浙江省饭店培训需求调查问卷.doc

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1、浙江省饭店培训需求调查问卷(2015年)■基本信息饭店名称:员工人数:人联系人姓名:办公电话:联系部门:职务:手机:■饭店培训现状调查1、贵饭店目前多采用哪种培训方式□内部组织口外请2、贵饭店年度培训预算□外派□其他□10万以内□10・20万□20-30万□30万以上3、贵饭店外派或外请的培训对象多集中在哪个层级(可多选)□高层管理者口中层管理者口基层管理者4、贵饭店一年内外请及外派的培训频度□5次以内口5.10次□10-20次5、贵饭店培训合作单位的选择□行业协会口培训机构口专业院校6、贵饭店在培训管理方面考虑较多的因素(可多选)□培训价格口师资水平口课程质量7、贵饭店一年内可操

2、作性较强的培训时段□第一季度口第二季度口第三季度8、贵饭店目前实施的培训主要集中在哪几方面(可多选)□专业管理类口管理提升类口饭店服务类9、培训实施中,贵饭店更倾向于哪种授课形式□系统传授为主口理论结合实际口经验分享为主10、其他培训现状(可多选)□专业/特殊岗位□20次以上□网络供应商□培训效果□第四季度□创新主题类□研讨交流为主□其他□其他□其他□其他□其他□有完整的培训体系□有年度培训计划,并按部就班进行□由部门根据运作情况随时进行培训安排□由木集团总部安排系统培训□有年度培训预算和具体培训项目预算□提供网上多媒体学习模式(E-Learning)□根据员工需要或管理服务问题进

3、行培训■饭店培训需求调查1、贵饭店对以下哪种培训模式感兴趣(可多选)定制式(双方协商,度身定制培训课程)套餐式(提供系列课程/主题课程培训礼包)考察式培训(组织专题培训、安排专业考察)贵饭店感兴趣的培训课程/主题(可多选)□自选式(提供培训总菜单,饭店自行选择)□暗访式培训(组织专业暗访,提供暗访报告)□指导式培训(提供上星及创绿指导、培训)□新开业饭店培训□创新主题类□管理提升类□品质管理类□饭店服务类□饭店特色专题类□内生性成长□技能类(TTT)□专业提升类□其他3、对培训师资的选择更青睬于(可多选)□业内专家或学者□院校老师□企业高管□业内培训师□其他4、饭店外请培训师,比较

4、容易接受的授课费标准的范围在(按元/天计)□3000以下□3000-5000□5000-10000□10000元以上□其他5、如购买套餐式培训课程礼包,比较容易接受的价格是□1・3万□3-5万□5-10万□10万以上□其他2、6^7、8、饭店外请老师实施系统培训时,每次培训时间建议每月一次,每次1天口每月一次,每次三天两个月一次,每次3天口两个月一次,每次5天每季度一次,每次3-5天口其他参加协会组织的培训,对培训的认可度缘于哪些因素师资优秀口培训费合理服务接待口培训证书贵饭店是否有培训外包意向有□培训形式□内容实用□培训地点□其他—食宿安排■贵饭店对协会培训工作的意见和建议填写人

5、:填写日期:

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