企业实现培训资源优化配置的新途径——咨询诊断式培训

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1、企业实现培训资源优化配置的新途径一一咨询诊断式培训论文导读：:由于企业旺盛的培训需求，带动了培训市场的繁荣，但培训市场正面临着新的挑战，目前企业培训所需要的是一种整体解决方案，能够系统地解决问题。论文关键词：咨询诊断式培训，培训资源优化配置，职业生涯，绩效解决咨询诊断式培训定位是在培训需求评估的基础上，对企业组织和阶段任务进行全面分析，找出绩效差距和薄弱环节，有效地发现客户需求。从过去的产品路线转型为能为客户带来增值的咨询诊断式培训，和为企业提供能有针对性地解决企业问题、满足企业培训整体需求的解决

2、方案。这种培训方式不仅注重最终结果，更注重培训过程，能将成熟的、适合企业的、可操作性强的咨询方式传授给企业，达到快速提升企业绩效的目的。企业可在基本达到咨询效果的基础上，节省巨大咨询费用，节省企业额外开支，使企业一劳永逸，解决企业其它管理问题,切实实现企业培训资源的优化配置。我国正处于知识经济时代，留住骨干人才对企业发展至关重要。以人力资源为例，企业成长遭遇人力瓶颈。一是企业快速发展，而人员能力发展缓慢；二是企业新发展战略没有相应的能力来执行。其结果是企业发展受到人力资源的制约，企业进一步受到人员

3、能力与水平的约束，导致发展缓慢。从企业长远战略发展来看，加强对员工的培训，不但是实现企业组织发展、保持竞争常态优势的需要，也是企业吸引优秀人才、提高员工忠诚度的重要手段[1Jo但是，企业培训的效果却不甚满意，大多数员工觉得参加培训对工作帮助甚微，有的甚至对培训产生抵触情绪，认为培训占用他们的工作时间，影响了正常的工作计划。所以，企业迫切需要改变培训操作的思路，不能让培训流于形式。本文致力于从分析企业培训现状为出发点，用咨询诊断式培训这一利器，帮助企业有效解决培训资源优化配置问题。一、目前企业培训的

4、现状企业培训不是一个会议室里坐满听课员工的场景，人力资源部培训专员的角色也不只是联系场地和老师的联络员。企业培训应该是一个系统的工作，需要建设成一个既全面总结，又高度概括企业培训的内容体系。目前企业冷请明星一样请讲师，重视课堂的生动性，忽视课程本身的实效本身是十分有害的。目前企业培训的现状主要表现在以下几个方面:K企业培训形式单一，员工参与面不广很多员工，甚至是企业的高层领导，都认为企业培训是人力资源管理部门的事情。通常，很多企业的培训做法是：在年初或者月初，各部门的经理从人力资源管理部门拿到培训

5、时间计划表，看看有哪些课题是要自己或者下属参加的人力资源管理论文，到培训的前几天，就临时安排工作比较空闲的人员参加。所以,有些员工岗位工作比较少，会经常被主管领导叫去凑数，而有些员工事务繁忙，几年都没有参加过培训。很多企业的培训形式就是组织学员观看培训光碟、临时参加市面上宣传的相关主题公开课，或者通过熟人介绍培训师到企业讲讲课。由于没有很好地对培训进行设计和规划，培训的形式单一、内容枯燥。2、企业培训管理体系不完善很多企业的培训资源分配不合理，没有专业的培训组织管理人员，比较喜欢把钱花在培训的过程

6、上。在培训课程选择上盲目跟风，为时髦而培训，为培训而培训。要挑选大牌老师，要跟知名咨询公司合作，总之，就是要把培训过程办得轰轰烈烈。而对培训评估、培训效果转化方面很不重视，缺乏系统的培训审批管理流程。学员参加培训几乎等同于欣赏培训师在课堂上的精彩表演，根本谈不上融入角色，更不要提培训效果。这样粗放式的培训管理，造成员工对培训的满意度普遍较差。3、企业培训与员工绩效、企业绩效脱节很多企业感觉培训没有效果。其中，培训无效分成两类：第一、培训的内容与员工工作岗位需求不符。也就是说，培训对员工的工作现状无

7、直接或者间接的影响。第二、培训内容有用，但是没有把培训效果转化到工作中。很多企业在培训后，一般都要求学员填写《课程评估表》，作为对培训的总结。但是，《课程评估表》设计的内容简单，仅仅是对培训内容、培训现场的定性认识，没有要求员工把培训内容与日常工作挂起钩来。结果，员工的工作原来是怎样干，培训后还是怎样干，没有实质性的变化。造成很多企业的培训与员工绩效、企业绩效脱节，使企业培训流于形式，培训投资完全得不到回报，不能提升绩效，为企业创造更多的效益。二、咨询诊断式培训的作用咨询诊断式培训是把管理咨询的方

8、法引入培训中，以企业存在的问题为岀发点，更强调企业问题的个性化解决。它强调以受训企业的实际情况、特殊情况为主体进行培训，通过在培训过程中，训练学员分析问题、找出问题产生的根源,提出有效的解决方案，持续提升绩效水平，保持企业可持续性发展。咨询诊断式培训不仅注重最终结果，更注重培训过程，将成熟的、适合企业的、可操作性强的咨询方式传授给企业。通过咨询诊断式培训服务，企业可在基本达到咨询效果的基础上，节省巨大咨询费用，节省企业额外开支；使企业一劳永逸，解决企业其它管理问题，主要表现在：K咨