互联网+时代电子通信发展的机遇、问题及对策

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1、互联网+时代电子通信发展的机遇、问题及对策于柯盛安建设集团有限公司山东淄博，255000摘要：在当前国家倡导的互联网+时代环境下，电子通信产业更是获得了重要的发展机遇，但与此同时也面临着一些问题。木文主要就电子通信当前面临的问题进行了简单分析，并提出了有效的发展对策，对提高电子通信产业的服务质量，实现技术创新，促进电子通信产业和互联网产业的有效整合和发展有积极的作用。关键词：互联网+时代；电子通信；对策；一、互联网+时代的电子通信发展机遇在互联网+时代，电子通信产业的信息服务模式发生了很大的变化

2、，传统的服务项目和服务在网络时代的模式将发生彻底的变革。电子通信行业将以双向融合为主流发展趋势，其服务模式必然发生天翻地覆的变化。对于传统的电子通讯行业来说,其主要的服务模式是资源出租，为客户提供一些网络服务，比如说数据、语言等等。但是在互联网+的新时代下,移动互联网以及通讯技术的服务方式都产生了革命性变化，其目标是将互联网与通信技术有机整合，让移动通信终端拥有更为强大的服务内容，为用户提供更好、更便捷的服务。这样，随着技术的不断创新，电子通信产业也会不断的发展壮大。实际上，在互联网+的时代背景

3、下，互联网的发展对于电子通信的发展来说无疑是一个新的机遇，但是与此同时，用户对于服务内容以及质量的要求也越来越高。故而，要想让电子通信产业长久的发展下去，就需要对先进技术不断创新，满足客户更多、更广泛的需求。二、互联网+时代中电子通信发展所存在的问题（-）服务质量有待提升在互联网+时代，移动通信的服务范围越來越广，其服务内容也越来越丰富，可以满足客户基本的需求。但与此同时，移动数据技术不断改进，移动数据流量也有了很大增长，在这种情况下，移动用户的相关要求也在不断提升，这就对移动数据的传输速度有了

4、更高的需求。但就目前我国的电子通信行业來说，通信设备有待进一步的完善、更新，相关人员的技术水平也需进一步的提升，服务方式也要随着时代的进步转变，只有不断的提高自身的服务质量，才能满足客户日益变化的需求。但目前对于这些方面，仍然存在着很多的问题，服务质量不过关，作为通信企业，如何在现实和技术创新的基础上，有效地管理资源，提高服务质量，是一个亟待解决的问题。（二）资费问题当前，伴随着科技水平的不断进步，移动通讯运营商所提供的数据服务也随之不断提升，基木可以满足用户需要。但目前，通信行业中的资费问题也

5、是需要重点关注的内容，资费过高，很容易丢失客户，对整个产业的发展都有很大的影响。对于资费平衡点的界定，如何合理设置资费是目前通信行业需重点关注的问题。（三）传统的经营模式不能适应环境的变化在互联网+环境下，电子通信行业的改革重点应是移动互联网模式的建立，移动互联网模式的优势是显而易见的，这种模式是基于移动通信和互联网通信的，技术创新创造了一种传统电子通信模式不能与之相媲美的通信方式。互联网+的流行，要求电子通信的运营模式必须改革创新，才能满足这个产业的发展需求。移动通信模式的双向融合建设是改革的

6、一个重要方向，这种运作模式可以充分利用现有的资源,进行创新，以满足这一行业发展的新需求。三、互联网+环境下电子通信发展策略（一）将互联网行业与电子通信有效结合，让电子通信在互联网+的环境下实现合作共赢，才能让两个产业都能有更好的发展。互联网+时代，互联网产业和电子通信产业的融合效益已经相当可观。但冃前，电子通信、移动运营商对互联网产业的理解还远远不够，在互联网通信这--块，相关的开发工作还远远不够。为了满足日益增长的通信服务需求，必须深入开展电子通信和网络的合作。互联网与电子通信产业的联合实施，

7、能够有效地节约成本，提高服务质量，扩大服务范围，相关企业应做好工作，实现互联网与电子通信的联合发展。（-）做好客户需求分析工作在互联网+环境中、互联网和电子通信实现整合，为用户提供更多的服务，有效地扩大了信息服务的模式和内容，以满足用户的不同通信需求。在这样的大环境下,将服务的内容扩展到各个领域，与各行业有机结合，将创新服务作为工作的重点。并且在互联网+环境下，用户的需求也更加多元化，对移动通信的服务质量要求也日益增高，对于客户的真实需求，如果不能够充分的了解，便很难开发出高质量的产品。因此，移

8、动运营商必须关注用户需求分析工作，比如建筑安装、化工及环保在线监测等领域，采用先进的技术手段，积极研究用户的需求，对用户需求细化分析,构建科学的用户需求体系，开发更好的产品为客户服务。只有这样，才能提供更广阔的技术运营支持，最大程度的满足客户需求，实现这两个产业的共同创新和发展。（三）加强移动通信网络体系建设工作在互联网+的时代环境下，电子通信获得了重要的发展机遇，但同时也面临着很多挑战，因此，电子通信运营商必须具有改革创新意识，能够认识到新移动通信系统建设的重要性，通过技术手段，继续加强新的系