心理咨询技能学习诊断

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1、心理咨询技能学习诊断一,心理诊断:初诊接待,初步诊断初诊接待八个内容初诊接待的意义和作用:初诊接待不但是为了收集整理材料以进行诊断,同时也是建立良好咨询关系的开始。恰当的初诊接待,可以使求助者觉得自在,有助于求助者减轻紧张不安与疑虑情绪,有利于建立一个可以有效工作的咨询关系。初诊接待中,心理咨询师的工作主要不在于解决求助者的困扰,而在于提供一个让求助者释放压抑的空间,可以在心理咨询室里自由联想,可以放心地谈论任何欲望与冲突,帮助求助者有机会深层次地觉察自己,陪伴求助者一起去探索求助者的问题与困扰。一,做好咨询前的准备工作心理咨询室应具有的5个条件:1,应该能显示专业的特点。2,具有保密的功

2、能。3,能提供适当宽敞的空间,一般以十平方米左右为宜。4,配置舒适的座椅。5,配置必需的设备。表现岀咨询人员应有的仪态。应该服装整齐、坐姿端正、表情平和。与来访者谈话时,保持正常社交距离(1米左右),保持正常的咨询位置(90度),按我们的民族习俗,谈话时不可直视对方的眼睛,可扫视对方的眼神或表情。二,使用礼貌的接待方式和礼貌语言。接待求助者时,态度应该平和,诚恳。1、必须起立迎接来访者,单手示意指定座位,平和地说“请进!”“请坐!”2、“非常欢迎你前来咨询,谢谢你的信任。”“我很愿意给你提供心理学帮助。”“如果你同意的话,请你填写这张表格”(登记表或简单问卷表)三,间接询问求助者希望得到哪

3、方面的帮助,例如可以:“您希望在哪方面得到我们的帮助?”不可直接逼问。四、询问结束后,明确表明态度,是否能向求助者提供帮助。五、在向求助者表明可以对他提供心理学帮助后,向求助者说明保密原则;心理咨询的保密原则:需要保密的2个内容:1.心理咨询过程中来访者暴露的内容。2.心理咨询过程中与来访者的接触过程。在没有征得来访者同意的情况下,心理咨询师不得随意透露上述信息,心理咨询师也不得随意打探来访者与咨询无关的内容。保密例外是在特殊条件下,不能继续为来访者保密的情况:1.来访者同意将保密信息透露给他人。2.司法机关要求心理咨询师提供保密信息。3.出现针对心理咨询师的伦理或法律诉讼。4•心理咨询中

4、出现法律规定的保密问题限制,如虐待老人、儿童等。5.来访者有可能会对自己或他人造成即刻伤害或者死亡威胁时。6.来访者患有危及生命的传染性疾病。当遇到以上6种保密例外情况时,心理咨询师应该将泄密程度控制在最小范围内。尊守保密原则的5个重要性:1、尊重求助者的自主性。2、体现心理咨询师的诚信。3、避免对求助者造成伤害。4、使求助者获得安全感。5、利于建立良好的咨询关系。六,向求助者说明心理咨询的性质;确保求助者了解:什么是心理咨询,心理咨询如何进行,心理咨询主要解决什么问题,不能解决什么问题等。“协助”二应当向求助者说明:心理咨询是心理咨询师协助求助者解决心理问题的过程。字表明心理咨询是否成功

5、,在很大程度上取决于求助者是否有主动参与的态度和行动。还应向求助者说明:心理咨询是一个过程,“过程”二字表明有些问题不是一次两次的交遴就能解决的,有时会有迂回曲折甚至反复,也有些问题甚至是难以完美地解决的。对此,求助者要有充分的思想准备。七,说明求助者的权利与义务;权利(1)有权利了解咨询师的受训背景和执业资格;(2)有权利了解咨询的具体方法、过程和原理;有权知道收费标准,(3)有权利选择或更换合适的咨询师;(4)有权利提出转介或中止咨询;(5)对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权.义务(1)遵守咨询机构的相关规定;(2)遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容;(3)尊重咨询师,遵守预

6、约时间,如有特殊情况提前告知咨询师.有义务如实向心理咨询师说明情况,提供与自己心理问题有关的真实信息;不试图与心理咨询师建立咨询以外的任何关系,按规定缴费。八,与求助者协商,确定使用哪种咨询方式。和关知识(一)社会交往中第一印象的重要性心理咨询师与求助者之间良好咨询关系的建立对临床资料的收集和后来的咨询效果有重要影响,而心理咨询师在初诊接待时留给求助者的第一印象,对确立咨询关系叉起关键作用。(二)危机的处理在心理咨询过程中,一旦发现求助者有危害自身或他人的情况,必须立即采取必要措施,防止意外事件发生(必要时应通知有关部门或家属,但应将有关保密信息的暴露程度控制在最小范围内)。心理咨询师在接

7、受卫生、司法或公安机关询问时,不得做虚假的陈述或报告。(三)心理问题的表现形式分类心理问题的表现形式分类:由表及里的逻辑分类法。初诊接待时的注意事项:①避免紧张情绪。②语言表达:语速把握适中,吐字清楚,避免使用影响交流的方言,必要时,可将提问或者解释性语句重复一遍,会谈中若使用专业术语,应该向求助者说明专业术语的内涵和外延。③反复说明心理咨询中的保密原则。④说明心理测量功能的有限性。咨询人员不可为了获取求助者的信任而随意

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