营销管理部各个工作节点流程指引

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1、销售管理部业务流程2005年6月★机密流程目录（二级目录：市场与销售流程）2.业务层面2.1.项目前期策划流程2.2.项目规划设计流程2.3.项目建设施工流程2.4.市场与销售流程2.4.4.公司整体营销战略制定流程2.4.5.定价流程2.4.6.项目营销策划方案制定流程2.4.7.项目销售目标、营销计划和预算制定流程2.4.8.各阶段营销策划方案制定流程2.4.9.项目具体销售目标、营销计划和预算制定流程2.4.10.市场活动流程2.4.11.广告媒体流程2.4.12.销售流程2.4.13.售后服务流程2流程名称：公司整体营销战略制定流程流程编号：2.4.4流

2、程拥有者：销售管理部时间战略发展部开始销售管理部主管副总/总经理其他部门资金财务部各项目市场/竞争分析报告收集历史数据各项目定位报告提供中长期资金计划提出备选整合营销战略方案对备选方案进行对比分析就备选方案征求意见就备选方案征求意见确定初选方案细化初选方案审核？审批？确定最终方案就备选方案征求意见结束12344456789不通过不通过通过通过公司战略目标3流程名称：公司整体营销战略制定流程说明流程编号：2.4.4流程拥有者：销售管理部流程步骤工作内容的简要描述重要输入重要输出相关表单1.销售管理部收集历史数据数据收集2.战略发展部提供各项目市场/竞争分析报告、

3、各项目定位报告、公司战略目标规划，资金财务部提供中长期资金计划，销售管理部收集历史项目销售数据，销售管理部提出备选方案各项目市场/竞争分析报告、各项目定位报告、中长期资金计划备选方案3.销售管理部对备选方案进行对比分析备选方案分析结果4.销售管理部就备选方案征求战略发展部、资金财务部和其他部门意见备选方案各部门意见5.销售管理部综合对比分析各部门意见，确定初选方案对比分析、意见初选方案6.主管副总、总经理对初选方案进行审核，通过转到7，不通过返回5初选方案审核结果7.销售管理部对初选方案进行细化经审核的初选方案细化方案8.主管副总、总经理对细化方案进行审批，通过

4、转到9，不通过返回7细化方案审批结果9.销售管理部确定最终方案审批结果最终方案4流程名称：项目定价流程流程编号：2.4.5流程拥有者：销售管理部时间战略发展部开始销售管理部主管副总/总经理资金财务部规划技术部市场/竞争分析报告收集历史数据项目定位报告提供项目设计和工程预算资料拟定定价方法和策略提出备选定价方案对备选方案进行对比分析就备选方案征求意见就备选方案征求意见确定初选方案细化初选方案审核？审批？确定最终方案就备选方案征求意见结束1234555678910不通过不通过通过通过公司整合营销策划方案5流程名称：定价流程说明流程编号：2.4.5流程拥有者：销售

5、管理部流程步骤工作内容的简要描述重要输入重要输出相关表单1.销售管理部收集历史数据数据收集2.战略发展部提供市场/竞争分析报告、项目定位报告，规划技术部提供项目设计、工程预算资料，销售管理部收集历史销售数据、参考公司整合营销策划方案，销售管理部拟定定价策略和方法市场/竞争分析报告项目定位报告、项目设计、预算资料、公司整合营销策划方案定价策略和方法3.销售管理部提出备选定价方案备选方案4.销售管理部对备选方案进行对比分析备选方案分析结果5.销售管理部就备选方案征求战略发展部、规划技术部、资金财务部意见备选方案各部门意见6.销售管理部综合对比分析和各部门意见，确定初

6、选方案对比分析、意见初选方案7.主管副总、总经理对初选方案进行审核，通过转到8，不通过返回6初选方案审核结果8.销售管理部对初选方案进行细化经审核的初选方案细化方案9.主管副总、总经理对细化方案进行审批，通过转到10，不通过返回8细化方案审批结果10.销售管理部确定最终方案审批结果最终定价方案6流程名称：项目营销策划方案制定流程流程编号：2.4.6流程拥有者：销售管理部时间战略发展部开始销售管理部主管副总/总经理其他部门资金财务部各项目市场/竞争分析报告收集历史数据各项目定位报告提供中长期资金计划提出备选整合营销策划方案对备选方案进行对比分析就备选方案征求意见就

7、备选方案征求意见确定初选方案细化初选方案审核？审批？确定最终方案就备选方案征求意见结束12344456789不通过不通过通过通过公司战略目标公司整体营销战略7流程名称：项目营销策划方案制定流程流程编号：2.4.6流程拥有者：销售管理部流程步骤工作内容的简要描述重要输入重要输出相关表单1.销售管理部统计历史数据数据收集2.战略发展部提供各项目市场/竞争分析报告、各项目定位报告、公司战略目标规划，资金财务部提供中长期资金计划，销售管理部收集历史项目销售数据，参考公司整体营销战略，销售管理部提出备选方案各项目市场/竞争分析报告、各项目定位报告、中长期资金计划、公司整

8、体营销战略备选方案3.销