《配送管理实务》教学大纲

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1、《配送管理实务》教学大纲一、课程名称、专业、总学时数课程名称：配送管理实务专业：物流管理总学时：64学时。二、课程性质、教学目标与教学要求1、课程性质：物流配送实务是现代物流管理专业的职业技术课程之一。配送是经济发展到一定阶段的产物，它是物流合理化的结果，也是科学技术尤其是以信息技术等为代表的物流技术发展的结果。配送活动非常广泛，涉及国民经济发展的各个领域，对于推动各地区、各行业、各企业的发展起到了举足轻重的作用。尤其是近年来，国内一些大中型企业开始重视物流，加强对物流建设的投入，纷纷建设了一批具有先进技术的配送中心，极大地推动了我国物流配送事业的发展。另外，由于配送活动

2、是一项综合性的物流活动，它集运输、仓储、装卸搬运、流通加工和信息处理活动于一体，对于物流专业的学生来说，学习配送管理从某种程度上说就等于学习了整个物流系统。同时，配送也是集企业管理、物流操作、系统规划于一体的活动，它非常适合高职高专的学生学习。因此，作为高职高专物流专业的学生，必须要掌握好这门技术。2、课程教学目标：学习物流配送各个环节如进货、储存、分拣、流通加工、包装、配送运输等的管理方法、配送中心的建设、管理以及库存控制和订货技术，学习配送中心管理信息系统的管理等内容，达到能对物流配送系统实施有效管理的目的。3、教学要求：行业技能型紧缺人才的培养培训要以全面素质为基础

3、，以能力为本位；以适应物流管理服务一线需求为基本依据，以就业为导向；适应行业技术发展，体现教学内容的先进性；以学生为中心，体现教学组织的科学性和灵活性。三、教学内容第一章物流配送概述（一）教学目的和要求本章是本书的第一章，是学生接受配送概念的开始。因此，本章的主要目标是让学生对配送有一个基本的了解。掌握和理解配送的定义，理解配送的意义和作用，了解配送的发展过程，理解配送的种类，掌握配送合理化的标志和措施。（二）重点、难点学会查找配送的不同定义，应用配送合理化的判断标志进行实践。第二章配送中心概述（一）教学目的和要求配送中心是进行配送活动的主要场所和组织。本章讲述了配送中心

4、的基本概况，让学生在了解配送基本概念的基础上，对配送中心有一个初步的认识。理解配送中心产生的原因，掌握配送中心的定义、功能和作用，了解各种不同类型的配送中心，理解配送中心经营管理的内容与目标。（二）重点、难点学会区别本地区配送中心的类别，了解我国配送中心的现状与存在的问题。第三章配送中心的规划与建设（一）教学目的和要求通过本章的学习，让学生对配送中心的整体有一个较深的、整体的了解。这对于后面学习配送中心的具体业务有指导作用。理解配送中心的定位、规模和数量，掌握配送中心选址实务，理解配送中心系统规划的要素，掌握配送中心平面布置的相关问题，了解配送中心的常用设备。（二）重点、

5、难点学会分析一个已有的配送中心在选址方面的正确性和存在的问题，运用互联网查找配送中心常用设备的名称、规格、生产厂家、价格等相关资料。第四章进货验收与装卸搬运作业（一）教学目的和要求本章主要讲述配送中心进货作业的流程、商品的分类与编码、商品验收等相关作业知识和技能。了解配送中心进货作业的流程，掌握商品分类和商品编码的方法，掌握商品验收的方法，了解装卸搬运的基本知识，掌握装卸搬运的相关方法。（二）重点、难点调查分析附近超市的商品种类，根据调查到的超市商品，试着给每一类商品编码。第五章配送中心储存管理（一）教学目的和要求本章主要介绍了储存的一些基本知识，如储存的形式与策略、商品

6、的保管和盘点等。掌握货物储存形式和储存策略，理解储位及储位管理，了解商品保管的措施，掌握商品盘点的方法，掌握配送中心库存控制的方法和步骤。（二）重点、难点商品储位调查与分析，计算订货点和订货量。第六章订单处理与分拣作业（一）教学目的和要求本章在讲述订单处理的基础上，介绍了拣货的基本方法、拣货信息的传递方式和拣货包装单位，要求学生掌握订单处理的流程与内容，掌握商品分拣的两种基本方法，掌握拣货信息的传递方式，了解拣货包装单位，熟记分拣设备的类型，掌握补货作业的方式和时机。（二）重点、难点学会把要货订单生成拣货单，掌握分拣设备的选用及布置，学会计算分拣作业效率评价的指标。第七章

7、出货、送货与退货作业（一）教学目的和要求本章主要讲述了出货、进货与退货三项作业。掌握出货作业的流程，理解分货作业的方式，掌握送货服务的要求和作业流程，了解退货的原因，掌握退货作业的处理流程。（二）重点、难点根据配送网点的布局，安排配送路线。第八章配送中心信息系统（一）教学目的和要求配送中心的信息化是配送中心关键的技术问题，本章对这些问题都进行了分析。使学生了解配送中心信息化的发展过程，理解配送中心信息流的主要形式和特点，掌握配送中心信息系统的功能模块，掌握条形码、EDI、EOS系统在配送中心的应用。（二）重点、难点学会配送中心