企业效绩管理

企业效绩管理

ID:43798388

大小:27.04 KB

页数:3页

时间:2019-10-14

企业效绩管理_第1页
企业效绩管理_第2页
企业效绩管理_第3页
资源描述:

《企业效绩管理》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库

1、企业效绩管理第一个故事:唐僧分伞唐僧团队是一个知名的团队,经常在培训的时候都被作为典范來讲,但是这个团队的绩效管理似乎做得并不好,我们來看一下他们的绩效管理的故事。话说,唐僧团队乘坐飞机去旅游,途屮,飞机出现故障,需要跳伞逃生。不巧的是,四个人只有三把降落伞,势必冇一个人没冇办法使用降落伞逃牛。这给师傅提出一个管理难题。为了做到公平,唐僧想到了一个办法,对各位徒弟进行•考核,根据考核结果决定谁可以得到降落伞,如果考核没有通过,没有办法,只能自己受苦,以自由落体的方式,自己跳下去。于是,师傅问孙悟空,师傅说,“好,答对了,道:“一个。

2、”师傅说,哈,这么简单我也行。“悟空,天上有几个太阳?”悟空不假思索地答道:“一个。”给你一把伞。”接着又问沙僧,“天上有几个月亮?”沙僧答“好,你也答对了,给你一把伞。”八戒i看,心理喑哥“啊”于是,摩拳擦掌,等待师傅岀题,师傅的题目岀来,八戒却跳下去了,人家知道为什么吗?师傅带的问题是,“天上有多少星星?”八戒当时就傻掉了,直接就跳下去了。过了些日子,师徒四人又乘坐飞机旅游,结果途中,飞机又出现了故障,同样只有三把伞,师傅如法炮制,再次出题考大家。师傅先问悟空,“屮华人民共和国哪一年成立的?”悟空答道:“1949年10月1日。”

3、师傅说:“好,给你一把。”又问沙僧,“中国的人口有多少亿?”沙僧说是13亿,师傅说,“好的,答对了。”沙僧也得到了一把伞,轮到八戒,师傅的问题是,13亿人口的名字分别叫什么?八戒再次晕倒,又一次以自由落体结束履行。第三次旅游的时候,飞机再一次出现故障,这时候八戒说,“师傅,你别问了,我跳。”然后纵身一跳,师傅双手合十,说,“阿弥陀佛,殊不知这次有四把伞。”这个故事说明了两个问题:1、企业经常在出现问题的时候想到绩效考核这个工具。比如企业发现某些员工工作态度不认真,经常完不成任务,比如企业而临奖金分配,不知道如何分才能让人家满意的时候

4、,比如企业出现经营困难,需要裁员的时候。就像故事屮的师傅唐僧一样,他也是在飞机发生故障的时候才想到考核这个工具。这样的操作思路完金违背了绩效管理致力于帮助员工和组织-•起成长的管理理念,既没有预先设定组织LI标,也没有和员T沟通绩效考核指标和衡量标准,只是企业单方面的决定,按照企业的逻辑对员工实施考核。因此,这种操作方式不可避免地把员工推向对立面,遭到员工的抵制,就像八戒最后表现出的绝望一样。2、绩效考核指标的衡量标准既不对过低,也不对过高。绩效考核指标的衡量标准丿应在员丁的能力范围之内,员丁跳一跳叮以够的着,这样的考核指标最有效。

5、衡量标准过低,没有挑战性,无法引导员工追求高绩效,会让员工养成懒悄的习性;衡量标准过高,无论员工怎么努力,都无法达到,那么员工也会失去信心,甚至开始抛弃考核指标,他们会想:“反正我无论怎么做也达不到,不如干脆落个轻松口在,扣分就扣分吧。”,于是,考核指标也就失去了本来的意义。故事中的八戒侮次都接到无法完成的考核指标,最终无奈失去了信心。相信如果还有F一次旅游的话,八戒一定极力主张师傅不要在坐飞机了,太折磨人了!很多企业在设定考核指标的吋候,喜欢用高指标值强压员T,这种指标设计的假设是如果指标值设定的不够高的话,员工就没有足够的动力。

6、如果用一个很高的指标值考核员工,即便员工没有完成100%,而只是完成了80%,也已经远远超出企业的期望了。这种逻辑是实际上强盗逻辑,表现岀了经理的无能和无助,只知道用高指标值强压员工,殊不知,指标背后的行动计划才是真正帮助员工达成U标的手段,而指标值木身不是。其实,设定一个员工经过努力可以达到的指标值,然后,帮助员工制定达成目标的行动计划,并帮助员工去实现,才是经理的价值所在,经理做到了这一点,才是实现了帮助员工成长的冃标,才真止体现了经理的价值!第二个故事:制度的力量这是历史上一个制度建设的著名例证。18世纪末期,英国政府决定把犯

7、了罪的英国人统统发配到澳洲去。一些私人船主承包从英国往澳洲人规模地运送犯人的工作。英国政府实行的办法是以上船的犯人数支付船主费用。当时那些运送犯人的船只大多是一些很破IU的货船改装的,船上设备简陋,没有什么医疗药品,更没有医生,船主为了谋取暴利,尽可能地多装人,使船上条件十分恶劣。一旦船只离开了岸,船主按人数拿到了政府的钱,对于这些人能否能远涉重洋活着到达澳洲就不管不问了。有些船主为了降低费用,甚至故意断水断食。3年以后,英国政府发现:运往澳洲的犯人在船上的死亡率达12%,其屮最严重的一艘船上424个犯人死了158个,死广率高达37

8、%。英国政府费了大笔资金,却没能达到大批移民的目的。英国政府想了很多办法。每一艘船上都派一名政府官员监督,再派一名医生负责犯人和医疗卫生,同时对犯人在船上的生活标准做了硬性的规定。但是,死亡率不仅没有降卜•来,有的船上的监督官员和医生

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。