毕业论文《“90后”消费行为分析与营销策略研究》

《毕业论文《“90后”消费行为分析与营销策略研究》》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、PINGDINGSHANUNIVERSITY毕业论文目:“90后”消费行为分析与营销策略研究［三I经济与管理学院市场营销（讲师）院（系）专业年级姓名学号指导教师年4月15日Thesis:“After90^consumerbehavioranalysisandMarketingStrategyResearchSchoolorDepartment:SchoolofEconomyandManagementGradeandSpecialty:2006,MarketingName:ZhaoChaochaoAdvisor:MaMinglong(Master,Lecturer)April1

2、5,2010冃前，“90后”已成为消费领域中的一股重耍力量，同时乂是未来消费潜力最大的消费群体；引领着消费领域的进步与升级。研究这部分人的消费心理与行为特征，把握其消费偏好，进行营销改革和创新，不仅可以使企业在H前的市场竞争屮取得竞争优势，同时也有助于锁定未来几十年的市场。本文通过研究90后消费群体成长的家庭和社会环境，收集相关的文献资料，分析他们的行为和个性特征，总结出他们的消费习惯和偏好。根据消费者行为学的和关理论和概念，有针对性的提出了定制营销，娱乐整合营销和体验营销等营销策略和企业经营方法。词：90后，消费者行为，营销对策AbstractAtpresent,theaf

3、ter90hasbecometheconsumptionofasignificantforce.Itisalsothegreatestpotentialforfutureconsumptionofconsumergroups-Theyareleadingtheconsumptionandtheprogressoftheupgrade.Onthissectionoftheconsumerpsychologyandthebehavioralcharacteristics,grasptheconsumerpreferences,formarketingandinnovation,n

4、oronlycanthepresentmarketcompetitionforcompetitiveadvantage,wh订ealsohelpingtolockthecomingdecadesofthemarket.Thisarticlebystudyingconsumergroupsafter90growingfamilyandsocialenvironment,collectrelevantdocumentation,analysisoftheirbehaviorandpersonalitycharacteristics,theirconsumptionhabitsan

5、dpreferences.Accordingtoconsumerbehavioroftherelevanttheoriesandconcepts,targetedoffersmarketingstrategyandbusinessmethods,Customizedmarketing,EntertainmentmarketingandExperientialmarketing.Keywords：after90,consumerbehavior,marketing目录引言1第1章概论21・1“90后"的界定21.2世代的概念21.390后群体对消费的重要意义3第2章消费者行为学

6、相关理论研究52.1消费者行为学的概述52.2消费者行为学的研究内容52.3研究消费者行为的原则52.4研究消费者行为的意义6第3章90后的个性特征和消费偏好73」消费者的个性特征73.290后的个性特征73.390后的消费偏好11第4章针对90后消费群体的营销策略124.1开展定制营销，满足90后的个性化需求124.2开展娱乐营销，全方位接触和影响消费者134.3开展体验营销，让90后顾客参与其中14结束语16参考文献17致谢18引言08年第一批90后升入大学，社会各界就对其投入了极大的关注。如今90后的影响借着“非主流”等网络文化己深入到社会的各个领域和层面。在消费领域里

7、，90后的崛起也在影响着传统的经营和商业规则。因为具成长所处的独特家庭和社会环境，90后有着独特的消费特征与偏好。而对他们，以往我们对消费者的经验和方法都需要垂新的升级。在市场营销领屮，齐国学者都提出过以“世代”作为市场细分的标准来进行市场研究。Solomon（1995年）提出，ttt代（Generationcohort）指生活在同一年代且具有相似的购买行为的一类人。菲利普•科特勒曾在自己经典的营销学著作《营销管理》提到人口年龄结构这一宏观的环境因素。①并且举例美国的“婴儿潮一代”和“X—代”进行论证。