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1、PINGDINGSHANUNIVERSITY毕业论文题目:“90后”消费行为分析与营销策略研究院（系）:经济与管理学院专业年级:06级市场营销姓名:赵超超学号:061290126指导教师:马明龙（讲师）2010年4月15日Thesis:“After90”consumerbehavioranalysisandMarketingStrategyResearchSchoolorDepartment:SchoolofEconomyandManagementGradeandSpecialty:2006,MarketingName:ZhaoChaocha
2、oAdvisor:MaMinglong(Master,Lecturer)April15,2010平顶山学院本科学士学位原创性声明（毕业论文诚信承诺书）本人郑重声明：所呈交的本科学士学位论文，是本人在指导教师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本人的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式表明。本人承担本声明的法律责任。学位论文作者签名：签名日期：年月日摘要目前，“90后”已成为消费领域中的一股重要力量，同时又是未来消费潜力最大的消费群体；引领
3、着消费领域的进步与升级。研究这部分人的消费心理与行为特征，把握其消费偏好，进行营销改革和创新，不仅可以使企业在目前的市场竞争中取得竞争优势，同时也有助于锁定未来几十年的市场。本文通过研究90后消费群体成长的家庭和社会环境，收集相关的文献资料，分析他们的行为和个性特征，总结出他们的消费习惯和偏好。根据消费者行为学的相关理论和概念，有针对性的提出了定制营销，娱乐整合营销和体验营销等营销策略和企业经营方法。关键词：90后，消费者行为，营销对策AbstractAtpresent,theafter90hasbecometheconsumptionofa
4、significantforce.Itisalsothegreatestpotentialforfutureconsumptionofconsumergroups.Theyareleadingtheconsumptionandtheprogressoftheupgrade.Onthissectionoftheconsumerpsychologyandthebehavioralcharacteristics,grasptheconsumerpreferences,formarketingandinnovation,noronlycanthepr
5、esentmarketcompetitionforcompetitiveadvantage,whilealsohelpingtolockthecomingdecadesofthemarket.Thisarticlebystudyingconsumergroupsafter90growingfamilyandsocialenvironment,collectrelevantdocumentation,analysisoftheirbehaviorandpersonalitycharacteristics,theirconsumptionhabi
6、tsandpreferences.Accordingtoconsumerbehavioroftherelevanttheoriesandconcepts,targetedoffersmarketingstrategyandbusinessmethods,Customizedmarketing,EntertainmentmarketingandExperientialmarketing.Keywords:after90,consumerbehavior,marketing目录引言1第1章概论21.1“90后”的界定21.2世代的概念21.390
7、后群体对消费的重要意义3第2章消费者行为学相关理论研究52.1消费者行为学的概述52.2消费者行为学的研究内容52.3研究消费者行为的原则52.4研究消费者行为的意义6第3章90后的个性特征和消费偏好73.1消费者的个性特征73.290后的个性特征73.390后的消费偏好11第4章针对90后消费群体的营销策略124.1开展定制营销，满足90后的个性化需求124.2开展娱乐营销，全方位接触和影响消费者134.3开展体验营销，让90后顾客参与其中14结束语16参考文献17致谢18平顶山学院本科毕业论文引言08年第一批90后升入大学，社会各界就对其
8、投入了极大的关注。如今90后的影响借着“非主流”等网络文化已深入到社会的各个领域和层面。在消费领域里，90后的崛起也在影响着传统的经营和商业规则。因为其成长所处的独
