白领女性对饭店产品需求特征调查问卷

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1、白领女性对饭店产品需求特征调查问卷尊敬的女士：您好！非常感谢您在百忙之中支持我们的调查！木次调查主要针对北京地区的白领女性对于饭店消费的市场需求特征进行调查，该问卷是基于个人基木牛活态度与价值取向的调查，旨在研究白领女性在饭店消费的价值元素。问卷所收集的数据结果仅用于学术性的研究，您所提供的所有内容和资料将绝对保密。您的意见和看法将对此次调查产牛直接的影响，希望能得到您真诚的合作。再次感谢您对我们研究的支持与配合！北京第二外国语学院旅游管理学院研究生邓翠云我们对您提供的任何资料绝对保密，请放心作答

2、。请在适合的选项上涂红及填答，如无特殊说明以下问题均为单选。第一部分请根据您对以下陈述的认同程度，在1-5用除红进行选择。分数越高表示越同意，越低表示越不同意。答案没有对错，关键是要反映您的看法。（横向单选）非常同意同意般不同意非常不同意1、我通常会选择高星级或品牌饭店，因为质量有保证543212、我选择的饭店要求其产品和服务要高于同行业平均水平543213、我希望饭店了解我的习惯并提供有针对性的个性化服务543214、我希望得到有别于男性顾客的特殊服务，如设立女性楼层或提供专门为女性设计的设施及

3、用品等543215、我特别在意住饭店时的安全543216、我一个人出差时一般不会自己单独到饭店餐厅吃饭543217、我喜欢饭店具有时尚个性的元素，能有与众51321不同Z处8、我希望饭店能够不断推陈出新，多推出标新立异的产品和服务，如开发新菜品等543219、我喜欢简约低调风格的饭店5432110、我认为饭店不用具备太多附加功能，只提供住宿和简单的餐饮即可5432111、我很看重饭店的品牌和声誉5432112、我选择饭店时会多方搜集信息了解其口碑情况5432113、选择的饭店要让我有归属感，希望入

4、住者都是身份地位相似的人5432114、选择饭店时我会考虑朋友和家人的喜好5432115、我会入住超过我平时消费标准的高档豪华型饭店，这样会让我觉得很刺激很有趣5432116、在饭店里我会尝试体验平时没有体验过的产品设施和服务项口5432117、我很注重饭店是否绿色环保5432118、如果需要，我愿意为节能环保牺牲些自己的利益5432119、是否能便捷有效的获取饭店信息并进行预订是我选择饭店的重要依据5432120、我最讨厌服务人员态度冷漠的饭店5432121、我喜欢饭店的氛围是轻松、无拘束的54

5、32122、我希望饭店的娱乐设施齐全5432123、我希望在饭店里时时处处被人关注，享受被服务的感觉5432124、我会在饭店里消费住房餐饮以外的产品或服务5432125、我很看重饭店是否具有社会责任感5432126、我很乐意参与饭店组织的社会公益活动5432127、我喜欢通过网络搜索获取饭店信息并进行在线预订5432128、我很注重饭店应用新科技的情况5432129、饭店的服务应逐渐向“电子化”“虚拟化”54321过渡30、我喜欢运动，很看重饭店的健身设施5432131、我喜欢饭店的氛围是健康、

6、热情、有活力的5432132、我会为了结识成功人士选择偏高档的饭店5432133、我通常选择形象高档奢华的饭店，这样可以受到他人尤其是客户的认可和尊重5432134、我会在入住饭店时积极砍价5432135、选择饭店时，房价有折扣或有其它优惠活动的我会优先考虑5432136、我会选择有会员卡的饭店入住因为可以打折或积分5432137、我很看重饭店的交通便利情况5432138、我很在意服务人员的办事效率，如办理入住和退房于续的时间长短等5432139、选择饭店时，我会搜集尽可能多的信息，然后列出几个备

7、选方案5432140、我喜欢高贵典雅风格的饭店5432141、饭店的建筑和装饰美感很重要5432142、我喜欢饭店的氛围是轻松惬意的，可以舒缓压力、放松身心5432143、我希望在饭店里拥有自己的私人空间，不被人打扰5432144、价格是我选择饭店时最重要的因素，价格越低越好5432145、在饭店的每一项消费我都会仔细衡量是否合理54321第二部分：个人住宿饭店情况1、您最近一次入住饭店是：(1)一个月内(2)2~3个月(3)4'飞个月(4)6个月以上(5)从未入住过饭店2、您通常入住饭店的原因是

8、：(1)观光旅游(2)休闲度假(3)商务出差(4)探亲访友(4)健康医疗(6)其他，请指明3、您通常如何选择饭店？(1)亲友介绍(2)媒体宣传(5)公司指定(6)旅行社安排4、您一般如何预订饭店房间？(1)直接入住(2)电话预订(4)通过携程等中介机构网络预订(3)随机选择(4)网络搜索(7)其他，请指明5、您通常是否会选择入住同一家或同一品牌的饭店?6、您是否拥有某饭店的会员卡？7、您入住饭店通常如何付费？(1)现金(2)刷卡(银行卡或信用卡等)(3)通过饭店门户网站网络预订(5