剖析房地产企业跨地域人力资源管理

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1、剖析房地产企业跨地域人力资源管理——以北辰房产为例2012-9-2610:53:01來源：《中国市场》2012年第2期摘要：随着城由化进程的加快，中国房地产行业处于高速的增长状态。如何对处在不同地域环境、不同文化背景中的企业实施跨地域的人力资源管理，成为屮国企业迫在眉睫的问题。以北辰集团的人力资源管理作案例分析，针对口前我国房地产行业人力资源管理的特点，提出跨地域人力资源管理的难点在于选人和留人；并从人力资源管理理论分析、房地产行业分析以及北辰集团自身所处阶段的分析入手，将北辰集团国际人力资源管理的思路予以揭示和展示。关键词：人力资源管理，绩效管理，激励机制，跨地域中国经济与世界的接轨，

2、空前诱人的发展机会，伴随着激烈的市场竞争，更多的屮国企业走出本土，走出国门，为屮国开放型经济的发展做出了重要贡献。特别是改革开放以来，我国城市化进程呈现岀明显加快的趋势，在基础设丿施、居民居住环境等要素投入不断加人的总体背景下，中国的房地产行业以人类历史上从未有过的规模蓬勃发展。与此同时，一批房地产优秀企业和楼盘脱颖而出，实施全国性战略、开展跨地域竞争。而全部竞争的焦点则是人才的竞争，是人力资源的有效开发和利用，是保障企业达成经营目标的关键要素。由于不同地域条件下经济发展程度、人文思想、经营理念及有关法规政策的差异，在挑战与机遇并存的情况下，如何对处在不同地域环境、不同文化背景屮的企业实

3、施跨地域的人力资源管理，成为中国企业迫在眉睫的问题。跨地域的人力资源管理，是指对来口不同地域环境、存在文化差异的员工通过对招募、培训、绩效考评、薪酬福利等方面的分析，遵循跨文化沟通的准则，有效地进行管理，保障企业健康发展。1人力资源管理内涵及其功能日前的企业竞争屮，人才是企业的核心资源，拥有、保持一•支合格的管理者与员工队伍是企业管理系统能否高效运作的关键。人力资源管理是指以科学发展观为指导，运用科学系统的理念、技术、工具和方法，进行人力资源的获取、使用、激励、保持和开发，影响或改变员工的行为、态度和绩效，使人尽其才、事得其人、人事相宜，以实现组织的日标。根据人力和物力及其变化，对人力进

4、行合理的培训、组织和协调，使二者保持最佳比例和有机结合，充分发挥人的主观能动性，以达到组织H标和最佳效应。其人力资源部门的作用体现在创造适当的组织文化氛I韦I,保留组织所需人才，明确员工培训的指导方向和内容，缓解员工工作压力，维护并提高士气，培养员工对组织的认同感和献身精神。2房地产企业人力资源管理的特点上地获収、资金筹措和人力资源不足是制约房地产企业发展的三大主要问题。土地和资金是外部资源，人力资源是内部资源，只有内部资源不断壮大才能得到更广泛的外部资源，才能使企业得到更大的发展。土地和资金可以通过市场配置来获取，人力资源才是房地产企业的核心竞争力。曲于房地产企业有其突出的特点，决定了

5、房地产企业人力资源与其他行业相比，也有着自身的特征。2.1管理一体化房地产开发公司逐步发展成为集房地产开发、建筑施工、物业管理以及商业地产开发等为一体的综合性房地产集团公司。其内部管理非常复朵，如果述按照公司发展阶段那种单项运作的直线职能制管理模式，由集团公司直接指导二级公司乃至项目的现场工作，高层管理者成天应付公司日常性事务，无暇进行长期战略性问题的思考，最终将会削弱集团公司的长期竞争力。Fl前企业总部对跨地域项口部门的业务运作和职能管理方式较重视，人力资源管理如何合理设计和实施管控，成为企业业务拓展屮的一个重要问题。2.2人才短缺化专业人才的水平决定了企业在业内的水准。在房地产行业，

6、中高层管理人员和核心技术人员缺乏，因此企业关键人才开发和招聘，将成为房地产企业竞争中不变的主题。一方面，房地产企业普遍经历了从单体项冃公司到多项冃、跨区域公司的发展过程；另一方面，很多建筑企业沿产业链进行纵向、横向一体化拓展,这些企业在多元化发展过程中，本身的人才不适应新的业务结构，人才缺乏非常突出，比如房地产更强调资源整合，这与施T：企业对人的耍求存在较大差异。加之各项目公司对人才素质的要求很高，项目总经理这类领军人物培养就非常关键，目前这类高端人才十分缺乏。2.3地域文化融合化人员规模扩大，耍么从内部挖掘，要么靠外部引进，很多企业一开始会侧重内部，但后来往往发现只从内部挖掘不行，开始

7、加强外部引进。这时，内外部人员之间的文化融合就成为影响企业效率的一个关键。此外，在人事管理方面避免引起跨地域文化冲突，要调动跨地域文化积极性、个人创造性，正确处理工资体制和福利待遇屮的跨地域问题，交际管理屮的跨地域文化问题，口标和计划管理中的跨地域文化问题，决策管理中的跨地域文化问题，组织管理中的跨地域文化问题，监督管理中的跨地域文化问题，团队凝聚力降低及工作岗位设计问题。2.4管理信息化与多元化区域化加人了管理难度，强化信息沟通与