国美电子商务策划

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1、目录引言错误！未定义书签。1、概述错误！未定义书签。1.1策划背景错误！未定义书签。1.2电子商务概念与特征错误！未定义书签。2、企业基本情况错误！未定义书签。2.1、企业介绍错误！未定义书签。2.2、内部因素SWOT分析62.3、价值链分析错误！未定义书签。2.4、企业营销战略错误！未定义书签。3、国美发展电子商务的问题分析错误！未定义书签。3.1、国美目前的电子商务发展情况错误！未定义书签。3.2、国美网上商城分析错误！未定义书签。3.3、国美电子商务swot分析错误！未定义书签。4、完善国美电

2、子商务错误！未定义书签。4.1、国美的战略选择错误！未定义书签。4.2、改造完善B2C模式，错误！未定义书签。5、结论20引言随着信息产业的发展，电了商务对世界经济产生了前所未有的影响。有人茯至把电子商务与200年前的工业革命相捉并论，把它看成是知识经济时代信息技术对传统产业变革的重要环节。为此，各发达国家都把发展电子商务作为拓展全球市场，加快木国经济发展的重要手段，积极参与全球电子商务的应用、开发与合作，大力推进本国电子商务的发展。1、概述1.1策划背景随着互联网的高速发展和电脑的世界普及化，人们

3、使用互联网的人数和次数越来越多。网络逐渐成为人们生活和工作中必不可少的服务工具，在这个基础上网络营销便逐渐开始发挥其强大的市场作用。在屮国网络应经成为继电视媒体和报纸的第三大媒体，成为一个巨大的宣传平台影响着人们的生活，也为网络营销奠定了坚实的基础。•从互联网网民数量上看截至2011年6月，中国网民规模达到4.85亿，较2010年底增加2770万人；互联网普及率攀升至36.2%,较2010年提高1.9个百分点。我国手机网民规模为3.18亿，较2010年底增加了1494万人。手机网民在总体网民中的比例

4、达65.5%,成为中国网民的重要组成部分。•从互联网交易额上看2011年第二季度屮国网上零售市场交易规模达到1924亿元，上半年累计网上零售交易额达3707亿元，同比增氏74%。•对于企业而言受全球经济影响，传统商业模式必然受到严重挑战，新的电子商务模式将拓宽企业的销售渠道，降低企业的运营成本。传统的营销模式应经不能满足现有社会发展屮市场的需求，二而对不同的金业对所需的采购，电子商务已是首选的方式，传统的电了营销方式为B2BB2CC2C的模式，每种方式要根据企业的不同、产品的客户群、市场的定位对于电

5、子商务实现的方式进行选择。1.2电子商务概念与特征•概念电子商务是指两方或多方通过计算机和某种形式的计算机网络（直接连接的网络或Internet等等）进行商务活动的过程。它以数字化电子手段，实现整个商业活动的各个环节，包括商业信息的发布与检索、电了广告、电了合同签署、电子货币支付和售前售后服务等一系列过程。•特征①普遍性电子商务作为一种新型的交易方式，将生产金业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。②方便性在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成

6、过去较为繁杂的商务活动，如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等，同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。③整体性电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用，也可以提高系统运行的严密性。④安全性在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同。⑤协调性商务活动本身是一种协调过程，它

7、需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调，在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作，电子商务的全过程往往是一气呵成的。⑥集成性电了商务以计算机网络为主线，对商务活动的各种功能进行了高度的集成，同时也对参加商务活动的商务主体各方进行了高度的集成。高度的集成性使电子商务进一步提高了效率。,其发展前景将一片光明2、企业基本情况2.1、企业介绍国美电器（英语：GOME）是中国的一家连锁型家电销售企业，也是中国大陆最大的家电零售连锁企业，2009年，国美电器入

8、选屮国世界纪录I■办会屮国最大的家电零售连锁企业。成立于1987年1刀1日。董事长为陈晓。在北京、太原、天津、上海、广州、深圳、青岛、长沙、香港等城市设立了28个分公司，及数百家直营店面。1987年元月一日，国美电器在北京创立了第一家以经营各类家用电器为主不足一百平米的小丿占。国美电器集团坚持“薄利多销，服务当先”的经营理念，依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略，弓I领家电消费潮流，为消费者提供个性化、多样化的服务，国美品牌得到屮国广大消费者的青睐。木着“商者无域、