教育训练实施管理办法

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1、教育训练实施管理办法1•目的:1」在组织和实施教育训练（培训）过程屮做到有章可依，有律可循，有据可查，规范培训工作，塑造良好的学习氛围，激发员工学习的积极性，以期使公司真正成为学习型组织。2.范围：本公司所冇在职人员。3•术语:3.1培训部门培训部门是指组织实施公司教冇训练承办的单位。公司多数的培训是管理部在主导负责，在狭义上讲管理部被统称为培训部门。当各职能部门门行进行内部培训时，他所担当的是培训部门的角色，所以在广义上也称之为培训部门,即公司任何一个部门都可成为培训部门。3.2培训讲师培训讲师是在教育训练实施过程屮负责

2、讲授理论课程或实践指导员工工作的人员。3.3受训学员受训学员是在教育训练实施过程屮接受学习讲师所讲授理论知识或实践指导的人员。4•职责:4.1培训承办部门主导教育训练的组织和实施，做好培训而期准备工作。4.2各职能部门主管确定参训对象即受训学员及参训学员请假审批。4.3培训讲师对受训学员心得报告进行评核指导。4.4培训部门（管理部）汇总受训学员成绩并公布培训结果。4.5管理部负责本办法的制定、修改和解释，各职能部门捉岀改善意见。5.流程图:步骤No~T~担当部门/人员培训部门（管理部）培训部门（管理部）各职能部门4培训部门

3、（管理部）培训部门（管理部）/学员学员7培训讲师培训部门8（管理部）运作流程形成文件/质量记录支持文件/质量记录Z成绩公布《确定时间后与培训公司或相关部门定培训讲师《填写《教育训练通知单》9各部门主管确定参训学员后将《教育训练通知单》交到培训部门（管理部）。特殊情况由培训部门（管理部）指定《做好课前准备工作，如投影设备及扩咅设备安装及调试（相关人员配合协助）《受训学员提前10分钟进入教室，在《教育训练通知单》上签名以示报到《受训学员在课示须撰写心得报告，在规定吋间内交到管理部《心得报告汇总后由培训讲师进行评核，确定学员成绩

4、9如学员考核不合格，将口行学习重新撰写心得报告，由讲师再次考评”9讲师确定学员成绩后，培训部门（管理部）将学员成绩公布在公告栏，以期对合格者的激励，不合格者的鞭策6•内容:6.1原则6.1.1根据公司实际情况制定培训计划和实施办法；6.1.2实施教育训练过程中，以实施办法为准则，规范培训工作；6.1.3指定参训学员未能正常参加培训课程的，须办理请假手续；6.3实施细则6.3.1教育训练通知：经培训部门（管理部）确定培训时间及培训讲师后，由培训部门（管理部）发送《教育训练通知单》（见HR-C-01）至各职能部门，部门主管应于

5、次日前确定并提报参训人员到培训部门（管理部）。［特殊情况下由培训部门（管理部）指定参训人员］6.3.2教育训练请假：参训人员不得无故缺席课程，如有特殊情况，需办理《教育训练请假申请单》（见HR-C-04）o6.3.3课堂纪律：参训学员在上课吋应提前10分钟到达教室在《教育训练记录与考核报告》（见HR-C-02）上签名以示报到并做好上课前的前期准备工作。学员签名后应坐在座位等候讲师，不要随意走动，塑造良好的学习氛围。课程进行中学员要注意保持教室安静，同样也不要随意走动，以免影响讲师授课效果。6.3.3.1学员在课程开始后30

6、分钟内进入教室属于迟到。学员应尽量提前进入教室，不要有迟到现象发生，影响上课秩序。6.3.3.2学员在课程结束前30分钟内捉前离开教室屈于早退。学员不得擅自在课程中途退场，如有工作需耍处理，需告Z培训经办后方可离开，否则将视为早退。6.3.3.3学员在课程开始30分钟之后进入教室或课程结束30分钟之前离开教室或是没有出席课程的均视为旷课。6.3.3.4学员如有迟到早退或旷课现象发生给予•其内部警告（晨会公告），以示惩处维持培训秩序6.3.4培训考核：培训后学员须撰写教育训练心得报告（见HRC03）并在规定吋间内将心得报告汇

7、总到培训部门（管理部），由培训部门（管理部）交至培训讲师处进行评核，培训讲师确认成绩后，（考核成绩不合格者自行学习并重写撰写心得报告由讲师重新考核）培训部门（管理部）将教育训练记录与考核报告公布在公告栏（影印件），以示激励或鞭策。6.3.5奖励措施：如培训对象屮有出席全年培训课程者，且考核成绩全部合格者，建议给予一定奖励，以提高学员参训的积极性。（奖励措施另定）7•附件：7.1《教育训练通知单》7.2《教育训练记录与考核报告》7.3《心得报告》7.4《教育训练请假单》