团队管理团队决策

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1、团队决策一、团队决策概述(-)定义：团队决策是为充分发挥集体的智慧，由多人共同参与决策分析并制定决策的整休过程。其中，参与决策的人组成了决策团队。而决策制定是团队互动的核心。(-)团队决策产生的原因：1.决策责任分散I才I队决策使得参与决策者责任分散，风险共担，即使决策失败也不会由一个人单独承担，加Z权责往往不够分明，所以团队决策不如个体决策谨慎，具冇更大的冒险性。我觉得决策好比是水的运用，就如水能载舟亦能覆舟的道理一样。如果团队决策屮成员互相不理解，各做各事，缺乏沟通，如一盘散沙，团队的决策很难实现

2、2.团队氛围团队成员的关系越融洽，认识越一致，则决策时就缺乏冲突的力量，越可能发生团队转移。团队成员所具有的社会文化背景和信奉的价值观会被反映在团队决策屮，团队氛围受文化价值观的影响。良好的团队氛围是团队决策实现的前提。3.领导的作用团队决策往往受到领导的影响，而这些人的冒险性或保守性会影响到团队转移倾向。团队领导者的领导力、领导方式等都会影响团队决策的最终实现。领导者与被领导者的相处模式一旦形成，决策模式便比较稳定，一般来说不太会改变。二、团队决策的方式就我们团队而言，我们团队决策是以少数服从多数的

3、原则进行决策的，沟通协商发表自己的观点后，投票决定选取谁的方案。以下是团队决策的方式，可分为五种：（―）个人决策独裁式1.表现：团队里的一个人做出决策，其他有关人员赞同某个人來做决策，并且同意來遵守这个决策。2.特点：（1）优点：时间短。个人独裁的方式决策快，一人决定便形成结果（2）缺点：成员对决定易感到不理解，或是对决策的忠诚度和承诺度较低。如果成为团队的主要决策模式，团队成员会逐渐疏离。3.适用情况：（1）紧急和危险的状况；（2）某个人处于行动的最前沿；（3）某个人冇制定决策的技巧、兴趣或经验。这

4、个决策方式是我们小组首先淘汰掉的决策方式，因为我们小组每位同学的水平大致相等，并没有在决策上及理论上有重大突出者，不适合个人决策。（-）少数决策——精英制1・表现：团队中的一小部分适合考察事件并制定决策，且决策对团队有关成员均有约束力。2.特点：（1）优点：集合I才I队中的优秀分子，并较快作出决定。（2）缺点：对团队屮优秀分子多的话，对于谁来做决定并不容易，因为优秀者都不愿意放弃口己的机会表现口己。无论是谁成为决策者，很可能被看作“偏心”，在团队中形成竞争和分层的局面，有些成员会被边缘化。3.适用情况

5、：（1）团队中某些人具备公认的进行决策所需要的经验、知识和技能（2）决策的执行不要求小组成员有太高的承诺。（三）多数决策——民主制1•表现：按照团队中多数人（半数以上）的意见来形成决策，且决策对因队冇关成员均冇约束力。当人员太多而导致对某一个问题不能达成共识或问题太小不需过多考虑时，多数决策是最有效的。2.决策方式及特点：(1)平均制：询问每个成员的意见，并取各种意见的平均值，或折屮。①优点：排除了最极端的方案。征求了每个组员的意见。能够很快达成决定。缺点：队员Z间没有交流。最冇建设的意见可能被排除。

6、丧失原来任何一个方案的优点，可能根本没有改进方案。②适用情况：需要尊重所冇成员的意见，并11时间紧急。最终结果需要反映出每个成员的意见。③成员对团队决策的参与度：征求了每个组员的意见。(2)多数投票制：对几种可能的方案进行投票，用票数来决定最终方案。①优点：在没有足够时间通过讨论达成一致决策的情况卞，这种方式能够获得最多的承诺。缺点：小组成员被分成输赢两方，降低了决策的质量。少数人的观点被忽略,尤其是真理有时掌握在少数人手中。存在潜在的未被解决的矛盾。②适用情况：需耍尊重所冇成员的意见；最终决策是几个

7、已知的可能的结果中的一个。③成员对团队决策的参与度：征求了每个组员的意见民主集中制1•表现：小组产生想法并展开讨论，团队领导在听取成员的讨论意见后，做出最后的决定。2.特点：(1)优点：提高了成员的参与感和对决策的忠诚度；捉高了决策的正确度。(2)缺点：可能发生竞争领导者注意力的倾向，使得讨论的关注点不在问题本身，而是揣摩领导的意图上。3.适用情况：(1)最终决策者的权威对于决策的执行具有重大的作用。(2)需要保证团队成员对团队的忠诚度。(五)一致决策——共同决策制1.表现对于至关重要的事件需达成一致

8、决策，因队成员通过公平有效的沟通过程，而最终就某一个均可以接受的解决方法达成一致。每个成员对即将采取的行动完全同意，每一个相关成员对制定的决策完全赞同。1.特点：(1)优点：成员的参与度很高，能够自由表达他们的想法和感觉；通过听取不同的意见，决策的质量更高；通过参与决策，队员获得主人翁感，队员对因队员工的信任感和对决策的忠诚度都会捉高。(2)缺点：需要大量的信息，耗费时间可能很长，有可能达成一致；需要团队成员具备很好的团队沟通和谈判技能，才能达成目的。2