商场、超市促销策略与管理

《商场、超市促销策略与管理》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、商场、超市促销策略与管理商场、超市促销策略与管理提要：广告是非人力的沟通方式，透过付费媒介，且有明确的提供。这个工具绝不只限于商业机构；其它社会团体，基金会，或政府机关都用这个工具向公众提供信息商场、超市促销策略与管理(人员销售；广告；促销；公共宣传)促销组合(1)人员销售。由销售人员向一个或更多的潜在顾客作产品说明，以鼓励其购买，促成交易。形式包括：销售发表会、销售员会议、？电话销售(2)广告。由特定厂商以付费方式将他们的观念，产品，服务，经由各种传播媒介传给社会大众。形式包括：平面广告、？广播、？产品外部包装、产品内部附笺、邮寄信函、？产品目录、电影、家庭杂

2、志、小册子、？海报与传单、布告牌、展示招牌、店头广告、企业商标、象征、电视、网页(3)销售促进。经由短期的提供诱因以鼓励消费者购买本公司的产品或服务。形式包括：竞赛、大额奖金、彩券、奖品、赠送样品、展示、操作示范、优待券、折扣、销售点作秀、低利贷款、博览会、商展、旧品低价、赠券(1)公共宣传。向报社发稿、演讲、研究会、年度报告、资助慈善事业、捐献、公共关系沟通过程诸要素广告策略广告(Advertising)广告是非人力的沟通方式，透过付费媒介，且有明确的提供。这个工具绝不只限于商业机构；其它社会团体，基金会，或政府机关都用这个工具向公众提供信将各项广告目标化为可

3、以测度的广告作业具体标靶。每_项"广告标靶"(Advertisinggoal儿都是一项针对某类阅听人，应于某一定时间达成的，具体的沟通任务。此类广告标靶是否能达成，均可用MGhAR的方法来测度。广告目标1、告知的方式告知性目标一一介绍新产品；说明产品的新用途；告知价格变动；解释产品的作用；介绍各项服务；纠正不恰当的印象；缓和消费者的恐惧；建立公司的形象。2、开拓性广告一一在于建立对产品的基本需求，告知该项产品是什么，有什么用途，何处有供应。3.说服的方式一一建立品牌偏好；鼓励消费者改用广告的品牌；改变消费者对某些产品属性的重要性的认知；说服消费者立刻购买。4、竞

4、争性广告一一目的是建立选择性需求；推广某个品牌的用途，特性和优点，尤其是其它品牌所无者。5、提示的方式一一提醒消费者某项产品将在近期内有需要，并提醒消费者在何处购买。6、强化性广告一一目的在加强产品使用者的信念。广告预算的决策方法力所能及法、销货百分比法、对手水准法、目标及任务法、剩余数额法、随意编列比较适当的方法是按广告目标与策略编列的预算，即“目标任务法"。设定广告预算须考虑的要素产品在生命周期所处的阶段市场占有率和消费者基础竞争与混乱广告频率产品的替代能力广告信息设计模式［AlCA模式］*博取注意(Attention)*引起兴趣(Interest)*激发欲

5、望(Desire)*诱发行动(Action)广告信息内容诉求(Appeal)〈理性;感性;道德〉主题(Then®)观念(Idea)独特销售主题(UhiqueSelIingProportion,USP)广告信息的决策信息的产生一一在于创意；多与消费者，市场接触。信息的衡量和选定一一三类尺度：可欲度(DesirabiIity)、独特度(Exclusiveness)、可信度(BelievabiIity)信息的制作一一四种因素：方式(Style)、语调(Tone》用字(Aords>形态(Fornait)1•生活片断2.生活方式3.梦幻的遐想4.意境或形象5.音乐6.人

6、格象征7.专业技术8.科学证据9.名流的证言拟定销售促进方案1、诱因的大小*销售促进方案须有一定程度的诱因水准。&秀因水准高，销售反应大，但增加率递减。水专门人员研究过去促销活动的成效。2、参加的条件沃必须决定诱因提供给何人或某一特定群体。水活动限制在某些地区，员工眷属不得参加。沃合格表格最后由裁判决定。3.促销活动的配送工具水必须决定如何促销，以及如何传达促销方案发行折扣券；邮寄,置于包装内或用其它方法传送水考虑配送方法的不同成本及涵盖范围。4、促销活动时间的长短法若促销活动时间太短，因事无暇购买而丧失机会。料足销活动拖延太久，失去新鲜感，降低抢购热潮。料足销

7、活动频率要适宜，活动期需足够的时间。5、促销活动的时机沃拟定促销活动的行事历。邛寸程要能与生产，销售与配销部门相配合。水若发生冲突，应采取非商场、超市促销策略与管理提要：广告是非人力的沟通方式，透过付费媒介，且有明确的提供。这个工具绝不只限于商业机构；其它社会团体，基金会，或政府机关都用这个工具向公众提供信息计划的紧急促销活动。6、销售促进的总预算*全年累计法：在年度促销活动决定后，将个别促销活动之成本加总。★个别促销活动计算；包括管理成本，印刷，邮寄等。诱因成本：赠品与折扣成本及回收率，并把预期销售量考虑在内。用促销方式要考虑的因素1、市场形态2、竞争状况3、

8、产品特性4、顾客是否接受