提高服务意识加强后勤管理

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1、提高服务意识加强后勤管理新民中学王鑫华我在新民中学负责总务处工作，这是一份复杂、繁琐的服务性的工作，从接受这份工作至今将近一年，在这短暂的时间里我体会到这份工作的份量与不易。在年当中，我主要是围绕下面几方面开展工作的：一、制定完善了总务处各项规章制度，并严格按制度执行。1.按照学校工作计划，制定并实施学校总务工作计划。2.组织好后勤职工的政治学习，使后勤人员人人确立为教学服务、为师生服务、为教改服务的思想，强化服务育人的意识。3.坚持勤俭办学的方针，教育全体师生员工艰苦奋斗,厉行节约，开源节流，讲究效益。4.严格财经纪律，做好财务工作，合理支出，节俭

2、开支，并定期向校长财务运行情况，管理好财务档案，定期进行审计。5.管理好校产校具和其他物资设备，建立固定资产账;完善各规章制度，如购物申请、审批制度、入库验收登记制度、保管制度、领物登记制度、维修保养制度、报损核批制度。抓好教学设备、仪器的管理等工作，并定期进行清理和登记。6.根据教导处等部门编制的教育教学所需的书籍、教具、办公用品等计划，做好采购供应和保管工作。7.做好学校的安全保卫工作，加强门卫管理，严防偷盗现象和各种破坏活动发生，确保学校教育教学工作秩序的正常进行。二、实事求是，付诸于实际行动。1、学校综合治理工作在今年受到上级部门好评，这是总

3、务处和各处室相互协作的结果，我一直坚持，每周一查的工作原则，在楼梯照明、用电、用水使用设施方面进行严格检查，为保证教学工作正常进行和加强学校财产的使用寿命做出努力，发现问题及时处理，防患于未然。2、正常完成了采购、维修、外勤、财产管理、食堂、各项收费、财务支出报销、各项补助，校服发放等常规总务工作。3、配合学校其他部门完成了各项展示和检查等重大活动。今后的工作设想：1、加强责任意识和管理意识，抓好后勤管理工作。兢兢业业地做好各项工作，作为后勤负责人，要认真履行好自己的职责，创造性地开展丁作，率先垂范。2、加强后勤制度管理，制定奖惩措施，明确管理责任。

4、做好督导检查和财产维修工作，真抓实干，使学校的财产管理制度化。3、召集后勤相关人员对学校的固定资产进行对照检查,要求管理学校图书室、微机室、光盘播放室、电脑室、实验室和音、体、美教学器材等的专管人员，懂技术、懂业务、懂管理，经常了解相关设备的使用情况。4、认真做好学校固定资产的清理工作，对一些闲置财产进行收缴，对确实不能使用的教学设施另行登记造册申请报废，做到帐物相符，保管完善，责任到人，防止损坏和流失。进一步提高教学设施的利用率。5、改变工作作风，提高服务意识，全心全意为广大教师服务。多与教师们谈心，交流思想，及时与教师沟通，广泛征求意见，凡是教师

5、提出的合理化服务要求，热情接受，能做到的要做好、做实。树立服务于师生的思想，为全体教师提供满意的教学服务，把教师对服务工作的满意程度作为检验工作成效的最高标准，把工作做深做细，做出教师满意的服务质量。成绩和不足：冋顾一年来的工作，我觉得基本完成了总务处后勤保障的职责。但在工作中还存在很多不足，就象前面提到的在总务工作中主动思考的还太少，工作还不够细。因此在今后的工作中一定要加强学习，加强反思，不断吸取教训，总结经验，使自己的工作能力上一个台阶，从而争取带动整个总务工作再上一个台阶，真止做到“善于管理，勤于服务”；真正做好学校的后勤保障工作。总之，学校

6、后勤工作千头万绪，本学年我虽然做了大量的工作，取得了-些突出的成绩，但也暴露了-些问题，这对我今后的工作提出了新的更高的要求。我将不断反思自己的工作，熟悉总务工作的有关业务，任劳任怨，脚踏实地，鼓足干劲，为广大师生提供更加优质的后勤服务。