女性消费心理及营销策略

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1、女性消费心理及营销策略院（系）别建筑工程学院专业土木工程班级13级土木四班姓名张希畅学号20130961401目录内容提要关键词2引言2正文一、女性的消费心理31•女性在消费过程中对于"品牌”的要求度较高…彳2•消费的过程中有着严重的从众心理33.女性在消费的过程中表现非理性氛围心情34.女性在消费的过程中易被特价、赠品等所打动…厶二、制定符合女性消费心理的营销策略41•商品设计时要重视细节42•商品能跟上潮流53•促销活动吸引女性眼球54.商品的设计、色彩、陈列要诱发女性的情感……5参考文献6内容提要：也许是由于女性天生的购物欲望，女

2、性消费水平远远高过男性。女性消费者群体非常庞大，而且在未来的时间也非常具冇增长潜力。成功研究女性的消费心理并研究出对女性消费者的应对策略，完善一套专攻女性的营销策略对于一个企业的成功营销有着重大意义。关键词：女性消费心理学女性消费营销策略消费心理学引言：百度百科屮是这样解释消费心理学的：“消费心理学是心理学的一个重要分支，它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。”作为一名女性，我深知女性对于消费的狂热。但我想更深入了解女性这一特殊群体在消费方面的心理学，从而制定出一套对女性更为奏效的营销策略。正文：众所周知，女性在感性方面远远超过

3、男性，而理性方面则远远弱于男性。例如，是女性常常会因为某些可以称作“眼缘”、“感觉”的感性原因买下商品，因为打折而购买超出预计的商品，而男性则会事先列好清单，不在清单范围内绝不买。经研究表明，中国社会购买力60%以上掌握在女性手中，在庞大的消费市场中大约80%的购买决策通常由女性做出。根据1999年《屮国统计年鉴》的统计数字，截止1998年底，我国女性人口大约为6.1亿，占总人口的49.02%,其中在消费活动中具有较大影响力的是中青年女性，即15-55岁年龄段的女性，约占人口总数的22%以上。消费组织的一项调查也显示，女性是半数消费品、

4、商品的购买者，女性控制着国内消费额的60%,决定着77.5%的家庭购买力，远远超过男性和儿童类别。以上数据证明，女性消费者不但数量大，随着女性就业人数的增加和在社会经济发展中的地位的逐步捉高，她们在消费屮所起的作用也日渐突出。中国女性的购买力普遍超过男性。这也就是我今天会主要研究女性的消费心理和对应的营销策略的原因。研究女性的消费心理。1•女性在消费过程中对于“品牌”的要求度较高大家应该都有过这种经历，自家的洗发水、沐浴露、食用油等物品经常是同一个牌子用好儿年，轻易不会改变。女性在初次购买商品时常常是持怀疑态度的。但是一旦女性内心对一个

5、品牌下了定义，这个定义就非常难改变。这个可以具体表现在，女性喜欢重复购买某一品牌某种型号的物品，对品牌持非常高的忠诚度。2•消费的过程中有着严重的从众心理喜欢家长里短地聊天是女性独有的特征Z-,在女性的聊天范围Z内，必然会有关于消费的话题。“我今天上午看到有个超市卖的黄瓜特别新鲜啊！”“真的吗？哪个超市啊？”“我现在就带你去吧！”a”这种对话常年出现在女性当中。周围认识的人购买了某一种商品，自己就冇极强的购买欲琨。另一个对于女性消费从众心理的表现是，女性极易被人多的店面所吸引，女性看到大抢购、店门口排队等销售环境时非常容易冲动消费。3•

6、女性在消费的过程中表现非理性氛围心情愉悦感：不管女性的年龄多少，都会喜欢一眼看上去就舒服养眼的东西，会为一刻的动心而慷慨解囊，所以女性爱逛街，不只是为了购物，更多的是去欣赏各种漂亮的东西。荣耀感：”顾客就是上帝”的感觉恐怕只有女性体会最深。满足感：从逛街中获得最新流行信息会让女性冇一种满足感。发泄感：女性确实在一定程度上是为了发泄情绪才去购物的，这是一种压力释放的方式。拥有感：看到里面各种各样的商品，然后拥有自己喜欢和需要的东西，感觉生活很安定。4•女性在消费的过程中易被特价、赠品等所打动。女性与男性不同的一点就在于，喜欢“货比三家”。

7、而女性对比不同商店的属性类似的商品时，必然更多地会考虑价格，赠品等商品的相关属性。女性常常会有一种观念，比平常便宜的东西为什么不买？就算它没什么用，至少便宜嘛。我就亲眼见过一个女性便宜因为麦当劳的套餐打折，吃下了她饭量两倍多的食物。女性常常会为了自己喜爱的某款赠品而去购买商品。有的吋候会认为打折很实惠，不管自己现在有没有作用，都可能选择购买。二、制定符合女性消费心理的营销策略女性在购物过程中很多有女性特征的行为习惯。只要抓住这些细节之处，制定出一份符合女性特征的营销策略，不怕拿不下这块最美、最优质的蛋糕。1•商品设计时要重视细节女性与男

8、性在选购商品时有着极大的不同，女性在选购产品时表现的更为心细，特别注重产品的做工、用料、外观等方面，还特别喜欢跟同类型的商品做个比较，比较款式、价格等。而男性则不同，男性往往购物时是有目的性的，不愿意在选购