团队决策的好处

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1、团队活动—你最喜欢谁 团队管理的重要方法就是利用团队的资源进行群策群力，产生出创造性的构想和更准确的决策方案，首先体会一下个人决策和群体决策的构成。请阅读教材附带(工具表单)的材料“你最欣赏谁？”完成个人决策和群体决策的构成练习，然后进行小组讨论，达成小组一致的意见。这个游戏要求做出两项决定：个人的决定和小组的决定。个人决定相对比较容易，因为每个人都会用自己的价值观去判断、衡量；而小组达成一致意见比较困难。在个人决定中，由于人们的价值观和判断的基准不同，常常导致不同的结论，但是团队又希望能达成一致的结论，所以在组建团队的过程中，能否在众多不同的个人价值观基础上形成团队的价值观意义重大。

2、团队决策中不应该执着与主张个性的表现，有时要试着改变自己的意见和态度，需要互相妥协、认同。拥有弹性的态度或协调性，在实际团队工作中是不可或缺的条件。 问题研讨—团队决策的好处 群体决策是一门学习、适应和掌握的工作技巧，在抱团打天下的时代，更需要掌握有效的群策群力方式。领导方式要从传统型向参与型转化，从过去自我决策、拍拍脑袋就可以决定向共同决策、授权决策过渡。共同决策：要求领导把自己当成团队中的一员来参与意见，而不要用权威去压制别人的意见。授权决策：给团队成员充分的自主权，让他决定该怎么做，这要求更高的参与性。团队决策的好处：(1)信息量不断扩大，知识随之增长；(2)多种不同的观点在一起

3、擦出更群体与个人决策的优劣 群体决策过程是群体成员一起对问题分析、讨论和争议、缩小分歧，并达成一致的过程，它在决策速度、准确性、创造性、效率和风险上与个人决策有很大的差别。 表21-1群体与个人决策的比较方式个人决策群体决策速度快慢准确性较差较好创造性较高。适于工作不明确，需要创新的工作。较低。适于工作结构明确，有固定程序的工作。方式个人决策群体决策效率任务复杂程度决定。通常费时少，但代价高。从长远看，费时多，但代价低。效率高于个人决策。风险性视个人气质、经历而定。视群体性格（尤其是领导）而定。 【练习】在面对团队的不同阶段、不同素质的团队成员时，群体决策与个人决策各有什么利弊？___

4、_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________  多火花；(3)团队成员执行时更愿意接收；(4)众人决策比个人决策更具有准确性、权威性、合理性；(5)大家共同达成结论，分享和扩散责任。  影响群体决策的因素 (1)年龄韦伯的研究：使用四

5、组人进行决策方面的调查研究：①高级经理人员（平均47岁）；②中级经理人员（平均40岁）；③年轻经理人员（平均32岁）；④工商管理硕士（平均25岁）和管理专业本科生（平均20岁）。结果：年龄影响决策，一般来讲，年龄低的组使用群体决策效果好;年龄增长，群体决策与优秀选择的差距加大;不同类型人的群体决策得分接近。 (2)规模。通常认为5到11人能得到比较正确的结论；2到5个人能够得到相对比较一致的意见；人数再多可能双方的意见差距就会显现出来。一些有关群体规模与决策关系的研究得到了有益的结果。例如：5-11人最有效，能得出较正确的结论;2-5人，能得到一致意见;规模大的群体意见可能增加，但与人

6、数不成正增长，这可能是产生相关的小群体造成的;4-5人的群体易感满意;若以意见一致为重点，2-5人合适；若以质量一致为重点，5-11人合适。(3)程序。也就是决策过程中采取什么样的程序。(4)人际关系。团队成员彼此间过去有没有成见、偏见，或相互干扰的人际因素。这些也会影响到群体决策的效果。 四种决策类型 1．权威决策权威决策通常出现于最高的掌权者，他具有决策权和否决权，可以单方面做出决定。比方说美国总统林肯，当时通过一个关于黑人的政策的时候，整个内阁11人10票反对，就他一票赞成，但因为他是总统，具有否决权和决策权，他的一票就确定了这个制度必须实行。(1)适宜使用的情况党组织授权团队的

7、领导人做最终决策，并要对最终决策负全部责任的时候，可以在自己认为绝对正确的情况下作出决策。(2)不适宜使用的情况团队领导希望团队成员接纳并支持决策时，不宜使用权威决策。(3)权威决策的优、缺点优点：①决策的速度非常快；②在急需行动的情况下最实用；③在权利界限明显的地方非常有效。比如在团队发展的初期，采取权威决策很有效。缺点：①虽然可以迅速做出决定，但实际支持和执行建议也不容易；②一旦复杂性增高，权威决定的质量会由于考虑不周而受到影响。 2．投票