健康教育在输液室的实施

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1、健康教育在输液室的实施中华护理杂志2000年第4期第35卷健康教育作者:方国美杨雪娇何瑾玲雷冬英单位:浙江省丽水地区人民医院323000我院是二级甲等综合性医院,病人大多来自农村、小城镇,门诊治疗量较大,静脉输液日平均150人次,夏日高峰可达300人次。我们利用病人等候及接受输液的时间给病人进行健康教育,以增加病人、陪人的疾病预防知识。通过半年健康教育尝试,施教30000余人次,收到良好的社会效益,输液室工作面貌大有改观,病人满意度从79.3%提高到95.1%01输液室工作特点1.1病种杂,面广,病人求治心切。以

2、小儿上感、胃肠炎最多,占病种的40%〜50%,慢性支气管炎占20%〜30%,乙型肝炎占10%,其它占20%。1.2具有很强的季节性。如春季的流感;夏季的夏季热、胃肠炎;秋季的腹泻;冬季的慢性支气管炎急性发作。1.3输液时间呈双高峰的特性。上午9:00〜11:30及中午病人最多。2健康教育前期工作2.1调查病人基本情况及健康教育需求,结果见表1,2。表1500例输液病人基本情况项目男(例)女(例)文化程度文盲3754小学72137初中以上10595职业工人4464农民9386干部2270个体5359其他427居住地

3、城镇121104农村9382语言交流普通话186251普通语言交流困难28352.2组织护理人员学习现代护理新概念和健康标准以及相关知识,更新护理观念。2.3制定施教计划,提出工作标准和要求。表2500例输液病人健康教育需求调查序号内容例数1病情现状与预后5002发生疾病的原因4963治疗方法和效果4964药物的作用及副作用4965用药方法、注意事项4966如何预防疾病4917饮食指导4838生活习惯指导4759口我护理常识47510休息活动指导4703教育方法接治疗单后,简单对病人进行评估,询问病情,根据不同人

4、群,采取不同的健康教育方法。时间以输液穿刺前开始,视病情、病人贯穿于输液的整个过程。1.1语言教育。在输液治疗过程中根据具体病情,边做边讲,进行简短的药物知识、治疗方法和效果的宣教。如对婴儿腹泻则对陪护进行讲解饮食疗法,轻者暂停辅食,缩短哺乳吋间;重者应短期减食6〜12h,以减轻消化道负担,病情稳定后原则上由少到多逐渐恢复到平时饮食。也可通过简单比喻,如为肺心病病人慢速输液及低流量吸氧的讲解,把肺心病病人的心脏功能比喻为失去弹性的气球,低血氧浓度比喻为缺肥料的庄稼,使老年人愉快地接受住院治疗,为入院后进行健康教育

5、打下基础。3.2形象化教育。适合于技术性咨询,并教会其操作,使之掌握一定的自我护理常识。如在流感季节宣传教家庭室内消毒方法即食醋熏蒸法:关闭门窗后,每立方米以12ml食醋加热,2h后开窗通风。又如小儿高热的温水擦浴,指导擦浴方法,并强调水温应低于皮肤温度,以32〜34°C为宜,擦浴前先在头部放置冷湿毛巾,擦浴时以腋窝、腹股沟、窝处为重点并加以按摩,禁止胸前、腹部、后颈部位擦浴,予以认真示范并练习。半年来,共进行便秘的简易排除、新生儿洗澡保暖技巧、拍背排痰、肌岛素自我注射等10项操作性技术的示范,达到预期效果。3.

6、3文字教育。开设宣传栏及发放健康教育处方。3.3.1开设宣传栏。由专人负责,每月一次更换宣教内容。内容侧重于宏观卫生知识和季节性常见疾病的预防。例如《入夏谈肠道传染病的防治》,提醒劳逸结合,注意饮食卫生,防止粪—口途径传播,肠道传染病病人应及时到肠道门诊就诊,积极配合医生作大便培养,使肠道传染病病人了解隔离治疗的真正原因。又如《输液不是万能的治疗方法》,使病人了解输液虽然吸收完全、见效快,但也存在着一定的危险性,输液反应、血源性传染病就是典型的例子,奉劝病人听从医嘱,不要迷信输液治疗,这样因疲劳上医院输液者明显减

7、少。同时备有报刊、杂志,利用病人的等候时间向其普及卫生健康知识。报刊、杂志等宣传材料每周甲醛熏蒸1次,每天紫外线照射,以防止交叉感染。3.3.2健康处方教育。1998年10月至1999年4月,共发放健康教育处方21000份,内容为输液病人注意事项、感冒的预防、发热护理、营养健康知识、肝炎消毒隔离技术、支气管哮喘的预防等,赠送相关病人及陪护。例如有一支气管哮喘患儿,虽经多次语言交谈教育,掌握了疾病与治疗的基木知识、急性发作时的应对策略,因父母工作忙,外婆溺爱,改变不了原有的生活方式,即嗜好海鲜和郊外游玩,以致经常发

8、作,有了支气管哮喘处方后,放在醒目处提醒病儿及家长及时注意预防复发。3.4电化教育。为了健康教育深入持久地开展下去,我院输液厅里添置了电视机、录相机专供输液病人观看。覆盖面广,可信度大,接受教育者数量多,很受病人欢迎。内容有:剪辑的健康知识录相,自编的常见药物作用、副作用及注意事项。结合木院疾病谱有计划地播放,同时插播木院环境、设备、专科医生介绍,消除病人的陌生感。以前输

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