资源描述：
《全国2009年10月高等教育自学考试公共关系学试题》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、全国2009年10月高等教育自学考试公共关系学试题一、单项选择题（本大题共30小题,每小题1分,共30分）1.公共关系的行为主体是（c）A.个人B.公众C.组织D.群众2.公共关系学中三个最基本的概念是（c）A.组织、公众、传播沟通B.关系、舆论、形象C.公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念D.信息、关系、沟通3.组织机构与其相关公众之间相互交往和共处的情形与状况指的是（D）A.社会舆论状态B.公共关系活动C.公共关系观念D.社会关系状态4.美国报界掀起"便士报"运动的时间是（C）A.20世纪20
2、年代B.19世纪80年代C.19世纪30年代D.19世纪20年代5.美国著名营销专家菲利浦·科特勒提出了（）A.经济营销B.政治营销C.文化营销D.社会营销6.组织公关部门对内公关的根本目标是（）A.协调组织领导间的关系B.树立组织形象C.协调公关部门与其他部门关系D.调动员工积极性,增强凝聚力7.在组织中,主要负责收集信息、预测公众动向及社会发展趋势等任务的公关人员是（A）A.调查分析人员B.计划分析人员C.文秘人员D.传播人员8.消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（
3、）A.个体公众B.组织公众C.内部公众D.外部公众9.在公关中,对组织持中间态度,观点和意向不明朗的公众对象是（C）A.顺意公众B.逆意公众C.边缘公众D.目标公众10.具有"准自家人"特点的公众是（）A.内部公众B.组织公众C.社区公众D.顾客公众11.在知觉偏见产生的原因中,最近或最后印象的强烈影响被称为（B）A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.定型作用12.二战期间,建立了"流言诊所"的国家是（A）A.美国B.英国C.法国D.日本13.首次阐明人们逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是（）A
4、.霍夫兰B.纳普C.阿什D.布林14.当某企业发现自己的产品与目标公众的要求严重不符时,它应该重点进行（）A.正面形象的强化工作B.形象的修补C.产品形象的转换D.环境形象的转换15.组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是（）A.进攻型公关B.防御型公关C.矫正型公关D.维系型公关 16.组织公关活动的一般过程是（）A.公关调查——公关实施——公关策划——公关检测B.公关策划——公关调查——公关实施——公关检测C.公关调查——公关策划——公关实施——公关检测D.公关策划——公关调查——公关检测——公
5、关实施17.公关策划PDCA工作法中的"D"指的是（）A.实施B.计划C.检查D.总结18.作为公关调查法的一种,资料分析法主要用于了解（D）A.热点问题B.敏感问题C.现实问题D.历史性问题19.新闻发布会是一种（B）A.一级传播方式B.两级传播方式C.三级传播方式D.四级传播方式20.德国社会心理学家库尔特·卢因提出的传播学理论是（b）A.议题设置论B.把关人理论C.5W模式理论D.受众选择"3S"理论21.公关调查对象的确定取决于公关调查（）A.任务B.范围C.目的D.方法22.因组织行为不当引
6、起的危机类型是（）A.劳资矛盾引起罢工B.地震引起大楼倒塌C.重大盗窃事件发生D.有意诬陷引起报导失误23.公共关系广告旨在推销（）A.商品品牌B.组织形象C.商品服务D.服务理念24.主观随意性最为突出的一种沟通形式是（）A.演讲B.报告C.口头语言交流D.谈判25."比较性广告"所运用的定位策略是（）A.市场领导者定位策略B.市场跟进者定位策略C.市场模仿者定位策略D.市场挑战者为竞争对手重新定位策略26.企业广告运用最广泛的题材是（）A.效能B.快乐C.时尚D.健康27.广告策划的基础是（）A.
7、广告定位B.广告创意C.广告媒介安排D.市场调查28.在VIS中,应用最广泛,使用频率最多的要素是（）A.标准字B.标准色C.标志D.企业造型29.政府公共关系的宗旨是（）A.与邻国建立友好关系B.全心全意为人民服务C.提高政治透明度D.树立政府形象30.下列各项属于政府公关的内部公众的是（）A.各种社会组织B.群众团体C.行政机关内部工作人员D.国际公众 二、多项选择题（本大题共10小题,每小题2分,共20分）31.公共关系树立组织形象应遵循的原则有（）A.有效性原则B.经济利益最大化原则C.总体性
8、原则D.符号化原则E.局部性原则32.一般而言,公关活动基本构成要素有（）A.公关主体B.公关客体C.公关理论D.公关手段E.公关实践33.根据公众发展过程的不同阶段,公众可分为（）A.非公众B.潜在公众C.首要公众D.知晓公众E.行动公众34.根据表现的热情程度和持续时间的长短,流行可以分为（）A.流言B.舆论C.时髦D.时狂E.盲从35.根据受众对象不同,报刊可分为（）A.综合性报刊B.专门性报刊C.组织报刊D.社会报刊E.大众报刊36.常见的新闻稿
