广灵业态诊断

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1、客户类型娱乐服务类辖区户数5户月销量（件）23.7月销售额（万元）12.09经营表现该类型客户具有以下明显特征:1、卷烟品牌较单一，主要销售价位集中在零售15-80元/盒之2、卷烟毛利率较高，一般利润在13%-15%3、销售数量一般下一步拟采取的服务措施和工作对策1、主要做该类型客户的新品牌推广和品牌试销工作2、加强对该类型客户卷烟零售价的指导和监督工作3、市场经理签名:日期:2012.2.29牌称品名七匹狼规格七匹狼（蓝）价格（元/条）63辖区刀销量（件）7.92辖区月销售额（万元）2.49经营表现该品牌具有以下市场特征：1、市场上柜率高，客户知觉度高2、销售缓慢，客户库存较多3、下一步

2、拟采取的培育措施和工作对策1、进一步开拓农网消费市场，加强对农网市场的宣传和促销力度2、做好城网客户对该品牌的维护和培育工作，3、配合工业企业做好该品牌的促销工作市场经理签名：FI期：2012.2.29客户类型食杂店辖区户数708户月销量2710.84月销售额（万元）724.03经营表现该类型客户具有以下明显特征：1、该类型客户分布广，卷烟经营品种多2、经营能力一般，高、低不一3、经营商品能够迎合大众消费下一步拟采取的服务措施和工作对策1、主要对该类型客户进行经营能力提升的指导和销售技巧的培训2、做好该类型客户对培育品牌的力度3、做好该类型客户的库存指导市场经理签名：日期：2012.3.3

3、1品牌名称七匹狼规格七匹狼（口）价格（元/条）63辖区刀销量（件）20.2辖区月销售额（万元）6.36经营表现该品牌具有以下市场特征：1、市场上柜率高，客户知觉度高2、销售一般，较好于蓝狼，客户库存较多3、下一步拟采取的培育措施和工作对策1、继续抓好该品牌的在食杂店类客户中的培育工作2、进一步开拓“白事”用烟市场力度3、做好该品牌的价格监督工作市场经理签名：日期：2012.3.31客户类型便利店辖区户数26户刀销量（件）148.38月销售额（万元）74.12经营表现该类型客户具有以下明显特征：1、该类型客户主要分布于生活小区，以开架销售为主2、主要销售日用品，销售一般，户均销售在250条左

4、右3、主要经营7-25元卷烟为主下一步拟采取的服务措施和工作对策1、加强对该类客户的日常走访力度，对销售和库存进行跟踪2、加强对该类客户的品牌培育力度，以七匹狼（白、蓝）为主3、进一步发展该类弄客户的网上订烟水平，宣传网上订货的优点。市场经理签名：日期：2012.3.31牌称品名黄鹤楼规格黄鹤楼（软、硬）价格（元/条）135辖区月销量（件）77.94辖区月销售额（万元）52.6经营表现该品牌具有以下市场特征：1、市场上柜率高，客户知觉度高，客户库存合理。2、销售较好，主耍用于婚庆市场3、消费者评价度高下一步拟采取的培育措施和工作对策1、进一步维护好该品牌在婚庆市场的良好发展2、收集该品牌的

5、市场价格及时反馈3、做好消费引导工作市场经理签名：日期：2012.3.31