大陸台商進入策略、人力資源管理策略與經營績效之探討

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1、大陸台商進入策略.人力資源管理策略與經營績效之探討研究生中央大學企業管理研究所徐國耀指導教授中央大學企業管理研究所黃同圳論文摘要略」本研究之主要目的為探討在大陸投資的台商，其進入策略與人力資源管理策略，而人力資源管理策略則從人力資源策略型態、人力資源策略層級與國際人力資源策略來著手分析,並進一步實證這些策略的的不同對於組織績效的影響情瑕研究結果發現台商大陸分支機構在進入策略上採「獨資策略」最多、「合資策略」次之，績效以「獨資策略」最佳、「合資策略」做差；在人力資源策略型態上採「參與型」最多、其次為「利誘型」、再次為「投資型」，但績效表

2、現上為「投資型」最佳、「參與型」其次、「利誘型」最差；在人力資源策略層級上採「管理型」最多、其次為「策略型」、再次為「作業型」，而績效表現上則「策略型」最佳、「管理型」次之、「作業型」最差；國際人力資源策略上採「行動型」最多、其餘依序為「自主型」、「接受型」和「過渡型」，另外在經營績效的表現上則以「行動型」最佳、「自主型」與「接受型」次之，而「過渡型」則最差。而在進入策略與人力資源管理策略的搭配上，採取「獨資策略」若能同時搭配「投資型」的人力資源策略型態、「策略型」的人力資源策略層級、與「行動型」的國際人力資源策略，是最具競爭優勢的策

3、略組合。與中小企業之關聯性由於目前為止，在大陸投資設廠的台商仍以中小企業為主，藉由本研究的歸納，可以讓台商的大陸分支機構瞭解，當初無論採取採取何種進入策略，都能藉由人力資源管理措施的改善，以及提升人力資源的策略化程度，進而提高企業的經營績效。壹、前言目前台灣許多產業正進入升級或轉型階段，而所謂的升級應該包括三項互有關聯的內容：一是產業結構必須由勞力密集型提升到資本技術密集型；二是必須建立自主的技術開發能力；三是必須形成世界級的大型廠商與貿易商[吳能遠，2000]o而台灣廠商面臨這樣的環境下，發展途徑大致有兩個方向，其一是自行研究開發新

4、技術或向先進國家尋求合作對象共同研發，以促使技術升級或產業升級，其二是向外尋找較低廉的生產成本，將產品的生命週期加以延續。而一般傳統的台灣企業，大部分以中小企業為主體，受限於資本及人力，尋求技術轉型升級的能力相當有限，最好的方式是向海外尋求新的投資地點，以期能有成本較低的原料或勞力。自從1987年台灣開放赴大陸探親1991年准許台商間接赴中國大陸投資以來，前往投資設廠者日漸增多，兩岸經濟互補互利性也日趨明顯，中國大陸儼然成為台灣企業追求低生產成本的最佳據點。而台商赴中國大陸投資基本上可劃分為三個階段：試探階段（1981到1987年）、

5、擴張性階段（1987到1993年）以及近期的調整階段（1994年以後）。自1992年起，台商在中國大陸投資金額急速增加。不過，自1995年下半年起受到兩岸關係緊張的影響,1996年受到李登輝總統提出「戒急用忍」投資原則的影響，台商投資件數已大幅減少。1997年下半年起，由於亞洲金融風暴的波及，台商赴中國大陸投資金額開始呈現逐漸減少的趨勢[Fahn&Lin,1999]O由此可見，兩岸發展經貿交流合作，給台灣帶來了巨額順差。另外台灣經濟未來發展以大陸作為腹地大有前途，因此台商應以何種方式投資大陸市場，將是未來企業開拓國際市場重要的第一步。

6、就已經在大陸投資之台商而言，其資金取得、硬體設備與技術等並不困難，而在管理制度，尤其是人力資源管理方面，則因中國大陸的意識型態、政治經濟制度等因素，而招受較大的阻礙和挫折[黃同圳，1995]O既然台商企業在大陸投資已是大勢所趨，則對台商在大陸的人力資源管理，以及如何進入大陸市場等相關問題，實有加以研究之必要。「策略性人力資源管理」是人力資源管理新的研究領域，最近幾年，有些學者嘗試去界定人力資源管理策略的概念；有些則試著將人力資源管理的策略型態及策略層級加以分類，也有學者研究人力資源策略與經營績效的關係，使人力資源管理在企業功能中所具備

7、的策略重要性明顯得到驗證。而本研究將以台商之大陸分支機構為單位，來探討在中國大陸的經營環境之下,其人力資源管理策略之執行狀況，並加以實證等同於進入國際市場。對於從事國際投資活動企業來說，進入策略乃是影響國際企業營運目標的重要變數，因此對台商而言，進入模式的選擇對其未來的經營績效將產生重大的影響[吳青松，1996]O而本研究亦將從進入模式的選擇、股權結構與經營方式著手，探討其影響經營績效的投資決策因素。另外台灣廠商進入中本研究之主要目的有三，第一是檢視目前大陸分支機構的進入策略與人力資源管理策略；第二為探討台商在進入中國大陸投資及國際經

8、營環境下，對其大陸分支機構人力資源策略影響之分析，以及對經營績效之影響；最後是分析人力資源管理策略配合進入策略，是否可以進一步提高經營績效。貳.文獻探討一、國際市場進入策略國際市場進入策略為企業尋求將其營運功能跨越至外國