儿科护理风险管理及防范措施

《儿科护理风险管理及防范措施》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、儿科护理风险管理及防范措施近年来随着卫生体制改革及新的《医疗事故处理条例》颁布实施后，医疗事故概念内涵扩大，另患者的维权及法律意识也随之增强，这就增加了医务人员的执业风险。而儿科护理因其具有患儿年龄小、自主意识差、疾病可变性大、难预料性强、护理操作琐碎、临时处置多以及家属陪伴数多等工作特殊性，更是存在很大的护理风险。为此，我们对儿科护理方面的风险进行了分析，并采取了相应的对策和措施，使护理差错事故、护理纠纷明显下降。1分析风险的因素1.1护理风险的高危因素1.1.1高危时段，如中午班、夜班、节假日尤其是工作大忙季节，由于儿科疾病的可变性及病

2、情的难预料性。如值班人员少，护理工作稍有不慎和疏忽，就容易引起护理差错和纠纷1.1.2高危人员，如新上岗护士、轮科护士、无执业资格护士、进修护士、实习护士。年轻护士资历浅、工作经验不足，在抢救窒息患儿时，需要进行吸痰，就可能由于护士经验不足，操作不熟练，损伤呼吸道粘膜而导致患儿呼吸道黏膜水肿、出血，加重呼吸困难。在观察患儿病情变化时，由于专科理论知识不熟悉，对异常的生命体征如心率、呼吸、体温未能及时识别而贻误了最佳救治时机，这些都无疑增大了护理风险机率。1.1.3高危病人,如危重病人、特殊体质病人，接受特殊治疗的病人。1.2护理风险的相关因

3、素1.2.1护士责任心不强：儿科素来被称作“哑科”，其有关资料完全靠家长的叙述及护士的观察所得，如果护理人员不具有高度的责任心，没有及时发现患儿的病情变化，则很容易发生医疗事故及纠纷;其次，儿科用药非常严格，用药剂量非常小，一般是按公斤体重计算，如果责任心不强，造成用错药，用药剂量过大或短时间内输入大量液体，引起患儿不适，也极易造成护理差错事故的发生1.2.2护理管理方面：人员配置不足，儿科护士严重缺编，达不到规定的床护比要求，护士处于超负荷工作状态。每年都有大量的新护士引入，也给管理带来许多新问题。其次护士长工作的多面化。除正常业务管理工

4、作外，还要忙于奖金核算及其他一些事务性的工作，因而疏于对护理质量的监控。2防范措施2.1牢固树立“安全第一”的观念做到护理工作制度化、常规化。组织护理人员学习相关安全知识，建立护理缺陷登记报告制度。2.2建立健全护理安全管理网络，成立安全管理小组各护理单元由护士长具体负责，主要抓护理安全，制定出相应的防范措施，在三级质控下，做到防微杜渐，确保患者安全，护士长合理排班。根据本科室工作特点和人员的实际情况，充分考虑加强高危时段的人员力量。2.3强化风险意识，加强护理安全管理护理风险始终贯穿在护理操作、处置、配合抢救等各环节和过程中，对高危人员，

5、加强岗前培训，树立良好的职业道德和行为规范；强化“三基”、"三严"的培训考核,提高护士专业技术技能，组织护理人员学习相关的法律、法规知识;护理文件的书写记录必须要真实、及时、准确、规范、完整,不得随意篡改。护理人员在工作中必须“严谨、谨慎，谨言、慎行”，许多的新业务、新技术层出不穷，要动脑筋去思考、去更新，光凭经验只会是有害而无益。2.4随时检查抢救药品、物品、设备，确保完备无缺和性能良好。2.5实行人性化管理，管理者要爱护护士，关心护士的生活和家庭，掌握每位护士的性格特征，有目的加以引导，尽可能的保证护士的休息，处理好人际关系，使大家工作

6、在一个温馨和谐的环境中，以增强科室的凝聚力2.6构建和谐医患关系，减少护患冲突构建和谐医患关系，从做好医患沟通开始，这是一项重要的为民服务工程。在尽可能地为患者提供满意的医疗服务的同时，进一步加强医患沟通，能最大限度地减少医患关系紧张，减少不必要的医疗纠纷，对于患儿早日康复也起着重要作用。因此，必须强化“以患者为中心”的服务理念，并将这一原则贯穿于整个工作过程中。总之，认真遵守各项规章制度和操作规范是护理安全的前提，强化护理人员技能培训是安全有效的基础，只有提高护士的风险意识，尊重病人，体贴病人，用心做好每一件事,才能得到病人的认可，在护患

7、双方的互动下，共同避免护理风险事件的发生，构建和谐的护患关系。