客进行游览的时候，为游客提供便利的所有服务。基本的旅游景点是产品的基础，它们所承载的文化内涵，历史沉淀是能吸引游客的核心。晋祠最大的特色应该在于英文化内涵，丰富的历史文化：（2）价格一般情况下，旅游者在旅游的过程小的住宿、餐饮、交通、娱乐都会产生花销，这难以避免的就会与价格产生关系。价格是市场机制中的重要因索，也是能够影响顾客决策的直接因素。

8、旅游过程中，其他费用可能不会产牛，但是购买门票却是不可避免的，这也就注定了门票价格成为了最重要的部分。（3）渠道渠道简单来说就是产晶或者服务到达消费者的整个过程，渠道可以是景点直接捉供给游客的直接营销渠道，也可以是通过第三方提供给游客的间接营销渠道。（4）促销促销是使产品到达顾客手中更顺畅的过程，或者是吸引顾客主动购买产站的过程。促销可以分为两