经济法课件（浙江海洋）——消费者权益保护法

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1、第十二章消费者权益保护法律制・第一节・第二节■第三节消费者权益保护法概述消费者的权利和经营者的义务争议解决和法律责任蔓二节消费者权益保护法概述■一、消费者权益保护法的概念和调整对象■二、消费者权益保护法的立法宗旨和原贝IJ一、消费者权益保护法的概念_和调整对象■（一）消费者权益保护法的概念229■把握：1、广义、狭义的消费者权益保护法■2、☆我国《消费者权益保护法》关于“消费者”的界定（有争议的问题，理解学习的难点，但又是学习消法必须面对的问题）■(1)消费者的消费是出于“为生活消费需要”的动机或目的：■例外：农民：消法54条：“农民购买、使用直接用于农

2、业生产的生产资料，参照本法执行。■（2）消费者消费客体是商品和服务■（3）消费者的消费者方式包括购买、使用（商品）和接受（服务）:既包括本人使用，也包括他人使用。因此，我国消法所保护的不只是与经营者发生合同关系的消费者，也包括没有合同关系的有关的消费者。1J未来现金流量的冈脸、金额相同，时间不同■■攻一批存货换入一项设备因存货流动性强，能够在綾短芳加力旬内产生现金流量，设备作为固定资产要在餃长介饷力旬内为企业带来现金流量，两者产生现金流量的时间相差较大，上述存货与固定资产产生的未来现金流量显著不同。不棘軽鯉會瞬的歪籲躺程翩讎■囲以不准备持有至到期的国库般

3、入一幢房屋以备出租,该企业预计未来每年收到的国库券利息与房屋租金在金额和流入时间上相同，但是国库券利息通常风险很小，租金的取得需要依赖于承租人的财务及信用情况等，两者现金流量流的风险或不确定性程度存在明显差异，上述国库券与房屋的未来现金流量显著不同。金额不同预计两项无形资产的使用寿命相同，在使用寿命内预计为企业带来的现金流量总銅引司，但是换入的专利技术是新开发的，预计芳始於段产生的未来现金流量明显少于后敬而该企业拥有的龄每年产生的现金流量比较均衡,两者产生的现金流量金额差异明显，上述商标权与专利技术的未来现金流量显著不同。商标均衡专利技术开始少，后期多■

4、案例1■汽车消费属性引发争议法院与中消协各执一词汽车消费属性引发争议法院与中消协各执一词・doc■争论点：■(1)消费者是个人还是个人集体、■(2)消费的范围如何界定■(3)消费者是购买者还是使用者■结合本案来看，涉及到第二个问题。汽车是否是消费品■(1)消费者主要指个人；但也包括购买生活消费品以满足本单位个人成员消费需要的组织。(国外与我国不同)■(2)消法中的生活消费是相对于生产消费而言的。■生产消费是为商品的再生产而消耗物质资料和劳动力时行为和过程；■生活消费是人们为了生存与发展需要消耗物质产品和精神产品的行为和过程。■本案汽车消费属于生活消费。理

5、由1:消法是以行为目的性来确定消费者主体身份的■作为消费的客体，商品和服务有用于生活消费的，也有用于生产消费的。由于商品和服务存在着复杂多样性，国内外很少有保护消费者权益的立法对此作出m宀界疋。■因此，消法是以行为目的性来确定消费者主体身份的。■一是看商品和服务是否经过流通过程，通过购买者或他人付费获得，■二是看这种消费行为是否为了满足生活需要。就购买、使用汽车的行为而言，不论车型、款式、价格如何，只要是用丁生活需要而非运营等生产需要，就属于消法的调整范围。理由2、生活消费的判定标准不是商品的种类和价格■生活消费品不等于生活必需品。居民消费从结构上看，可

6、分为三类，■一是以基本生活资料，如各种生活必需品为主的生存型消费；■二是以文化、科技、艺术、教育等精神消费为主的发展型消费；■三是以娱乐、舒适、旅游等需求为主的享党型消费。■随着经济发展，生活消费品的内容在不断变化,从人人渴望的“老四件”缝纫机、自行车、手表、收音机，到“新四件”洗衣机、电冰箱、电视机、收录机，再到商品房、汽车、旅游、保险等新兴消费领域的出现，各种原本可望不可及的消费品正大踏步地进入寻常百姓家。商品的种类、价格不是判定是否为“生活消费”的标准。☆患者是不是消费者■观点：■支持者：是，适用■反对者：不是■折中者：是，不适用....8-

7、09(2)教学科研7旅游消法和产品的课件.ppt理频资料■2009年315晚会医生打错针引起的医疗纠纷，你认为是否适用？-、消费者权益保护法的概念_和调整对象■（二）调整对象■1、消费者与经营者的关系：监督和损害赔偿关系■2、国家与经营者的关系：监督、管理与制裁关系■3、国家与消费者：指导、保护与服务关系■4、其他个人或组织对经营者的监督关系二、消费者权益保护法的_立法宗旨和原则■（一）立法宗旨：《消费者权益保护法》第1条・1、保护消费者合法权益■2、维护经济秩序■3、促进社会主义市场经济发展、消费者权益保护法的立法宗旨和原则■(二)原则■1、特别

8、保护(实质公平)原则■(1)法律中只规定消费者的权利，对经营者则只规定义务；■(