工商局不作为乱作为专项整治方案

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1、工商局不作为乱作为专项整治方案根据《兰州市效能风暴行动协调推进领导小组关于开展不作为慢作为问题专项整治的通知》(兰效组发(20XX)4号)文件精神，为进一步改进机关作风，切实解决不作为慢作为问题，践行党的群众路线,推进效能风暴行动,市局决定，在全局开展不作为慢作为专项整治工作，现将有关事项通知如下：一、工作目标以解决群众反映的实际问题为重点，以规范行政执法行为、提升服务意识水平为关键，狠刹“四风”，切实解决干部队伍群众观念不强，月艮务意识不佳、行政执法不严、履职效率不高、机关作风不实的问题，特别是领导干部中“为官不为”的倾向，消除“只要不出事、宁愿不做

2、事”、“不求过得硬、只求过得去”以及消极懈怠、敷衍了事的心态，进一步弘扬担当精神，促进全市工商系统弘扬求真务实、真抓实干的优良作风和履职尽责、严谨细致的工作作风，使广大工商干部宗旨意识得到明显增强，办事效率、工作质量和服务水平得到明显提高，努力塑造纪律严明、勤政为民、廉洁高效、求真务实的工商形象。二、整治内容这次专项整治主要围绕解决领导干部“为官不为”，窗口部门“门难进、脸难看、事难办”,职能部门监管不力等作风方面的突出问题进行。重点整治内容如下：（一）在执行市委市政府决议、决定、工作部署,推进重大项目、重点任务、目标任务落实上，不依法实施或者不按规定

3、和要求落实，敷衍塞责、推诿扯皮，拖延不办，致使政令不畅的。（二）执行中央八项规定和省委“双十条”规定、市委“十四项”规定精神不严格，查纠存在问题不力的。（三）党组（总支）履行党风廉政建设主体责任落实不到位，对党员、干部特别是领导干部疏于教育、监督和管理的。（四）市场准入、市场监管、行政执法、消费维权、商标广告等职能部门监管不到位，发生重大案（事）件或存在重大隐患的。（五）部门之间推诿扯皮，窗口单位慵懒散拖，该办的事不办或不及时办理的。（六）不使用行政审批系统办理业务，行政审批不及时，程序仍然繁琐，手续仍然繁杂，审批时限仍然较长，以及通过中介机构或指定服

4、务性机构谋取不正当利益的。（七）工作中徇私枉法、吃拿卡要，对前来办事的人员置之不理，设置障碍、故意刁难、粗暴对待的。（八）不遵守上下班作息制度，上班时间玩电脑游戏、炒股票、看电影以及从事其他与工作无关活动的。（九）被投诉单位对收到的不作为、慢作为投诉件不调查、不处理、不整改，或者弄虚作假、隐瞒真相、包庇袒护的。（十）群众反映强烈的其它突出问题以及不作为、慢作为的其他情形等。三、整治范围各直属分局、市局机关各处室、协会。专项整治行动分四个阶段，从20XX年7月25日开始至20XX年12月20日结束，按照以下方法步骤进行：（一）安排部署（7月25日至7月3

5、0H）为了做好此项工作，市局成立以市局党组书记、局长侯中甲为组长，班子其他成员为副组长,各直属分局、市局机关各处室（队）、中心、协会主要负责人为成员的专项整治行动领导小组，办公室设在监察室，纪检组长赵松涛任主任，达翠玲、贾向红、马小忠、马贞毅、赵炳强、沈毅、杨玉英、马正军、谢荣国为副主任。各直属分局也要成立专项治理工作机构，制定具体工作实施方案，明确治理的目标任务，制定详细的工作推进计划，拿出有效管用的工作措施，提出具体的工作要求，迅速行动，做好动员部署工作，做到全员参与、全面整治、全面提升。各单位务必于7月30日前将实施方案和工作机构（见附件3）以书

6、式和电子版形式上报市局专项行动办公室。（二）自查自纠（7月30日至8月150）各单位要认真对照本方案所列述的问题和专项治理工作推进表（见附件1）,自查自纠以下方面：1、审批是否提速，是否做到受理审批规范统一，限时办结，企业注册登记“一审…核”，是否优化审批流程，提高服务质量，畅通重大项目审批绿色通道，是否实行全程指导、跟踪服务。是否切实推行“材料齐全马上办、材料不全指导办、遇到困难帮助办、重点项目跟踪办”的四办制度。2、服务是否提质，是否深入开展了服务民生、服务发展、服务消费者“三服务”活动和“走千企、走基层”行动，是否牢固树立“政务公开、履职高效、热

7、情服务”的工作理念，是否公开了办事依据、办事程序、办事期限、办事结果，主动接受群众监督。是否扎实推进行政审批服务大厅、基层工商所、12315消费者申诉举报中心等窗口的规范化建设。3、监管是否提效。是否认真开展消保维权工作，进一步加强投诉受理调处平台建设，强化消费者投诉受理、转办、反馈、综合分析和消费引导功能，具体处理部门是否做到消费者投诉3个工作日做岀受理或者不予受理的答复，事实清楚的7个工作日处理完毕。是否认真开展执法为民工作，规范执法行为，切实维护良好的市场经济秩序。4、诚信是否提度。是否严格执行首办责任制、限时办结制、一次性告知等制度。5、监督是

8、否提力。是否严格执行中央、省、市等各项作风纪律规定和省工商局“十不准”、市工商局“九要九不”规