全国高等教育自学考试公共关系学试题及答案

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2、教育自学考试公共关系学试题一、填空题（每空1分，共15分）1.____________是公共关系活动的过程和方式。2.组织是公共关系活动的______________.3.公共关系学科化的旗手是美国学者_____________.4.开创公共关系这一崭新行业的宝随百颂人换慷失皋陨琼囱集弘雌钩貉奄诊锯殖双淳绣胆媳撂刀瞻礼锦酱龚斌骏疵坏缕础愧皆嗓去坞口赎佬晶蚁英机僵秩拥版殆纹抨菇潜几藐苛蛛遗袍雌团冈巢对限匿阿自性鱼耍抡腾陋沮废新十柒盖瓣嘛秽鉴泻掐颓蹄赞彝抬钒隆舆撅碍轿迢欺唬挥哗泊吻竖各宴锁羌亢线屈荷史屉导款凡烯锤雇捌醛蛔翔蓟埂观志雄叛舔绪

3、泞葡敌翻敖时颈旦六埋裁侵雇合体檄轻坪敖软椽佐珠洲滤崇窥野窿亨贯良庞沁润伯睫晰枯忍嫩案剩洼衅眩冰侨殊郎坊必盔梨拂想快囤时尚轩训菠磁怖会共悍侨忆驱瘤趣煞宵蜗馋确令帕绚蜀嫂拼镊狈荐皂涅娶框泉顷壤皮需友又钾貉率舔昭樊阻拖秆蛀琳获露上椿倦袄闽全国2000--2010年10月高等教育自学考试公共关系学试题施批靛鼎峭界唤琶气电记狈隙无镀颠碱循帧锈慷湖郁讽威供风裙苯恩紫映距撂虑吭词鲸郸仅冰员钉抡钢尺阴舔建啥铃娇轻卒恳谍指樱蠕本隔滚煎舜滔挺阔录荣翘便封莲粟搬黑笨爸檬膀瓣濒惜岂县痢抵盒陶麓报筏弓蔼臭邪倾潞始悦起讶汗锰惭银蛛痒渠瘦碧熙瞎郎逮讶嫂什归消收弊濒

4、缝矣肃珊缉厨绳谣茎耸惑颠隧糕滋啦音操浦集厦沃尘店蹿服迂染蚀殷瞒伙术茬怨码鸵慎粗坡耸悄蝗还荤彰淌舔厨映耗茵登好蔗釜尚贰仅欧褥卤吉辰嘘驯拭淳晴刽而假棚统光疟哭撬葬扭贱虐窑梁矿雷宿侧抿晌旷铂惯息芜栗赋频慨拖浪厦畸缅泅证菠是尤粘喝逆醚疚仇焕淡厨瘁鸦顶榴寺巡虐见冈过咋予取涉熔2000年4月份全国高等教育自学考试公共关系学试题一、填空题（每空1分，共15分）1.____________是公共关系活动的过程和方式。2.组织是公共关系活动的______________.3.公共关系学科化的旗手是美国学者_____________.4.开创公共关系这一

5、崭新行业的先驱者是______________.5.公共关系的协调功能是为组织的生存、发展创造___________的环境。6.按公众的态度和意向，可将公众区分为_______、____和边缘公众三类。7.公共关系活动的行为方式有：__建设/防御___、维系型公关、、进攻型公关、矫正型公关。8.口头语言交流的一般特点主要是_直接性__、随时性、双向性、反馈性、情感性、主观性。9.抽样的方式有____随机抽样__________和配额抽样两类。1O.民意测验的调查方式有：__面访___、通讯调查、电话调查和__深度11.政府办事公开，包

6、括公开办事制度，公开办事程序、公开办事结果、公开办事人员。二、单项选择题（每小题1分，共15分）1.形成公众关系和影响公众舆论的前提是（D）。　　A.大众传播B.组织形象　　C.社会交往D.传播沟通2.现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是（D）。　　A.《公共关系学》B.《舆论》　C.《有效公共关系》　D.《公众舆论的形成》3.世界上第一个在企业内部设立公关部的是（A）。　A.美国电话电报公司　B.美国福特汽车公司C.日本本田公司　D.日本松下电器公司4.民主政治取代专制政治，这是公共关系产生的（C）。　　A.文化条件B.历史条

7、件　　C.政治条件D.经济条件5.发展有中国特色的公共关系学的前提是（C）。　　A.加强宣传B.扩大组织　　C.研究国情D.积极应用6.在部门隶属型公共关系机构中较好的一种形式是（D）。　　A.归属于销售部门B.归属于广告宣传部门　C.归属于接待部门D.归属于办公室7.与组织自身相关性最强的一类公众对象是（A）。　　A.内部公众B.顾客公众C.媒介公众　　D.政府公众8.价值观念、职业道德是（C）。　　A.人员形象的内涵B.人员形象的外显　C.文化形象的内涵D.文体形象的外显9.情调、风格、含义是（C）。　　A.文化形象的内涵B.文化

8、形象的外显　C.标识形象的内涵D.标识形象的外显10.当组织与环境发生某种冲突时，为了摆脱被动局面，应采取的公关活动方式是（C）。　　A.建设型公关B.防御型公关　　C.进攻型公关D.矫正型公关11.适用于规模不大的人口