水韵创业策划书

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1、企业概况1.企业名称:水韵洗浴休闲中心2.经营范围:企业初期定位为大众洗浴、spa、休闲,后期发展为集洗浴、SPA、休闲、餐饮、住宿、娱乐、健身与一体的大型洗浴会所,并不仅限于一般消费者理解的浴池。3.企业地址:雁山区政府西路口向北150米路东4.企业口号:时尚健康浴,水韵新休闲。服务内容我们的企业宗旨是环境优美干净,贴心的服务,亲民的价格,非一般的享受。为广大居民与大学生群体提供优质服务,享受家一般的温暖,干净卫生快捷的洗浴环境。突出我们企业时尚健康浴的理念,带给消费者健康的高品质生活,重点突出健康的卖点,

2、洗浴的科学益处:洁身、减压。在洗浴之后享受spa以及一系列的健康休闲方式达到减肥、塑身、排毒的多种功效。成为广大消费者休闲娱乐的首选,成为雁山区乃至桂林市具有特色的减压方式。商业构想与市场分析1.目标人群:周边大学生群体,雁山区政府工作人员以及周边的居民。后期吸引桂阳公路来往的游客,桂林市以及周边地区休闲娱乐人群。2•市场分析:随着市场经济的高速发展,人们的生活水平在不断的提高,国内的洗浴行业得到了长足的发展,人们去消费的目的已经不只是单纯的清洁身体,更多的是放松精神,愉悦身心的休闲目的。然而在目前周边的市场

3、环境来看,大部分人们对于洗浴中心存在一定的“盲区”,南方的同学并不是很认同这个行业。但是我们选址在大学城以及区政府附近这个位置,并且临近桂阳公路这个交通干道,所以我们可以充分发挥我们的区域优势,首先吸引大学城以及周边施工地来自北方的学生以及工人,发展成为第一批顾客来源。通过后期的一些宣传以及人们的口口相传,逐渐吸引南方的学生以及政府工作人员以及附近居民,成为我们的稳定客源。另外会有人质疑为什么学校门口有许多的小旅馆,那么凭什么会认为学生们会选择不太了解的我们的企业进行消费呢,原因就是学校门口的小旅馆卫生得不到

4、保障,而且开钟点房的价格肯定会比我们的洗浴中心昂贵,并且我们的企业更加快捷方便,所以我们有理由相信我们主要的竞争对手只是我们的垫脚石而已。选址前面己经提到过,我们水韵选择的地址是雁山区政府西路口向北150米路东这个地方。选择这个位置有几个原因:1>我们是大学生创业项目,选择这个位置成本相对来说比较低。2、位置比较优越,附近有大学城,区政府以及主要干道。交通便利,发展潜力较大。3、消费群体适合我们企业初期的发展,并且利于我们企业的宣传以及后期的总体规划。营销方式我们的营销管理方式分为阶段式,共3个阶段,分别为基

5、础期,稳定期和发展期。一.基础期在人事上采取稳定打法,但遵循的是宁缺毋滥颁布奖惩制度,以及严格治理员工队伍,抓营业当中的一些细小的问题,为下一步打下良好的工作基础二消费指南中合理定价,定价原则为哑铃式定价准则中,中间为主要消费群体,两端满足店内各消费群体的需要。在实践中强化员工的服务技能,利川每天下班的一个小时的时间进行再次的强化训练,主要针对科目为对本部门的基础技能操作,商品促销知识,本部门的工作重点和禁忌事项,使员工对服务更充分的理解,并针对实际场地对服务技能操作与应用,做到得心应手。按摩技师的服务与手法

6、的管理列为管理当中的重中之重,首先在手法上进行统一,并要求每天进行培训,并达到合格,如因手法上不到位,引起客人投诉,初次罚款100元,第二次500元,第三次工资押金全部扣除,立即开除。按摩技师,作为我企业的员工,也应反映我企业的礼貌礼节。五,在大堂设立旅客意见本,每H由大堂副经理向客人征求意见。以便营业上能够有更多的依据,及时对发生和存在的问题进行更改和修正。以营业运行规律为第一依据。对营业上的各种能源消耗项目进行合理的控制节能降耗7•在营业中对员工进行调整,从基础素质上保证员工状态,对不能胜任本岗位工作的,

7、经常违反纪律的,无可继续培养价值的员工进行精减,并开始招聘新员工使内部血液得到净化。,在一个月内优胜劣汰基本结束,三个月内达到人事稳定阶段、8•在财务管理上对营业的各项物品以及状况进行登记,并将责任人落实到位,出现问题由负责人负责。二•稳定期1新员工经过培训上岗后会有一种新的工作热情,将会给我们的老员工一种刺激,去激励人们上进,并继续对基层管理人员选拔,让所有员工都能有希望得到晋升。新管理人员的主耍从以下几个方式选拔:1,本岗位的促销能手2自律性较好,无违纪行为,在员工中有一定影响力3在劳动中能够吃苦耐劳的。

8、4.本岗位技能熟练的2,积累三个月营业数据,根据这个数据开始布置营销任务,在这个基础上寻找我们的上升空间点,利润点,同时根据上月的销售情况,寻找我们的卖点,以便制定销售政策3,对一些稳定的客人开始制定相应的优惠政策,经理掌握这些客人的基本情况使这部分客人真正的能够稳定,这样才能进一步发展新的消费群体,并逐步开始朝周边地区消费群体做出反应。4.根据客人的消费习惯,对消费项目进行进一步的调整,对客人认可

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