市场调查剖析与实例解读

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1、市场调查剖析与实例解读2012芜湖市饮料市场调查报告班级：服工091学号：3090303136姓名：戚海军一、定义市场调査(MarketingResearch)就是指运川科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销信息利资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策捉供客观的、止确的资料。包括•市场环境调杳、市场状况调查、销售对能性调杳，述对对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。国内还有其他的翻法，比如“市场研究”、“营销研究”、“市场调研”等等。二、作用1、有助于更好地吸收国内外先

2、进经验和故新技术，改进企业的牛产技术，提高管理水平当今世界，科技发展迅速，新发明、新创造、新技术和新产品层出不穷，日新月异。这种技术的进步白然会在商品市场上以产品的形式反映出来。通过市场调查，可以得到有助于我们及时地了解帀场经济动态和科技信息的资料信息，为金业提供最新的市场情报和技术生产情报，以便更好地学习和吸取同行业的先进经验和最新技术，改进企业的生产技术，提高人员的技术水平，提高企业的管理水平，从而提高产品的质量，加速产品的更新换代,增强产品和企业的竞争力，保障企业的生存和发展。2、为企业管理部门和有关负责人提供决策依据任何一个企业都只有在对市场情况仃了实际了解

3、的情况下，才能有针对性地制定市场营销策略和企业经营发展策略。在企业管理部门和有关人员耍针对某些问题进行决策时，如进行产品策略、价格策略、分销策略、广告和促销策略的制定，通常要了解的情况和考虑的问题是多方面的，主要有：木企业产品在什么市场上销售较好，有发展潜力;在哪个具体的M场上预期可销售数量是多少;如何才能扩大企业产品的销售量;如何掌握产品的销售价格；如何制定产品价格，才能保证在销售和利润两方面都能上去;怎样组织产品推销，销售费川又将是多少，等等。这些问题都只有通过具体的市场调查，才可以得到具体的答复，而且只有通过市场调杳得来的具体答案才能作为企业决策的依据。否则，

4、就会形成盲目的和脱离实际的决策，而盲目则往往意味着失败和损失。3、增强企业的竞争力和生存能力商品市场的竞争由于现代化社会大生产的发展和技术水平的进步，而变得Id益激烈化。市场情况在不断地发生变化，而促使市场发生变化的原因，不外乎产品、价格、分销、广告、推销等市场因素和有关政治、经济、文化、地理条件等市场环境1大I素。这两种因素往往乂是相互联系和相互影响的，而冃不断地发生变化。因此，企业为适应这种变化，就只有通过广泛的市场调查，及时地了解各种市场因素和帀场环境因素的变化，从而有针对性地采取措施，通过对市场因素，如价格、产品结构、广告等的调整，去应付市场竟争。对于企业来

5、说，能否及时了解市场变化情况，并适时适当地采取应变拾施，是企业能否取胜的关键。三、调査手法市场调杏的手法技术性，市场调查有下列四种手法定性营销研究Qualitativemarketingresearch：最常被使川。简单来说就是从受访者的数字冋答中去分析，不针对整个人口、也不会做大型的统计。常见的例子有：焦点族群focusgroups＞深度访谈、专案进行等。定量营销研究Quantitativemarketingresearch：采用假说的形式，使用任意采样、并从样品数來推断结果，这种手法经常用在人口普查、经济力调查等大型的研究。常见的例子有：大型问卷、咨询表系统qu

6、estionnaires等。观察上的技术Observationaltechniques：由研究员观察社会现彖，并口行设定I•字做法，就是水平式比较(通常是指时间性的比较）、与垂直式的比较（与同吋间不同社会或不同现象比较八常见的例子有：产品使用分析、浏览器的cookie分析。实验性的技术Experimentaltechniques：由研究员创造一个半人工的环境测试使川者。这个半人工的环境能够控制一些研究员想要对照的影响因子，例子包括了购买实验室、试销会场。市场调杳研究员经常都是综合使用上血四种手法，他们对能先从第二手资料获得一些背景知识，然後举办目标消费族群访谈（定性

7、研究设计）來探索更多的问题，最後也许会因客户的具体要求而迹一步做大范围全国性的调查（定量）。市场调查常川的字眼自从正式介入了市场调查之后，因为要公正的在选举前了解该候选人有多少的支持度，在政见上又有哪些受欢迎，哪些倍受批评，市场调查这一门学问发展出了很多专门的术语和理论。阶式分析Mata-analysis（也叫做Schmidt-Huntertechnique）就认为应该从多项和多类型的研究观念來做最终的统计。概念化Conceptualization,则意味著将隐喻的心理图像转换成清楚的概念。运算化Operationalization则是由研究员量测特殊并显见的消