民营中小企业培训资源配置问题和优化思索

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1、民营中小企业培训资源配置问题和优化思索　　摘要：建立最佳资源配置的培训体系，精细化人力资源管理，是每个企业管理中的最高追求。民营中小企业由于企业规模、经营结构、内外部资源的限制，在此问题上存在着一系列问题，影响了企业培训的成效。本文通过分析民营中小企业培训中存在的问题，提出资源优化配置的思考。关键词：民营中小企业；培训资源；优化配置经济形势日益严峻，“产品红利”的时代已经过去，企业的经营状况更加依赖“员工红利”。对员工的激励和培养，已经成为企业人力资源管理的重大课题。国有企业的员工培训，一般由各级监管部门进行规范和引导；大型民营企业在人力物力条件充足的情况下，通过建

2、立培训部、企业大学等方式，针对同类型的员工系统培训。而中小型民营企业，由于人员规模、资产规模与经营规模等因素影响，无论在培训方式、培训类型，还是在学员组织、课程设置、课程选用等一系列方面面临比大企业更为复杂的问题。而民营中小企业的高层管理者，往往没有系统人力资源的知识和理念，这也在很大程度上影响着企业的培训的成效。一、我国民营中小企业培训资源8影响培训效果的因素都可以成为培训资源，其中软性资源对于中小企业来说，把握比较有难度，是企业培训建立中的重点。1、硬件资源硬件资源包括教材体系、课程、教学场地、教学设备、师资队伍等。由于规模经验不足，员工需求复杂，教材体系的开发

3、是中小企业面临的最大挑战。课程、教学场地、教学设备、师资队伍也往往是从外部资源选用、租赁。2、软件资源1）企业对培训的定位：对于企业来说，培训应该是符合企业战略经营需求，但有些企业的培训内容对于员工来说，不是当下需要的，可能内容太过老旧，也可能让执行层去上管理层的课程，这些都是中小企业在培训定位上需要把握的。2）企业制度层面对各项培训资源的监管，需要建立健全的制度来维持。3）直线经理对培训的配合程度：各级领导有责任发现和培养下属，并制定发展计划。挑选人才并为其提供特别培养或生涯计划；公司培训应该更具计划性和针对性，以发展所需技能。84）人力资源部门对培训的执行力度：

4、从培训需求分析，到培训计划制定，再到培训实施，最终是培训效果评估，这些都是不断循环、不断更新的过程，人力资源部在流程中起到执行及监管的双重角色，这就要求人力资源部的主动性，以及管理层对人力资源部定期的考核。5）员工对培训的态度：员工才是培训的主题，上到企业董事长、下到新近的实习生，首先要有完备的员工生涯规划，制定培训能满足员工的进阶需求，才能做到人人面对培训积极主动配合，并在培训后进行反思，尽力执行。二、培训资源配置中存在的问题由于中小企业针对性培训的经验不足，加大投入后的效果提升不太明显，特别表现在软性资源的开发利用上，资源浪费的现在比比皆是。存在的问题主要表现为

5、以下几点：1、培训重点不明确民营中小企业员工多为同业人员跳槽，或是招聘应届毕业生，而企业的高管人员，往往是劳苦功高的事业开创者，他们大多没有系统的管理知识和经营理念。了解并区分各类人员往往成为难题。此外许多企业将“培训”与“福利”混为一谈，培训作为福利发放给员工的时候，往往没有针对性。甚至有些企业将“异地培训”作为员工旅游奖励。这样一来，员工参加培训重点就与具体的课程无关，也自然与其专业素质的提高无关。2、培训计划的随意性8中小民营企业的高管大多行为强势，也导致了人才培养计划的随意性。往往董事长一拍脑袋，就能决定培训计划的产生与终止。现实中有这样的案例，一位企业家在

6、机场候机，听了几分钟书店某专家的光盘，就一声令下全员学习。虽然不可否认他对企业存在问题的了解，但董事长真的“懂事”吗？没有经过计划、选择与评估，这样的培训往往是竹篮打水一场空。经济形势与政府政策的变化，中小企业更加敏感。也导致培训的课程往往是补课和应急为主。这样一来，经费预算无法明确，拆东墙补西墙的情况时有发生，导致原有的计划不能实施，现行的培训又草率了事。3、直线管理人员的不配合培训会占用部门的工作时间，这点是无法避免的，直线管理人员虽然理解员工培训的必要性，但执行过程中，管理人员常常以“业务繁忙”为由，拖延或敷衍实施流程，导致培训不能保质保量。4、培训结果的评估

7、不够准确基于以上的原因，在推行培训结果评估时，人力资源部会遭到许多阻碍。临时起意，目的不明确的培训，加上管理人员不配合，员工对此项培训的重视程度也不会很高。培训之后评估教学效果时，也无法准确判断培训是否成功。三、针对资源配置问题的优化思考企业的软性资源和硬件资源，一般有内部建设及外部选用两个来源。如何规范发展及有效利用，是解决资源配置问题的必由之路。8（一）内部培训资源的开发与整合内部资源的开发，对企业长远的培训制度建立有着长足的意义。只有从企业内部发起，才是真正符合企业需求的培训。1、内部讲师培养大型企业往往调配有经验、有业绩的业务骨干到培训部门，对员工进行企