汽车服务与管理产品与策划

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1、汽车服务与管理产品与策划产品简介外观方面，2011款535Li将采用梯形进气口的设计。同时雾灯周围采用了凹陷设计，用突出的线条表现运动感。安全方面，2011款535Li的刹车系统将由现款的“前盘后鼓”改为“四轮盘式刹车”，这将提刃-535Li的安全性。内饰方面，2011款535Li的座椅，将由织物座椅升级到皮质打孔座椅；后视镜由手动调节升级为电动调节。动力方面，新5系全系车型采用的都是宝马最新研发的六缸发动机，535Li作为国内市场的顶配车型，搭载排量为3.0升的机型。此款发动机配有双涡管涡轮增压器和Valvetronic屯子气门和高精度宜喷系统。在这三种新技术的共同作用下，

2、535Li的六缸发动机拥有了225千瓦的储备功率和400牛•米的峰值扭矩。营销策划目的1、充分结合销售和售后服务的业务需求，具有可操作性的季度营销计划。一份成熟缜密、应市场而动的营销方案是市场部工作思路最好的证明。2、组织一些小规模的、能产生明显短线收效的促销活动。投入小，见效快，能在短时间内证明促销的有效性，证明市场部并非是只会花钱的部门。3、营销成败对公司长远、近期利益和宝马系列产品重耍性，耍求公司各级领导及各坏节部门达成共识，高质量完成任务。市场分析2010年小国汽车市场收官在即，回顾今年国内汽车市场可谓是风生水起，汽车销量已逾1500万辆的全年销售预期，面对2010年

3、市场的火爆，2011年中国汽车市场却显得波譎云诡，国家为了刺激和拉动国内汽车消费，出台了一系列的刺激汽车消费政策，二三线城市孕育着巨大消费潜力，从经济总量上看，二线城市占到经济总量的比例已达55%,超过了一半，远远高于一线城市的21%。柳州属于二三级城市，是广西重耍的区域中心城市，广西工业名城、历史名城、文化名城、旅游名城。发展潜力大，有利于推动汽车行业发展，从柳州FI前的状况來看，汽车的价格仍然较高，述有一定的下降空间，以争取更多消费者。但是，汽车无论作为代步工具还是身份的象征，其价格因索还不是惟一影响具购买的因索，消费者在购买汽车时往往更加注重其性能价格比。同时，要注重不

4、断改善售后服务，这也是消费者非常看屮的一个方而。购车用途在于上班代步工具，柳州存在的宝马535Li潜在客户有很多，但各品牌的竞争也非常激烈。营销环境分析竞争对手及行业发展分析目前我国汽车市场自主品牌发展态势良好。2010年前10个刀，自主品牌乘用车共销售503.81万辆，占乘用车销售总量的45.39%,国内轿车生产能力的增长开始超过市场需求量的壇长，市场对价格越来越敏感，国内轿车市场的价格大战将越演越烈，竞争将更加残酷，未來我国汽车行业发展前景看好。一、全市汽车销售行业主要运行特点：1、汽车类销售额大幅攀升，领跑全市汽车销售市场。城乡屈民收入的不断增加,拉动了消费支出结构不断

5、升级，以汽车为代表的新型现代化消费热点持续升温。2、汽车贸易园聚集效应明显，4S店成为主要经营模式。逐渐发展成为目询集汽车销售、汽车维修、汽车美容等多功能于一体的综合性汽车贸易园，不仅占据了柳州汽车销售行业的主体地位，也成为全市汽车销售行业的睛雨表。二、目前制约汽车销售发展主要因素1、从经济的发展状况和居民的购买力水平看，动力强、屮等排量、经济型轿车SWOT机会（0）:1•进口车可能改变了国产车的低端卬象，但是国产车的技术也得到了很大的改进，而FI益壮大。2.而宝马535Li符合此区域人群的需求，既经济又环保，更适合上班族。3.此区域人群的经济收入威胁（T）:1・进口车的技术

6、成熟。而作为自主品牌的宝马535Li来说技术方面还没冇达到国外的水平。2.国内品牌Z间也冇着异常激烈的竞争。例如：奥迪、奔驰等。也符合购买此类型的车。优势（S）:1.购买高档次的车就有补贴，作为合资品牌的宝马535Li在其屮就占了很大的优势。2.535Li的排量也非常符合代步的要求。对于此区域的人群来说是一个非常不错的选择。劣势（W）:1.市场占有率述不是很咼。2.售后服务还不够完善。3.在国人的心目中的地位还不是很高。S0战1.加大宣传力度，让更多的顾客了解购买宝马535L1可以享受国家政策补贴。2.根据此人群的购买能力分析，比较适合买此等价位的车辆。3.利用网络进行进一步

7、的宣传，加大营销渠道。W0战略:1.首先以国产的经济环保，技术的逐步成熟来提高在国人心目中的地位，逐步加人市场的占有率。2.改善服务坏境，加人员工服务意识的培养。1.宝马535Li的低排量享受了国家的政策补贴。以此来提高市场的占有率。2.由价格竞争转到全方位竞争。女口：提高生产技术、加强创新等。WT战1.首先要把国产车的技术提高，逐渐地往国际水平接轨。这样才能把自主品牌的声望，在国人的心i中树立更好的形彖。2.加大宣传争取在同等级车中占取市场的占有率。仍是今后家庭购买轿车的首选。2、高性能新款式推动汽车